Conheça as três tendências que nortearão os chatbots dos próximos anos – Por : Diogo Leão Martos, Chief Production Officer (CPO) da Robbu
Interagir com um chatbot já se tornou algo comum, corriqueiro nos dias de hoje. Aquilo que poucos anos atrás parecia roteiro de um filme de sci-fi já se tornou parte do nosso cotidiano. Seja em um processo de compra, ou em uma necessidade relacionada a suporte técnico, os chatbots são encarregados de aprimorar o relacionamento entre uma marca e seus...
