O varejo brasileiro encerrou 2024 com alta de 4,7% em relação ao ano anterior, o melhor desempenho do setor desde 2012. Os dados foram apresentados pela Pesquisa Mensal do Comércio (PMC), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Em um contexto de recuperação econômica e transformação acelerada, o crescimento reflete não apenas o aumento do consumo, mas também...
No setor financeiro contemporâneo — altamente regulado, competitivo e impactado por avanços tecnológicos — a experiência do cliente (Customer Experience - CX) tornou-se um pilar tão relevante quanto os próprios produtos e serviços oferecidos. Bancos e instituições financeiras que ainda enxergam a experiência do cliente como um apêndice da operação correm o risco de perder espaço para players mais...
O trabalho é uma atividade exclusivamente humana, que se diferencia das operações realizadas pela natureza devido à sua intencionalidade. Por essa razão, ocupa um lugar central na constituição da identidade do indivíduo (MARX, 1999). Dada sua importância, os problemas relacionados ao ambiente de trabalho podem gerar consequências devastadoras. E o assédio moral e psicológico no ambiente de trabalho é uma...
Expansão da rede de farmácias avança no interior nordestino com franqueados que apostam no varejo de saúde — mesmo sem serem farmacêuticos O varejo farmacêutico cresce em todo o país - mas a região Nordeste se destaca. No Brasil, o faturamento do segmento chegou a R$ 226,9 bilhões no ano encerrado em março de 2025, um crescimento de 12,9% em...
Com 650 marcas expostas e recorde de público, feiras ganharão conferência na Colômbia A FCE Pharma e a FCE Cosmetique, principais vitrines para as indústrias farmacêutica e cosmética da América Latina, encerraram com êxito a 29ª edição em São Paulo. Com recorde de visitação, parcerias estratégicas e conteúdos de alto nível, os eventos, promovidos pela NürnbergMesse Brasil, reforçaram seu protagonismo...
Especialista aponta como a combinação desses pilares favorece resultados sustentáveis nos negócios Empresas que alcançam crescimento sustentado têm um ponto em comum: são sustentadas pela integração entre pessoas capacitadas, processos bem definidos e tecnologia aplicada estrategicamente. A análise é de Guilherme Barbosa, CEO da 3Mind Tecnologia e um dos idealizadores do Masterboard Club, que observa essa dinâmica tanto em sua...
