A importância de o vendedor desenvolver habilidade de ler e interpretar microexpressões – Por: Mari Genovez é especialista em vendas com mais de 14 anos de experiência em prospecção, negociação, planejamento estratégico e gestão de equipes comerciais. Reconhecida como Challenge Maker 2025, atua diretamente na capacitação e desenvolvimento de SDRs e vendedores, com foco em performance, consistência e conversão. É CEO da Matchez, aceleradora comercial que apoia empresas na estruturação e execução de estratégias de prospecção ativa. A Matchez ajuda negócios a aumentarem seu faturamento com processos eficientes, times mais preparados e geração contínua de oportunidades qualificadas.
Um estudo publicado em 2025 na revista Scientific Reports demonstrou que treinar o reconhecimento de microexpressões faciais por algumas semanas melhora significativamente a capacidade de perceber emoções sutis e ainda contribui para o bem-estar emocional dos participantes. Esse dado é particularmente relevante para quem trabalha com vendas. Negociar é, acima de tudo, entender pessoas. O cliente pode até controlar as...
