Estratégia omnichannel é fator decisivo para engajamento dos clientes no varejo
80% dos consumidores afirmam que a experiência proporcionada pelo varejista é tão importante quanto a compra e 64% desejam engajamento personalizado, com base em seus comportamentos anteriores Nos últimos anos, os padrões de venda das empresas de varejo mudaram. A transformação digital, aliada a estratégias de comunicação diferenciadas, tem cumprido um papel importante, que é fomentar o engajamento ideal com...
