Freshworks revela novo CRM de Atendimento ao Cliente com Inteligência Artificial
SAN MATEO, Califórnia – A Freshworks Inc. (NASDAQ:FRSH), empresa de desenvolvimento de softwares empresariais, anunciou o lançamento de seu CRM de Atendimento ao Cliente com Inteligência Artificial, que reúne bots de autoatendimento, mensagens de conversação guiadas e gerenciamento automatizado de chamados. Unindo o Freshchat™, o Freshdesk™ e a tecnologia de inteligência artificial gerativa da empresa, o Freddy AI, a Suíte de Atendimento da Freshworks possibilita uma...