Do entretenimento à compra: como o TikTok Shop está mudando o comportamento do consumidor Por Anita Bataglin, CRO da Unlock
O varejo está acostumado a pensar na jornada de compra como uma sequência: o consumidor descobre um produto, pesquisa, compara preços, acessa uma loja e, por fim, compra. Esse modelo continua existindo, mas já não explica sozinho o comportamento de uma parcela crescente dos consumidores. O avanço do TikTok Shop é um exemplo claro dessa mudança. Quando conteúdo, entretenimento, influência...
