Empresários

Top of Mind – As marcas mais lembradas pelos brasileiros

O Datafolha anunciou os vencedores da 32ª edição do Prêmio Folha Top of Mind nas categorias ligadas ao varejo. As empresas mais lembradas na categoria "Supermercado" foram Assaí, Atacadão, Carrefour e Extra. Já em "Atacadista", o ganhador foi o Assaí. A Casas Bahia ganhou na categoria "Loja de Móveis e Eletrodomésticos", enquanto o Mercado Livre liderou na modalidade "Site de Compras"....

Como estão os resultados das lojas que o Carrefour ainda não converteu

O Sam's Club tem sido um dos destaques positivos gerados pela operação do Grupo Big ao Carrefour Brasil, que divulgou na última semana seus resultados do terceiro trimestre, incluindo os números das lojas não convertidas. O clube de compras teve crescimento total de 8,6% na variação anual, revertendo uma tendência de queda, segundo o Carrefour. O resultado foi atribuído a...

64% das empresas afirmam que atendimento ao cliente tem impacto direto no desempenho dos negócios, revela estudo inédito.

Conclusão faz parte de novo relatório da Zendesk, que mostra ainda que 66% dos clientes estão menos pacientes do que no passado. De acordo com o relatório CX Accelerator, da Zendesk, (NYSE: ZEN), "excepcional" se tornou o padrão mínimo aceitável para que as empresas atendam às expectativas dos clientes. No entanto, as organizações sabem que não estão correspondendo a essas expectativas...

Microsoft abre novo Data Center para atender demanda do Dynamics 365

A expansão da cobertura de Nuvem no País vem para apoiar a aceleração de serviços digitais e da Transformação Digital que aconteceu nos últimos anos A Microsoft anunciou a expansão da infraestrutura dos serviços de Dynamics 365 e Power Platform com um novo Data Center no Brasil, cuja localização não foi revelada. A expansão da cobertura de Nuvem no País...