Autor - Editor

Inadimplência recorde: Soluções Omnichannel — com telefonia em nuvem e mais — são aliadas na recuperação de crédito – Por: Leandro Motta, COO do Grupo C&M, formado pelas empresas C&M, Vocom e Appego Coffee.

Com muitos anos de experiência ajudando empresas a adotarem novas tecnologias, vi que poucas mudanças foram tão relevantes quanto a adoção de plataformas de comunicação baseadas na nuvem. Hoje, essas soluções deixaram de ser apenas uma modernização da telefonia e se tornaram ferramentas-chave, especialmente na complexa e vital missão de recuperar crédito. Os números mais recentes são alarmantes. Em abril...

A nova ética da inovação: quando lucro e propósito deixam de ser inimigos -Por : Ana Paula Debiazi, CEO da Leonora Ventures

O mito do crescimento a qualquer custo está com os dias contados. A mesma lógica que transformou startups em unicórnios também criou desertos de inovação, ecossistemas onde só sobrevivem os que conseguem queimar mais capital, não os que resolvem problemas reais. Enquanto isso, uma pergunta persiste: é possível construir negócios escaláveis que não deixem pessoas e comunidades para trás?...

Varejo 5.0: A IA vai transformar os supermercados em experiências únicas até 2030: Estamos prontos para essa revolução?

Supermercados investirão em dados, personalização e automação para criar experiências de compra mais eficientes e conectadas até o fim da década A experiência de compra nos supermercados está prestes a passar por uma transformação profunda. Impulsionado pela digitalização acelerada, o setor supermercadista caminha para um cenário onde a inteligência artificial (IA) será protagonista na redefinição da operação e da relação...

Curso ensina como fortalecer marcas por meio da imprensa

Projeto é voltado a empresários e profissionais que desejam aprimorar a imagem institucional de marcas e produtos Como transformar ações da empresa em pautas jornalísticas? Quais critérios a imprensa utiliza para publicar uma notícia corporativa? E como o relacionamento com jornalistas pode gerar autoridade e visibilidade para marcas, produtos ou instituições? Essas são algumas das perguntas respondidas no curso "Como...

iFood é condenado por demitir funcionária com espectro autista; entenda o que diz a lei

Dispensa de uma pessoa do emprego, em razão de ser portadora de TEA, pode ser considerada discriminatória, porém é preciso apresentar provas A 5ª Vara do Trabalho de Osasco-SP condenou o iFood ao pagamento de indenização por danos morais após demitir uma funcionária diagnosticada com transtorno do espectro autista (TEA) pouco tempo após o diagnóstico, o que foi considerado ato...

Fabiane Oliveira transforma trajetória marcada por desafios em legado de liderança e inspiração para mulheres periféricas

No Mês do Orgulho de Ser Quem Se É, executiva relembra origens humildes e mostra como propósito pode romper ciclos de desigualdade e alcançar impacto global Em um país onde menos de 15% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres negras, segundo o Instituto Ethos, a história de Fabiane Oliveira destoa do padrão e, ao mesmo tempo, revela os caminhos invisíveis...