Representatividade: 5 vantagens em realizar ações de inclusão – Por: Samanta Lopes, coordenadora MDI da um.a

O mundo corporativo mudou e a representatividade deixou de ser um conceito abstrato e distante para ser uma realidade dentro das corporações. Garantir direitos iguais para todos os colaboradores e incluir ações que contemplem diferentes grupos como mulheres, negros, LGBTQIA+ e PcD, por exemplo, é mais que uma conduta obrigatória. Segundo o Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I) nas Organizações 2022, feito pela consultoria e auditoria Deloitte, (94%) das empresas veem que a representatividade traz benefícios aos negócios, e 91% dizem que praticá-la aumenta a retenção de profissionais. Veja cinco ganhos que as corporações podem ter ao adotar políticas de diversidade e inclusão.

1 – Trazer clientes qualificados
O cliente está cada vez mais exigente, além de não aceitar produtos com qualidade duvidosa, ele busca consumir de empresas com as quais compactua com o posicionamento frente a diversas questões sociais. Ao levar a inclusão verdadeiramente para a empresa, investindo em ações que apoiem grupos minoritários e discriminados, a marca atrai consumidores mais engajados, fideliza seu público e constrói uma imagem sólida no mercado.

2 – Atrair investidores e construir parcerias sólidas
Além dos consumidores, fornecedores, parceiros e investidores são muito importantes para o desenvolvimento de qualquer empresa. Com a adesão de políticas sociais, é possível estabelecer uma rede de empresas parceiras que se protegem mutuamente.

3 – Melhorar a satisfação dos colaboradores e diminuir as taxas de turnover
A constatação parece óbvia, mas é verdadeira, quem está feliz com o seu ambiente de trabalho acaba permanecendo mais tempo na empresa. É o que acontece com os colaboradores de grupos minorizados que são contemplados por políticas afirmativas dentro das corporações, além das pessoas que se sentem mais confortáveis em organizações que entendem a importância de causas sociais ligadas à diversidade.

4- Avanços na área de Pesquisa e Desenvolvimento
Até mesmo a área de Pesquisa e Desenvolvimento (P & D) se beneficia com a inclusão da representatividade no dia a dia delas. A empresa passa a ter marcadores mais sólidos entre os parâmetros para onde deve orientar seus esforços de inovação e de parcerias ao pensar em incrementos ou em algo mais disruptivo. Aqui, entra o desenvolvimento que irá permitir a melhoria contínua de toda uma cadeia, porém a diversidade precisa estar fortalecida em suas identidades plurais para contribuir para o crescimento do negócio, seja através de presenças vindas de lugares geograficamente diversos, seja por percepções de mundo e olhares a partir de vivências distintas, ou até por especificidades de conhecimentos vindos de uma lente de diferenciação e criatividade.

5- Construir os marcadores do futuro da representatividade
O que irá definir para o mercado o real valor o serão as experiências e vivências a partir do contato com um serviço ou produto. Assim, entender o que as pessoas irão comprar ou valorizam, por meiode pesquisas e validações, será um marcador fundamental para mudar os resultados, principalmente a partir da inteligência que minera e trata dados como IA, Machine Learning, Data Analytics, entre outras.

Sobre a um.a
Com mais de 27 anos, a um.a #diversidadecriativa está entre as mais estruturadas agências de live marketing do Brasil, especializada em eventos, incentivos, comunicação e educação corporativa. Entre seus principais clientes estão a Anbima, Allergan, AON, B3, Corteva, Linx, Mapfre, MSD e Raizen outros. Ao longo de sua história, ganhou mais de 40 “jacarés” do Prêmio Caio, um dos mais importantes da área de eventos. Para mais informações, acesse: https://uma.ag/