A transformação da cultura organizacional e o impacto das novas relações de trabalho na produtividade

Novas formas de trabalho pedem mudanças nas práticas organizacionais

 A pandemia de Covid-19 mudou bastante a forma com que o ser humano lida com o trabalho. No ano anterior à pandemia, em 2019, modelos como o home office e o trabalho híbrido eram praticados por 5,8% dos brasileiros.

Durante e após a pandemia, muitas outras pessoas passaram a aderir a esses modelos. Em 2024, o número de  brasileiros que trabalhavam remotamente ou de maneira híbrida era de 7,9%.

Com a mudança do local de trabalho, muitas pessoas começaram a valorizar ainda mais o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e começaram a procurar empresas que tivessem estruturas parecidas.

Essas mudanças de comportamento indicam que as empresas precisam se adequar às demandas externas dos colaboradores. Por exemplo, uma pesquisa do Datafolha revelou que 52% dos brasileiros preferem trabalhar em modelos remotos e que 48,6% se sentem mais produtivos quando trabalham em casa.

Cultura organizacional

Para que a adequação dessas demandas seja feita da melhor forma possível, as empresas precisam pensar em como modificar a cultura organizacional já existente, para que ela se adapte às novas demandas dos trabalhadores.

O que é cultura organizacional

A cultura organizacional de uma empresa pode ser definida como um guia de como os colaboradores da empresa podem agir. Este guia é composto por valores, normas, práticas e crenças que a empresa estabelece como importantes.

Por exemplo, se a companhia entende que o uso do uniforme reforça a imagem positiva da empresa, a cultura organizacional vai utilizar essa ideia e guiar o comportamento dos funcionários para que eles passem a usar o uniforme.

Outras ações que podem ser guiadas são as formas como colaboradores e clientes serão tratados. Se a cultura organizacional diz que a transparência é um pilar importante para a empresa, então os gestores e líderes, assim como todos os outros funcionários, precisam colocar a transparência em prática no dia a dia.

A cultura organizacional pode mudar?

Uma boa empresa entende que a cultura organizacional pode mudar de acordo com as mudanças externas e internas da empresa. Por exemplo, se os funcionários estão trocando de emprego para conseguir encontrar trabalhos mais acessíveis, é dever da empresa entender que a cultura organizacional não está atendendo a necessidade dos colaboradores.

A prática de rever a cultura organizacional é, inclusive, uma ótima estratégia competitiva. Se o guia de práticas que os colaboradores devem seguir não se adequar, por exemplo, a benefícios corporativos, como flexibilidade de horários, colaboradores talentosos podem sair da empresa em busca de algo melhor.

Dessa forma, a empresa não pratica a retenção de talentos e acaba entrando no prejuízo apenas por querer conservar uma prática que talvez nem faça mais sentido para o momento atual do mercado.

Como mudar uma cultura organizacional sem afetar os pilares da empresa?

Algumas mudanças, se não forem bem-feitas, podem afetar a estrutura central de uma organização. Por isso, é importante que os diretores e o time de recursos humanos tenham bem claro quais são os valores, a missão e a visão da empresa.

Assim, mesmo que mudanças sejam feitas, os princípios centrais da organização não serão alterados. Por exemplo, se um dos valores de uma empresa for a transparência, isso não significa que é preciso trabalhar presencialmente todos os dias da semana, mas pode significar um aumento no número de reuniões feitas, para que todos estejam a par dos acontecimentos enquanto alguns trabalham em casa.

Hoje, ignorar mudanças na cultura organizacional e não alterar determinadas práticas podem afetar a produtividade da empresa e resultar até no afastamento de talentos que poderiam fazer a diferença.