7 tendências de pós-venda para fidelizar clientes em marketplace
Saiba como técnicas simples podem ajudar a conquistar clientes fiéis dentro do competitivo mercado digital Atender as expectativas dos clientes e fidelizá-los são tarefas diárias para empresas, principalmente dentro do mercado competitivo existente na internet. Um estudo realizado pela Zendesk apontou que 74% dos consumidores se declaram fiéis a determinada marca e 52% deles dizem que fazem o possível para...