Pablo Cotta é o novo Chief Commercial Officer da Matrix GO

A Matrix Go, empresa especializada em soluções tecnológicas para atendimento digital, relacionamento e engajamento com clientes, anuncia a promoção de Pablo Cotta para Chief Commercial Officer (CCO). Anteriormente, Cotta ocupava a posição de Gerente Comercial da companhia. Com grande experiência nas áreas comercial e de tecnologia, o executivo vai atuar como líder estratégico na expansão de negócios e no desenvolvimento de soluções digitais para otimização do relacionamento com clientes.

“Assumir a posição de CCO é um passo importante e desafiador em minha trajetória. Acompanhei de perto cada fase da nossa evolução, e agora, à frente da área comercial, meu foco estará em fortalecer ainda mais nosso relacionamento com os clientes e ampliar nossa presença no mercado de soluções digitais. Estamos comprometidos em entregar inovação com propósito, impulsionando o crescimento sustentável de nossos parceiros e clientes”, pontua.

Com grande experiência e bagagem profissional, Cotta também exerce função de conselheiro da Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações (ABRINT), contribuindo para o fortalecimento e inovação do setor de telecomunicações no país. Antes de ingressar na Matrix Go, trabalhou na Net Corporativa e na Century Telecom.

“Essa mudança integra a estratégia de crescimento da Matrix Go no mercado de soluções digitais empresariais. Nosso objetivo é consolidar a empresa como referência em inovação e eficiência tecnológica, oferecendo plataformas robustas e personalizadas que impulsionem a transformação digital dos nossos clientes”, finaliza o CCO.

Sobre a Matrix Go

A Matrix GO é uma empresa brasileira especializada em soluções tecnológicas para atendimento, relacionamento e engajamento com clientes, focada principalmente nos setores de telecomunicações e provedores de internet. A marca oferece uma plataforma omnichannel que integra mais de 20 canais, como WhatsApp, e-mail e redes sociais, permitindo uma gestão centralizada da comunicação.

Fundada em 2012, em Belo Horizonte, a marca utiliza inteligência artificial para desenvolver chatbots, voicebots e agentes de IA que automatizam atendimentos de forma personalizada e contínua. Além disso, é parceira oficial da Meta para o WhatsApp Business API, fornecendo ferramentas que permitem a empresas operarem profissionalmente com múltiplos atendentes em um único número no app. A empresa também oferece um aplicativo móvel para gestão de atendimentos.

Com forte inspiração no universo da franquia de filmes “Matrix”, a companhia busca promover uma evolução tecnológica disruptiva que preserva a conexão humana, aproximando pessoas e empresas por meio da tecnologia. Para mais informações acesse: https://matrixgo.ai/