{"id":9957,"date":"2023-06-20T12:56:10","date_gmt":"2023-06-20T15:56:10","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=9957"},"modified":"2023-06-20T12:56:10","modified_gmt":"2023-06-20T15:56:10","slug":"conciliacao-de-pagamentos-e-a-seguranca-no-e-commerce-por-vasco-pineda-launcher-da-yuno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/06\/20\/conciliacao-de-pagamentos-e-a-seguranca-no-e-commerce-por-vasco-pineda-launcher-da-yuno\/","title":{"rendered":"Concilia\u00e7\u00e3o de pagamentos e a seguran\u00e7a no e-commerce – Por: Vasco Pineda, launcher da Yuno"},"content":{"rendered":"
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\u00a0O e-commerce \u00e9 a bola da vez quando se fala em varejo no Brasil. N\u00e3o \u00e9 raro encontrarmos amigos e parentes que j\u00e1 s\u00e3o bastante adeptos da pr\u00e1tica, que \u00e9 conhecida por sua praticidade e rapidez. Com ele, podemos fazer nossas compras no conforto do sof\u00e1 e receber nosso produto em m\u00e3os a partir de alguns cliques. Para se ter uma ideia, um estudo da NielsenIQEbit aponta que o faturamento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no Brasil atingiu a marca de R$ 262,7 bilh\u00f5es em 2022, uma alta de 1,6% se comparado ao ano anterior.<\/p>\n

Por\u00e9m, por mais que tenha muito sucesso, sempre existe o outro lado. O levantamento Mapa da Fraude da Clearsale aponta que, em 2022, foram 5,6 milh\u00f5es de tentativas de golpes, o equivalente a R$5,8 bi de a\u00e7\u00f5es fraudulentas. Por muitas vezes, golpistas costumam estudar comportamentos dos usu\u00e1rios e se utilizam de iscas para roubar informa\u00e7\u00f5es e lesar tanto a eles quanto aos pr\u00f3prios comerciantes, que acabam perdendo muito dinheiro.<\/p>\n

Apenas para dar um contexto da gravidade, um levantamento da LexisNexis Risk Solutions aponta que a cada real perdido em transa\u00e7\u00f5es fraudulentas, a empresa tem seu preju\u00edzo dobrado, j\u00e1 que precisa arcar com outras despesas como honor\u00e1rios advocat\u00edcios, taxas, juros, penalidades e at\u00e9 mesmo em m\u00e3o-de-obra e servi\u00e7os para tentar descobrir de onde veio o problema e como corrigi-lo. Por\u00e9m, nem tudo est\u00e1 perdido e h\u00e1 maneiras de se evitar que isso aconte\u00e7a.<\/p>\n

Uma delas \u00e9 a concilia\u00e7\u00e3o de pagamentos, tecnologia que vem ganhando cada vez mais espa\u00e7o no mercado. Com ela h\u00e1 uma rigorosa compara\u00e7\u00e3o e fiscaliza\u00e7\u00e3o das transa\u00e7\u00f5es financeiras entre um com\u00e9rcio e seus adquirentes. Neste processo operativo s\u00e3o verificados os saldos das contas para garantir que todos os registros s\u00e3o verdadeiros, atualizados e consistentes. Por meio de informa\u00e7\u00f5es vindas de diversos lugares, como bancos e sistemas de gest\u00e3o, a empresa consegue um hist\u00f3rico detalhado das transa\u00e7\u00f5es e verifica, por exemplo, se o valor registrado por uma venda foi o mesmo que saiu da conta do comprador.<\/p>\n

Isso \u00e9 muito importante principalmente no cen\u00e1rio atual, em que os m\u00e9todos de pagamentos s\u00e3o diversos e as informa\u00e7\u00f5es v\u00eam de todos os lados de fontes e players diferentes, o que pode causar confus\u00e3o, ainda mais que muitas empresas possuem um grande fluxo de transa\u00e7\u00f5es e ainda controlam seus dados de forma manual. Apenas para dar um exemplo, hoje \u00e9 poss\u00edvel pagar por\u00a0QR Code, cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito digitais, carteira digital, pagamento instant\u00e2neo, pagamento direto da conta, carteira m\u00f3vel para smartphone por toque, transfer\u00eancias digitais via aplicativo, pagamento biom\u00e9trico, pagamento via dispositivo vest\u00edvel e criptomoedas, ent\u00e3o imagine o tanto de informa\u00e7\u00f5es que precisam ser avaliadas.<\/p>\n

Por meio da concilia\u00e7\u00e3o de pagamentos, al\u00e9m de ter todas essas informa\u00e7\u00f5es em uma \u00fanica interface em f\u00e1cil acesso, a empresa consegue ainda se prevenir quanto a fraudes e identificar outros erros como duplicatas, estornos e transa\u00e7\u00f5es que por algum descuido acabaram n\u00e3o acontecendo. Dessa maneira, \u00e9 poss\u00edvel reverter o caminho de forma mais r\u00e1pida, resolvendo problemas pontuais e fazendo ajustes justamente no local em que foi identificado o equ\u00edvoco. Al\u00e9m disso, por meio dessa solu\u00e7\u00e3o, o fluxo de caixa da empresa \u00e9 mais assertivo, com tudo devidamente organizado e registrado.<\/p>\n

Assim, podemos concluir que por mais que ainda existam fraudes e outros problemas que assombram o mercado de pagamentos, os players est\u00e3o se movimentando para remediar a situa\u00e7\u00e3o e construir um cen\u00e1rio favor\u00e1vel e seguro para todos. Tanto isso \u00e9 verdade que o primeiro semestre de 2023 apontou uma diminui\u00e7\u00e3o de\u00a0 27,3% nas fraudes do e-commerce, de acordo com a Clearsale. Por\u00e9m, mesmo com essa redu\u00e7\u00e3o, cabe \u00e0s empresas desse segmento se prevenirem e estarem atentas \u00e0s novidades de mercado para que o ecossistema esteja em melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n

Sobre a Yuno<\/strong><\/p>\n

Yuno \u00e9 uma empresa de software e infraestrutura para pagamentos completa para empresas. Por meio de apenas um clique em um \u00fanico painel, o executivo \u00e9 capaz de habilitar ou desabilitar m\u00e9todos de pagamento no seu checkout. Al\u00e9m disso, ele pode gerenciar todos os seus receb\u00edveis de forma simples e organizada, combatendo inclusive fraudes. A startup tem como foco os mercados do Brasil, Col\u00f4mbia e M\u00e9xico. Seu time atualmente \u00e9 formado por 100 profissionais vindos de companhias como Rappi, Ingenico e Worldpay e outros gigantes dos mercados de pagamento e tecnologia. Entre seus clientes, destacam-se empresas como Mercado Livre, McDonald\u00b4s, Avianca, Mercado Pago e VTEX.<\/p>\n<\/div>\n

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