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01nov

Assistentes virtuais: a evolução dos chatbots através da inteligência artificial- Por: Adilson Batista, especialista em inteligência artificial

A automatização de mensagens através de chatbots apresenta-se como uma ferramenta indispensável no processo de atendimento ao cliente, proporcionando interações rápidas e eficientes. No entanto, para garantir a eficácia dessas soluções é fundamental adotar melhores práticas, transformando o sistema de conversa em um assistente virtual. Assistentes virtuais: a evolução dos chatbots A evolução de tecnologias de inteligência artificial permitiu o melhoramento...

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01nov

Neurociência ajuda a destacar sua marca na Black Friday – Por: Regina Monge, especialista em Neuromarketing e membro da diretoria de marketing da ABComm

Não é segredo que a Black Friday se tornou uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro, e muitas empresas já utilizam Inteligência Artificial (IA) para otimizar operações e campanhas durante o período, esperando alta performance na data tão esperada. Também não é novidade que a IA já é usada como ferramenta estratégica e essencial para analisar dados...

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30out

Grupo Bertolini faz 55 anos e anuncia plano de expansão da Evviva

Investimento de R$ 40 MI na expansão fabril e abertura de novas lojas no Brasil e Exterior estão entre as apostas Em comemoração aos 55 anos, Grupo Bertolini lança campanha sob o slogan “Legado que inspira novos tempos”, trazendo o espírito da mudança, transformação e evolução ao longo de sua história, sem abrir mão da tradição, como legado. E é dentro...

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30out

Aos 23 anos, ela investiu na moda fitness como primeiro negócio

Samantha Zucco inaugura o e-commerce Athinama com a premissa de trazer mais conforto e qualidade em roupas de academia Foi durante seus treinos de musculação que Samantha Zucco, de 23 anos, enxergou a possibilidade de empreender. Estudante de direito, a jovem sempre foi apaixonada por esportes, mas encontrava dificuldades com as roupas de treino, que muitas vezes eram desconfortáveis...

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30out

Redes sociais e o advento do mundo 4.0 – Por Fernando Moulin, partner da Sponsorb, professor e especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente

A era digital trouxe consigo uma revolução na forma como as marcas se comunicam com seu público. Dados de uma recente pesquisa da Warc destacam que atualmente as redes sociais são o maior canal dos investimentos em publicidade, devendo superar US$ 247,3 bilhões globalmente em 2024. Isso representa um crescimento de 14,3% na comparação com o ano passado. Além disso,...

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30out

Como resolver o caos nas equipes com a liderança servidora – Por: João Roncati é diretor da People + Strategy, consultoria de estratégia, planejamento e desenvolvimento humano. Mais informações em site

Atualmente, as empresas enfrentam uma série de desafios como a diversidade geracional no local de trabalho, o trabalho remoto e a crescente preocupação com a saúde mental. Inclusive, de acordo com o relatório "Tendências de Gestão de Pessoas", do Ecossistema Great People & GPTW, revela que 51,6% dos profissionais enfrentam desafios ao conciliar as diferentes gerações e suas expectativas...

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