Da experiência do cliente à prevenção de perdas, como a IA ajuda operação no varejo – Por: Marcelo Andrade, gerente de Desenvolvimento de Novos Produtos da Sesami
O varejo brasileiro está passando por uma profunda transformação impulsionada pela adoção acelerada de tecnologias de inteligência artificial (IA). A crescente competitividade do setor, aliada à mudança no comportamento dos consumidores e à digitalização dos canais de venda, tem levado as empresas a buscarem soluções inteligentes para melhorar a eficiência operacional, personalizar a experiência do cliente e aumentar a...
