Preconceitos, ilusões coletivas, valores e reputação – Por : Victor Olszenski é especialista em reputação de marca e sócio-diretor da Percepta Marketing e Comportamento.
Racismo, homofobia, misoginia, capacitismo e etarismo estão entre preconceitos pretensamente inexistentes no mundo das marcas. Mas, no mundo real, deixam feridas em pessoas, grupos e reputação. Eventos como o ataque sofrido pelo jogador brasileiro do Real Madrid, Vini Jr, em partida contra o Valencia no Campeonato Espanhol de Futebol não são incomuns. Nem posicionamentos como o da La Liga, que...
