O desafio dos bots multiculturais: Como adaptar IA conversacional para diferentes países da América Latina Por Celso Amaral, Diretor de Vendas e Parcerias Brasil e sul da América Latina da Kore.ai
A adoção de assistentes virtuais baseados em inteligência artificial (IA) avança rapidamente na América Latina, mas a maioria das empresas ainda subestima um dos maiores desafios à escalabilidade desses projetos, que é a necessidade de adaptação cultural e linguística dos bots em cada país, região e até mesmo grupo social. Implementar um assistente em espanhol ou em português pode...
