Empresas que trouxeram soluções digitais para processos burocráticos
A rápida evolução nas necessidades digitais que aconteceu nos últimos 4 anos fez com que as organizações acelerassem a digitalização de suas interações com os clientes. De acordo com um levantamento da KPMG, neste período, as novas necessidades do consumidor fez 66% das empresas criarem uma experiência digital perfeita para o cliente. Em paralelo, 70% das organizações criaram novos modelos de...
