Será que estamos realmente aproveitando todo o potencial da IA para construir relacionamentos mais eficazes e personalizados? – Por Adilson Batista, especialista em IA Generativa e CIO da Cadastra
A Inteligência Artificial (IA) tem revolucionado a forma como interagimos com marcas e consumidores, tornando-se peça-chave para estratégias de personalização e engajamento. No entanto, será que estamos, de fato, explorando todo o seu potencial para construir relacionamentos mais eficazes e autênticos? Ou ainda estamos limitados a abordagens superficiais e automatizadas? Muitas empresas investem em CRM e outras ferramentas de automação,...
