Dia das Mães: Ouro para o varejo, alvo para o crime digital

Com o aumento das transações em datas sazonais, especialistas alertam para golpes sofisticados e destacam a biometria facial como barreira essencial na proteção do consumidor

Com a proximidade do Dia das Mães, o volume de transações digitais atinge picos que atraem não apenas consumidores, mas redes criminosas especializadas em roubo de dados. Para combater o avanço de golpes cada vez mais sofisticados, a CertiFace, IDTech especializada em soluções de prevenção a fraude e autenticação de identidade digital, reforça que a tecnologia biométrica é, hoje, a ferramenta mais eficaz para garantir que a transação seja realizada pelo verdadeiro titular da conta.

O cenário exige atenção, segundo dados da ClearSale indicam que esse período movimenta mais de R$66 milhões em tentativas de fraude, com aproximadamente 55 mil pedidos criminosos barrados no e-commerce. O ticket médio dessas tentativas criminosas subiu para R$1.199, o que reforça o foco dos golpistas em produtos de alto valor, como celulares e eletrodomésticos.

Segundo Dilson de Sá, CEO da CertiFace, o impacto vai além do financeiro. “Para o varejista, uma fraude no Dia das Mães não representa apenas um prejuízo financeiro imediato, mas uma quebra de confiança que pode afastar o cliente para sempre. A implementação de camadas robustas de identidade digital, como a nossa autenticação biométrica, não serve apenas para barrar o crime; ela serve para viabilizar o negócio, permitindo que a empresa aceite mais pedidos legítimos com a certeza de que a face do cliente é a sua assinatura digital mais segura”, afirma o executivo.

Para orientar consumidores e empresas, a empresa traz as orientações fundamentais com foco em identidade digital:

Exija a Prova de Vida (Liveness): Ao realizar compras ou acessar apps financeiros, prefira plataformas que utilizam o reconhecimento facial com Liveness Detection. Essa tecnologia garante que o usuário esteja presente em tempo real, impedindo que criminosos utilizem fotos, vídeos ou máscaras para se passarem por você.

A Biometria contra o Roubo de Senhas: Senhas podem ser anotadas, esquecidas ou roubadas em vazamentos de dados. Priorize o uso da face como chave de acesso: sua identidade biológica é única e não pode ser compartilhada ou “adivinhada” por hackers.

Cuidado com o “Golpe do Presente”: Um golpe comum envolve motoboys que solicitam uma foto da vítima ou um pagamento adicional para “confirmar a entrega”. Nunca permita que terceiros tirem fotos do seu rosto em dispositivos desconhecidos. A biometria segura deve ocorrer apenas dentro de ambientes criptografados e aplicativos oficiais.

Validação em Transações de Alto Valor: Se for realizar uma compra de maior valor para o Dia das Mães, verifique se o banco ou loja oferece a validação facial no fechamento do carrinho. Esse passo extra é o que impede que um cartão clonado seja utilizado com sucesso em seu nome.

Atenção a Links e Perfis Falsos: O phishing (pesca de dados) é a porta de entrada para o roubo de identidade. Se um site não possui camadas de segurança modernas, como a autenticação biométrica, o risco de seus dados serem interceptados é significativamente maior.

A biometria facial vai além da tecnologia; é um compromisso com a confiança nas relações de consumo. Em uma data marcada pelo afeto, a proteção da identidade digital assegura que o único foco seja a celebração em família, livre de fraudes e prejuízos financeiros.

Sobre a CertiFace

Pioneira em biometria facial no Brasil, a CertiFace é uma IDTech especializada em soluções de prevenção à fraude e autenticação de identidade digital. Com uma trajetória iniciada em 1996 e um DNA de inovação constante, a empresa protege ecossistemas digitais por meio de tecnologias avançadas de validação de identidade, garantindo segurança, escala e alta performance. Presente em segmentos como varejo, bancos, fintechs, iGaming, seguros e transporte, apoia organizações na construção de jornadas digitais mais seguras e eficientes.

Mais informações: certiface.io

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/certifaceio/