Consórcio Magalu consolida seu propósito em 2023: realizar sonhos
Administradora de consórcios tem 30 anos de valores sólidos, crescimento sustentável e cliente em primeiro lugar
O Consórcio Magalu, empresa de consórcios do Magazine Luiza que acaba de completar 30 anos, inicia 2023 consolidando seu propósito em sua missão de realizar sonhos. Com o crescimento dos negócios e de modernizações no mercado, a marca sempre permeou a visão, missão e os valores da empresa e desta forma, consolida o propósito: “ser referência na realização de sonhos das pessoas é a nossa realização”. Desde a criação da empresa, mais de 360 mil clientes já conquistaram seus desejos de carro novo, casa própria, viagem de férias, festa de casamento, cirurgia plástica e tantos outros graças às contemplações de suas cartas de crédito adquiridas junto à companhia.
Para a empresa, ter uma cultura forte, uma equipe engajada e conectada aos objetivos da marca é um grande diferencial competitivo e sustentável, por isso, desenvolve uma série de movimentos que levam esse propósito a todas as pontas do negócio. Ao longo dos anos, o Consórcio Magalu trabalhou em ações internas a visão, missão e os valores reforçados desde sua criação e que agora se consolidam em um único propósito, cuja estrutura é fundamental para a construção de estratégias e tomadas de decisões. “Nossos valores refletem fortemente sobre o clima, os processos e resultados da organização. Estabelecer a direção, um propósito que mantêm as pessoas no caminho certo, e valores que norteiam a equipe é oferecer continuamente aos nossos funcionários oportunidade de trabalho que tenha significado, e propósito às suas vidas”, diz Andresa Ferreira, executiva de Gestão de Pessoas do Consórcio Magalu.
Para isto, os valores “ser gente que gosta de gente, ter atitude de dono, colocar a mão na massa, ser simples e inovador e colocar sempre o cliente em primeiro lugar” precisam ser constantemente vivenciados e integrados em cada aspecto da cultura da organização. Estes valores sempre orientaram a empresa e contribuíram para a conquista de diversos prêmios ao longo desses 30 anos. O propósito de realizar sonhos faz parte de todos os processos da companhia, sejam internos ou no atendimento a cada cliente. O reflexo disso pode ser visto na posição da empresa como a melhor administradora de consórcios segundo o ranking Reclame Aqui, no selo RA 1000 de atendimento, nos melhores índices de aprovação de crédito e como a única administradora que oferece um contrato 100% digital de imóveis.
Desde o princípio das atividades, a preservação do capital humano é um dos pilares da área de gestão de pessoas da empresa. Isso explica o alto número de funcionários com mais de 10 anos de casa: quase 20%. “Cuidar dos colaboradores promovendo a confiança, respeito, dignidade e justiça entre as pessoas é o caminho para o sucesso da organização. É a confirmação do propósito, valorizar e reconhecer a nossa equipe durante seu ciclo de vida na empresa, também é contribuir com a realização dos sonhos dos nossos colaboradores. afirma Andresa Ferreira. Há 12 anos, a companhia é reconhecida entre os primeiros colocados na pesquisa do Great Place to Work (GPTW) como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Garantia e chancela
A presidente do Conselho de Administração do Magalu, Luiza Helena Trajano, gravou um vídeo, divulgado nos canais digitais do Consórcio Magalu, reforçando a história da empresa e garantindo aos clientes a mesma qualidade do grupo.
“Quanto mais eu entendo de consórcio, mais eu acho que ele é uma grande oportunidade para as pessoas. Quem quer comprar casa, carro, móveis ou até mesmo um caminhão e acha que comprar em prestação é difícil, o consórcio é uma ótima alternativa”, afirma Luiza Helena Trajano. “Ele nasceu para facilitar a realização de sonhos. O Consórcio Magalu já tem 30 anos, é sólido e tem a nossa garantia”. Confira o vídeo completo aqui: https://www.instagram.com/reel/CneuwQOrN9S/?utm_source=ig_web_copy_link
Sobre o Consórcio Magalu
O Consórcio Magalu é afiliado à ABAC (Associação Brasileira dos Administradores de Consórcios) e ao SINAC (Sindicato Nacional dos Administradores de Consórcios), faz parte do Grupo Magazine Luiza e tem tradição de 30 anos no mercado. É considerada uma das empresas mais sólidas do setor de consórcio, sendo a administradora independente que mais contempla clientes mensalmente no Brasil. A companhia se destaca como a melhor do setor, no país, segundo a nota do Reclame Aqui. Ainda, possui o selo RA 1000 de atendimento e foi vencedora do Prêmio Época Reclame Aqui por diversos anos, conquistando o primeiro lugar em 2022. O Consórcio Magalu participa das avaliações do Instituto GPTW (Great Place to Work) desde 2011, classificando-se na categoria Nacional por 12 anos consecutivos. Em 2022, a empresa obteve o sexto lugar entre as melhores empresas para se trabalhar no país. O Consórcio Magalu é a plataforma de consórcios mais diversa do país, totalmente dedicada aos clientes, possui os melhores índices de aprovação de créditos, além disso, é a única administradora que oferece o contrato 100% digital de imóveis. Com o Consórcio é possível adquirir carros, motos, imóveis, eletrodomésticos e eletrônicos, viagens e muitos outros serviços, pelos vários canais de atendimento, site, lojas físicas do Magazine Luiza, redes sociais, aplicativo, e nos escritórios exclusivos.
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