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Quase 70% das transações bancárias são feitas via celular; uso do WhatsApp para consultas e transferências cresce 531%

Quase 8 em cada 10 transações bancárias realizadas no Brasil são feitas em canais digitais, como o mobile banking e internet banking (77%), revela o 2° volume da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2023 (ano-base 2022), realizada pela Deloitte, divulgada no segundo dia do Febraban Tech 2023. Sozinho, o celular é responsável por 66% de todas as operações feitas no País. A...