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Chatbots na jornada do usuário: IA como uma parte essencial e moderna no atendimento ao cliente – Por: Marcelo Peixoto, CEO da Minds Digital

Os chatbots têm revolucionado a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. Com a inteligência artificial impulsionando esses sistemas, a interação se tornou mais rápida, eficiente e personalizada. No Brasil, a IA está se consolidando como uma parte essencial e moderna do atendimento ao cliente, conforme apontado por 74% dos consumidores, de acordo com o estudo CX...

Além da lei: estratégias para apoiar a jornada materna em empresas

Carine Roos, mestre em Gênero e CEO da Newa, consultoria de impacto social, explica sobre como as organizações podem abrir o caminho no apoio às mães De acordo com o Grupo de Tarefa Política de Cuidado na Câmara, estabelecido pela bancada feminina, aproximadamente 120 propostas legislativas voltadas para medidas de apoio às mães estão atualmente em tramitação no Congresso Nacional....

Primeiro reality show da construção civil do país, o ‘The Real Estate Brasil’, estreia em julho, na tv aberta

O programa, que contará com 12 episódios, pretende mergulhar no universo da construção civil e irá destacar o talento e a inovação dos profissionais brasileiros Os reality shows são um fenômeno mundial, que atraem milhões de telespectadores seja na televisão aberta ou nas diversas plataformas de streaming. No Brasil, o segmento ganhou força com programas de confinamento, coragem, força e...

Lidar com pessoas difíceis no trabalho: dicas práticas para empreendedores – Por : Oséias Gomes é graduado em Administração de Empresas pela Faccrei e possui uma vasta e sólida carreira na área de Administração e Negócios. Empresário e gestor, é presidente e fundador da Odonto Excellence Franchising e consultor empresarial. CEO da Odonto Excellence, considerada a maior franquia odontológica do Brasil

Gerenciar uma equipe é uma das tarefas mais desafiadoras e recompensadoras para qualquer empreendedor. No entanto, nem sempre é fácil lidar com pessoas difíceis no ambiente de trabalho. Como empreendedor, você inevitavelmente encontrará indivíduos com uma ampla gama de personalidades e, em alguns casos, problemas psicológicos diagnosticados, como depressão, transtorno bipolar, e transtorno de personalidade borderline. Além disso, você...

Orbenk compartilha lições de superação e resiliência em palestra na Expogestão

Roy Rudnick fala sobre planejamento, execução, desafios e realizações a partir de experiências que viveu em duas viagens de volta ao mundo de carro Olhar para dentro de si, em uma reflexão a respeito da sua trajetória, da importância da tomada de decisão e dos projetos para o futuro – ações que demandam força e coragem, mas que são o caminho...

Influenciador digital Gustavo Rennó inova com lançamento do programa “Café Completo”

Atração vai ao ar todas as segundas-feiras pelo Youtube O renomado mestre em cafeicultura e influenciador digital, Gustavo Rennó, está lançando um programa dedicado aos amantes do café. Intitulado "Café Completo", a nova empreitada de Rennó é uma celebração dos seus 4 anos de sucesso no meio digital e está programada para ir ao ar ao vivo todas as segundas-feiras,...