Com a alta rotatividade e a escassez de talentos, assessment guia decisões mais inteligentes

Metodologia avalia potencial dos profissionais para embasar decisões de contratação, sucessão e mobilidade interna

O mercado de trabalho brasileiro enfrenta um desafio duplo em 2026. De um lado, a taxa de rotatividade supera os 52% ao ano, segundo dados do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). De outro, a dificuldade das empresas em encontrar profissionais com as competências necessárias permanece elevada: a escassez de talentos no Brasil atinge 80%, superando a média mundial (72%), de acordo com a Pesquisa de Escassez de Talentos do ManpowerGroup.

Este cenário tem levado empresas a revisarem suas práticas de gestão de pessoas. Para reduzir o risco de desligamentos por falta de adaptação e garantir que talentos sejam alocados de forma estratégica, o mercado tem recorrido ao assessment como um instrumento de mapeamento e previsibilidade de competências.

A avaliação analisa o profissional para além do currículo e de entregas passadas, por meio de diferentes métodos. Testes comportamentais, entrevistas, dinâmicas, simulações, avaliações e estudos de caso podem ser combinados conforme o objetivo da empresa. O que define a metodologia não é o formato, e sim a abordagem: reunir informações sobre competências técnicas e comportamentais, como capacidade de adaptação, potencial de desenvolvimento e aderência ao contexto organizacional, reduz vieses e gera dados comparáveis.

Essa leitura ampliada permite identificar desalinhamentos antes que se tornem críticos. Um profissional pode ter o repertório técnico exigido pela vaga, mas não apresentar as competências comportamentais necessárias para lidar com as situações que aquela função impõe, como gestão de conflitos, tomada de decisão sob pressão ou liderança de equipes. Outro pode ser promovido por entregar bons resultados na posição atual, sem que haja análise de sua prontidão para as responsabilidades da nova função. Identificar essas lacunas antes da movimentação é o que diferencia uma decisão baseada em percepção de uma decisão baseada em evidência.

“Sem dados estruturados, decisões sobre pessoas tendem a se apoiar em percepções. O uso dessa metodologia muda esse cenário ao oferecer um mapa real de cada profissional, aumentando a consistência de escolhas sobre contratação, desenvolvimento e sucessão”, afirma Wilma Dal Col, diretora de Recursos Humanos no ManpowerGroup, consultoria global de soluções em RH.

Com esse nível de leitura, as informações passam a orientar decisões críticas ao longo da jornada do colaborador. Na seleção, aumentam os acertos na escolha de candidatos aderentes ao contexto do negócio. Na mobilidade interna, indicam quem apresenta prontidão para assumir novas posições ou integrar planos de sucessão, reduzindo o risco de promoções equivocadas.

No desenvolvimento, os resultados permitem estruturar planos mais direcionados, com foco em lacunas reais de competência e prazos factíveis de evolução. Sem esse diagnóstico, iniciativas de capacitação tendem a ser genéricas e de baixo impacto.

A eficácia da estratégia, no entanto, depende do uso contínuo dessas informações. Quando integradas à rotina de gestão, elas deixam de ser pontuais e compõem um histórico que sustenta decisões futuras com mais segurança.

“Muitas organizações são surpreendidas por demandas de sucessão sem ter o embasamento necessário para agir. Quando o mapeamento é contínuo, a decisão parte de dados já consolidados, e não de uma corrida para reunir informações de última hora”, explica Wilma.

Em um cenário de alta rotatividade e maior exigência por desempenho, antecipar decisões sobre pessoas deixa de ser diferencial e passa a ser condição para sustentar resultados. O processo não se limita a avaliar quem está na empresa hoje, mas orienta o uso inteligente desse conhecimento para os desafios de amanhã.

Sobre o ManpowerGroup  

O ManpowerGroup® (NYSE: MAN), empresa líder global em soluções de força de trabalho, ajuda as organizações a se transformarem em um mundo do trabalho em rápida mudança, fornecendo, avaliando, desenvolvendo e gerenciando o talento que lhes permite vencer. Desenvolvemos soluções inovadoras para centenas de milhares de organizações todos os anos, fornecendo-lhes talentos qualificados enquanto encontramos empregos significativos e sustentáveis para milhões de pessoas em uma ampla gama de setores e habilidades. Nossa família de marcas especializadas – Manpower, Experis e Talent Solutions – cria substancialmente mais valor para candidatos e clientes em mais de 75 países e territórios e faz isso há mais de 70 anos.