Universal Assistance promove evento para agentes CVC em parceria com a Costa Cruzeiros
A Universal Assistance, empresa do grupo Zurich, com mais de 40 anos de atuação no segmento de seguro viagem e líder no mercado brasileiro, em parceria com a Costa Cruzeiros, realizou em 2 de fevereiro, evento para cerca de 50 agentes da CVC, no Novotel BH Savassi, em Belo Horizonte – MG. Jessé Alves Correia, Executivo de Contas da Universal Assistance Brasil, fez uma apresentação sobre a estrutura da empresa, serviços, benefícios, produtos e a importância da utilização do APP.
“Uma das nossas iniciativas estratégicas é estar sempre próximo de nossos parceiros com um time especialista em seguro viagem, compartilhando conhecimento e diferenciais da Universal Assistance para os agentes. Queremos cada vez mais focar na geração de receita para nossos parceiros, para isso, vamos intensificar nossa presença em eventos como esse”, afirma Roberto Oliveira, Diretor Comercial Universal Assistance Brasil.
A Universal Assistance (antiga Travel Ace) dá atenção especial a três pilares: serviço, tecnologia e inovação, orientada para o cliente final e seus aliados estratégicos, com processos ágeis e pontos de contato totalmente digitalizados ao longo da jornada do cliente. A principal missão é ser a melhor seguradora e prestadora de assistência viagem do mundo e garantir aprimoramentos de serviços.
Tem apoio global do Cover More Group e do Zurich Insurance Group, proporcionando oportunidades exclusivas com maior solidez financeira para expandir seus negócios regional e globalmente. Com isso, a empresa está em um processo de fortes investimentos no território, envolvendo infraestrutura, branding e novas alianças operacionais e comerciais.
O presidente da Universal Assistance Brasil, Federico Siri, recebeu o reconhecimento da Revista Pan Rotas e está na lista dos 100 mais poderosos no turismo do Brasil em 2021. Veja no link:
Recebeu indicação ao Prêmio Reclame Aqui 2022 na categoria: Seguros em Geral. Conquistou o Selo RA 1000, que é o reconhecimento de máxima excelência no atendimento da plataforma com mais de 90% de resolução de problemas e nota de avaliação de 8.8.
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