Sua empresa está pronta para contratar funcionários que não são humanos? Por : Nicola Sanchez é CEO e fundador da Matrix Go, empresa brasileira especializada em soluções tecnológicas para atendimento digital, relacionamento e engajamento com clientes
Durante anos, a Inteligência Artificial foi apresentada às empresas como uma ferramenta de apoio. Um recurso capaz de responder perguntas, resumir documentos, analisar dados ou ajudar um profissional a escrever e-mails. Em outras palavras, uma tecnologia que aumentava a capacidade de quem já estava trabalhando. Mas essa lógica está mudando. Com o avanço da IA agêntica, começamos a entrar em...
