Pesquisa da SymphonyAI aponta cenário desafiador para fidelização de consumidores e como CPGs podem se reerguer
Estudo analisou dados de consumidores de 88 milhões de residências na Europa, Ásia e EUA entre setembro de 2022 e setembro de 2023 Uma nova pesquisa da SymphonyAI Retail CPG, divisão da SymphonyAI, aponta que a lealdade às marcas está sob intensa pressão, especialmente por conta de três fatores: a competitividade acirrada, a instabilidade econômica global e o comportamento cada vez mais dinâmico...
