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Empresas adotam cobrança terceirizada para recuperar crédito sem prejudicar o relacionamento com clientes

Empresas optam por atuação especializada para recuperar crédito sem desgaste direto com clientes Relatórios do setor jurídico e financeiro indicam crescimento consistente da terceirização da cobrança empresarial no Brasil, impulsionado pela alta da inadimplência e pela necessidade de preservar relações comerciais. Dados da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) mostram que mais de 65 milhões de brasileiros estavam inadimplentes em...

Como a inteligência nos processos transforma a gestão e melhora a produtividade nas empresas

Empresas equilibram fator humano e tecnologia para ganhar eficiência e competitividade Em um cenário cada vez mais orientado por dados, automação e produtividade, empresas de todos os portes têm buscado estruturar seus processos com mais inteligência. A integração entre capacidade humana e tecnologia, especialmente com o avanço da inteligência artificial, vem se consolidando como um dos principais diferenciais competitivos no...

Engajamento no trabalho: 5 dicas para criar um time comprometido nas empresas

O empresário, Fernando Campanholo, explica por que a autonomia orientada por processos é o que diferencia empresas que crescem daquelas que travam na dependência do dono Em empresas de serviços mais complexos, uma confusão comum ainda compromete resultados e limita o crescimento: acreditar que uma equipe obediente é, necessariamente, uma equipe comprometida. Na prática, a diferença entre esses dois perfis...

Empatia em ambientes críticos: o papel da precisão na tomada de decisão sem perda de rigor – Por: Por Andiara Martins ,Conselheira da ABRH-MG

Em ambientes críticos, onde decisões precisam ser rápidas e muitas vezes duras, a empatia costuma ser mal compreendida. Ainda é comum associá-la à fragilidade, à hesitação ou até à perda de objetividade. Essa leitura, além de superficial, é perigosa. Porque ignora um ponto central: empatia, nesses contextos, não é suavizar decisões é qualificá-las. Empatia não é concessão. É leitura precisa...

Crescer pode quebrar sua empresa e a maioria das PMEs ainda não entendeu isso – Por Luiz Carlos Lima e Eduardo Lopes Sandre, fundadores da Action Consultoria e especialistas em Finanças

No Brasil, crescer ainda é tratado como sinônimo de sucesso. Para pequenas e médias empresas, aumentar vendas, expandir operação e ganhar escala são vistos como prova de que o negócio está no caminho certo. Mas essa lógica está errada — e pode custar caro. O país abriu mais de 3,8 milhões de empresas em 2023, segundo o Ministério do Desenvolvimento....

Com mais de 80% do mercado, as “big three” dos caminhões estão atrasando a eletrificação do setor, aponta novo relatório

Com a eletrificação de pesados ganhando força no setor, montadoras tradicionais como Daimler Truck, Traton e Grupo Volvo podem perder espaço para novas fabricantes chinesas Um novo relatório da Idle Giants, iniciativa internacional para impulsionar a eletrificação de caminhões pesados, lançado hoje (7), baseia-se na análise de múltiplas fontes de dados do setor para apontar que as montadoras tradicionais correm...