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Excelência no atendimento: o grande diferencial para qualquer negócio – Por: Fábio Sant’Anna é Chefe de Vendas/Head of Sales da Logan, multinacional de journey marketing, que oferece uma estrutura de Smart Data e Mídia Multicanal.

A excelência no atendimento é uma meta contínua, que exige esforço e comprometimento e que vale a pena perseguir. Ao fornecer um serviço de alta qualidade, as empresas podem construir relacionamentos fortes com seus clientes, aumentar as vendas, melhorar sua reputação e lucratividade. Entendo que o essencial para o sucesso de qualquer negócio é que ele esteja concentrado, focado, em...