A transformação digital em curso no comércio varejista brasileiro será debatida na Autocom 2020, que contará com mais de 150 marcas expositoras
São Paulo, Brasil – março de 2020 – Em um cenário de plena transformação digital no setor varejista do Brasil, com a introdução de soluções de ponta nos vários ramos em que se divide a atividade, a Autocom 2020 chega à sua 22ª edição consolidando sua imagem de maior feira de tecnologia para a automação do comércio da América Latina.
Impulsionadas pelas tecnologias emergentes, as empresas destacam nesta edição do evento soluções alinhadas com as tendências discutidas na NRF em janeiro passado e que validam o tema do Congresso: “O Futuro da Tecnologia é Agora”, que será realizado em paralelo a Feira.
“A adoção e utilização de tecnologias disruptivas como Big Data, Inteligência Artificial, realidades virtual e aumentada, entre outras, já é uma realidade no varejo brasileiro, permitindo que o setor continue sua trajetória de transformação. Desse modo, as marcas podem colocar os clientes no centro das atenções, criar produtos customizados que reflitam suas preferências pessoais e as facilidades da compra por meio de omnichannel gerando engajamento e fidelização”, destaca Zenon Leite Neto, presidente da AFRAC.
Soluções Inovadoras na Nuvem, Contactless e Identificação Facial
Nesta edição da feira, a Nox Automação vai destacar seu mais novo lançamento, o Noxmob Varejo, um sistema de vendas com gestão em nuvem voltado especialmente para o segmento de varejo. Preparado para rodar em dispositivos móveis, como tablets e celulares Android, permite o atendimento em qualquer local da loja ou externo. Além disso, também é compatível com equipamentos já existentes, reduzindo o custo com infraestrutura na loja. A empresa é desenvolvedora de soluções em sistemas de gestão comercial e está presente há 25 anos no mercado brasileiro.
Participando do evento pelo terceiro ano consecutivo, a STi3 Sistemas, desenvolvedora de software para automação e gestão comercial, vai apresentar dois novos produtos de seu portfólio. O grande lançamento será uma primeira versão da retaguarda de seu sistema na nuvem. Trata-se inicialmente de uma plataforma para atender clientes que possuam várias lojas, centralizando funções operacionais e informações de gestão. A solução permite realizar operações e visualizar resultados de forma agrupada ou para cada loja de forma singular, permitindo que o usuário possa acessar as informações e operar o sistema de qualquer local.
No mercado desde 2005 a empresa mostrará também o Smart Chef, um terminal de auto atendimento para restaurantes do modelo Self Service que agiliza o atendimento e reduz custos operacionais.
A Tablet Cloud, desenvolvedora de uma solução de software para Gestão (ERP) e Frente de Caixa (PDV) 100% Android, voltada para atender os setores de food service e varejo marca presença na Feira este ano. A empresa vai destacar sua solução que conta com Retaguarda em Nuvem e opera em empresas classificadas como MEI, franquias de food ou varejo e até em empresas de médio porte.
Além de apresentar o PDV Móvel com diversas atualizações técnicas que tornam a solução mais rápida, estável e completa, a empresa vai mostrar também os modelos de negócios Web Automação (Modelo de Franquia) e Canal da Tablet Cloud (White Label), ainda mais completos e focados em parcerias e integrações que proporcionam muitas vantagens aos clientes.
No estande da Opticon os visitantes poderão conferir ao vivo a experiência inovadora de compras dinâmicas na loja, através do Tap to Go, solução que segue a nova tendência mundial de compras de alta velocidade. O Tap to Go permite ao cliente pegar o produto que deseja, colocar em sua sacola e, apenas tocando o ESL com seu cartão da loja ou smartphone, através de tecnologia contactless, pagar suas compras apenas encostando o cartão na etiqueta eletrônica de preços da gôndola, sem precisar enfrentar filas.
Entre os vários lançamentos da Opticon, destacam-se os novos coletores de dados H-31/H-33 que contam com especificações atualizadas e nova versão Android 9, ideal para uso em lojas, armazéns e aplicações de uso externo.
No mercado desde 1976, a Opticon foi pioneira a se especializar na fabricação de scanners de código de barra. Está presente atualmente em mais de 65 países fornecendo soluções de alta tecnologia para etiquetas de prateleiras eletrônicas, sinalização digital e equipamentos totalmente adaptáveis a qualquer tipo de estrutura varejista. www.opticon.com
Uso de identificação facial para transformar a experiência de atendimento no varejo
A REDE, uma das maiores empresas de meios de pagamento eletrônicos do país e patrocinador Diamond da Autocom 2020 fará uma demonstração inédita do uso de identificação facial para o varejo. O stand montado pela REDE tem como objetivo demonstrar o uso de um serviço global de armazenamento de dados pessoais disponível para toda rede de varejo e acessado através de identificação facial mediante autorização explícita do consumidor.
O trânsito de indivíduos, potenciais consumidores, em um estabelecimento comercial é constantemente monitorado por câmeras. Neste caso em particular, a demonstração irá emular um food-service express com CAIXA e pagamento upfront.
Assim que possível, o fingerprint de identificação facial de qualquer indivíduo transitando pelo estabelecimento será calculado e a partir daí sua posição será monitorada. Mesmo que não haja dados pessoais associados à identificação ou que ela não seja autorizada ao estabelecimento, a movimentação e pedidos de um indivíduo rastreado poderão ser agrupadas. Ao se aproximar do CAIXA, será requisitada autorização para uso dos dados pessoais associados a sua identificação através de notificação para o operador do GPOS.
A autorização será confirmada pelo consumidor digitando o PIN previamente cadastrado no GPOS. Uma vez autorizado o uso de dados pessoais no estabelecimento, dá-se se início ao pedido no qual o cliente já está identificado, suas preferências consideradas e seu histórico de consumo disponível.
Além de benefícios marginais para a experiência de atendimento, sem a necessidade de perguntas adicionais, como: tratamento nominal e inclusão do CPF no cupom fiscal, o consumidor poderá contar com ofertas individualizadas que consideram as suas preferências/restrições alimentares disponibilizadas. Já o estabelecimento, passa a contar com dados mais precisos de ocupação, permanência e histórico de consumo de consumidores.
Desafio Cielo para desenvolvimento de Aplicativo
A Cielo, empresa líder em pagamentos eletrônicos no Brasil e na América Latina, estará presente com um estande na Autocom e vai destacar soluções que apoiam o comércio brasileiro na automação comercial: a solução de Unified Commerce em parceria com Pro – data, Cielo LIO, integrações com parceiros como IntelliPOS, GFX, WebPosto entre outros.
Além da demonstração dos produtos, a Cielo vai realizar um desafio com apoio institucional da Afrac onde os concorrentes escolhem desenvolver um aplicativo que simplifique a experiência do Varejo e que tenha fácil integração com a Cielo LIO. Serão selecionados 10 finalistas para apresentação da sua solução no estande da Cielo. A companhia premiará os vencedores com R$50 mil em prêmios.
A empresa também mostrará no estande uma catraca de metrô/ônibus de SP para demonstrar a Captura única, plataforma de integração que permite o envio de transações diretamente para Cielo.
Realizada pela AFRAC (Associação Brasileira de Automação para o Comércio) e organizada pela Francal Feiras, o evento acontecerá de 31 de março a 2 de abril de 2020, no Pavilhão Amarelo do Expo Center Norte, São Paulo (SP).
Para mais informações, visite www.feiraautocom.com.br