Transformação digital para o setor responsável por 25,5% do nosso PIB: a indústria brasileira
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No Brasil, a indústria desempenha um papel fundamental no desenvolvimento econômico, representando 25,5% do PIB, 21,2% do emprego formal e sendo responsável por 66,6% das exportações de bens e serviços, de acordo com dados da CNI. Com a recente recuperação da produção industrial, que cresceu 2,6% no acumulado do primeiro semestre de 2024, segundo o IBGE, especialistas em marketing destacam que este é o momento ideal para intensificar estratégias digitais e sustentar esse crescimento. Nesse contexto, a transformação digital no marketing industrial se torna elemento-chave para o sucesso. No mercado brasileiro, onde tradição e inovação coexistem, a modernização das estratégias de marketing é fundamental para o crescimento e a sustentabilidade das empresas. Segundo o relatório Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, produzido pela RD Station, as empresas brasileiras ainda enfrentam vários desafios para alcançar a maturidade digital. O estudo revela que apenas 29,4% tem uma estratégia estruturada de aquisição recorrente via Marketing Digital e 40,5% delas ainda operam em estágios iniciais de maturidade, focando principalmente na geração de leads, mas sem uma integração eficaz entre as áreas de marketing e vendas. Esse cenário destaca a necessidade urgente de não apenas adotar tecnologias digitais, mas também de integrar essas ferramentas em um ecossistema que inclua dados, personalização e domínio da jornada do cliente. Estratégias de Transformação Digital com Foco no Protagonismo e na Inclusão e Dados As empresas brasileiras ainda enfrentam desafios significativos em relação às capacidades analíticas e à utilização eficaz dos dados para avançar na conversão de clientes. A transformação digital do marketing da São Joaquim Laminação, desenvolvida pela MV Marketing rompeu essas barreiras de forma abrangente: O primeiro passo foi realizar um Diagnóstico de Presença Digital da empresa que revelou oportunidades para aumentar a visibilidade e o engajamento, dando origem ao planejamento estratégico de marketing. Um trabalho em equipe, com participação dos times de marketing e de vendas. O segundo passo foi o reposicionamento de marca da São Joaquim Laminação. Com envolvimento dos times de marketing e de vendas, foi possível mergulhar nos perfis dos clientes e prospects e desenhar os personas e mapas de empatia, resultando na definição do novo posicionamento estratégico da marca. Também foram atualizados design e linguagem para criação de um site novo e ajustes dos perfis nas redes sociais. Automação de Marketing e Gestão Humana: A implementação de ferramentas de automação de marketing foi realizada de forma a integrar práticas que promover o protagonismo dos colaboradores e parceiros. Essa abordagem envolveu o mapeamento da jornada do cliente ponta a ponta, o que permitiu uma personalização eficaz da comunicação e a utilização de insights para melhorar a experiência do cliente em toda sua jornada. A MV Marketing adotou essas práticas para garantir que a transformação digital fosse não apenas tecnológica, mas também com uma abordagem humana.
Os resultados demonstraram o poder de uma abordagem digital bem planejada, executada e monitorada. Houve um aumento significativo no tráfego do site e na geração de leads qualificados, além de um maior engajamento interno entre os colaboradores. A inclusão e o protagonismo humano, incorporados na estratégia digital, monitorada diariamente, resultaram em uma cultura organizacional mais forte, essencial para o sucesso contínuo no mercado. |
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Reprodução do dashboard de monitoramento de marketing criado pela MV Marketing para a São Joaquim Laminação |
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Lições Aprendidas e Implicações para o Setor Este case ilustra como a transformação digital no marketing industrial pode ir além da simples adoção de novas tecnologias, integrando o protagonismo humano com a cultura de decisões orientadas por dados. Empresas que adotam essa abordagem otimizam sua comunicação e criam um ambiente interno mais engajado e preparado para enfrentar os desafios do futuro. Sobre a MV Marketing Na agência MV Marketing, acreditamos que o fator humano é essencial para o sucesso de qualquer estratégia. Por isso, priorizamos a representatividade e a inclusão, dando voz e espaço às pessoas que são a base do sucesso das empresas. A transformação digital, quando aliada ao protagonismo humano e a uma cultura data-driven, torna-se uma ferramenta poderosa para impulsionar o crescimento e a inovação no setor industrial. Com a indústria brasileira sendo responsável por 66,8% dos investimentos empresariais em pesquisa e desenvolvimento e registrando um crescimento de 4,1% na produção industrial em junho de 2024, a modernização das estratégias de marketing se torna essencial para manter a competitividade e criar novas oportunidades de crescimento. À medida que o setor continua a evoluir, essas lições podem guiar empresas em sua jornada rumo ao sucesso na era digital. |
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