{"id":9727,"date":"2023-06-15T10:56:38","date_gmt":"2023-06-15T13:56:38","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=9727"},"modified":"2023-06-15T10:56:38","modified_gmt":"2023-06-15T13:56:38","slug":"uso-da-inteligencia-artificial-para-aumento-da-eficiencia-dos-times-comerciais-por-marvin-fiori-e-diretor-de-inovacao-na-cortex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/06\/15\/uso-da-inteligencia-artificial-para-aumento-da-eficiencia-dos-times-comerciais-por-marvin-fiori-e-diretor-de-inovacao-na-cortex\/","title":{"rendered":"Uso da intelig\u00eancia artificial para aumento da efici\u00eancia dos times comerciais – Por: Marvin Fiori \u00e9 Diretor de Inova\u00e7\u00e3o na Cortex"},"content":{"rendered":"
\n
\n

A busca pelo termo “intelig\u00eancia artificial” chegou ao n\u00edvel mais alto desde 2004, segundo dados do Google Trends. Recentemente, o boom do chatGPT trouxe \u00e0 tona um debate sobre a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado por tecnologias aut\u00f4nomas e como a IA tem ajudado a otimizar diversas atividades, impulsionando o crescimento dos neg\u00f3cios. Mas o fato \u00e9 que, novidades \u00e0 parte, at\u00e9 mesmo as empresas que acreditam que seus neg\u00f3cios n\u00e3o s\u00e3o diretamente impactados, j\u00e1 utilizam ao menos um tipo de aplica\u00e7\u00e3o aut\u00f4noma.<\/p>\n

Uma pesquisa global da Deloitte mostrou que tr\u00eas dos cinco principais objetivos da ado\u00e7\u00e3o da IA \u200b\u200bnas empresas s\u00e3o orientados para Marketing e Vendas. Outro levantamento, da Market Research Future (MRFR), aponta que o tamanho do mercado de IA para Marketing\/Vendas global passar\u00e1 de USD 48 bilh\u00f5es at\u00e9 2030. Falando especificamente em vendas B2B, eu acredito na Intelig\u00eancia de Vendas amparada em IA como uma solu\u00e7\u00e3o que, em breve, ser\u00e1 t\u00e3o essencial quanto o CRM.<\/p>\n

Isso porque os times comerciais que ainda utilizam bancos de dados tradicionais precisam de um esfor\u00e7o muito grande para alcan\u00e7ar suas metas, dada a complexidade do processo. Quando colocamos uma lupa sobre as estrat\u00e9gias de vendas B2B, podemos identificar desafios que v\u00e3o desde a impessoalidade caracter\u00edstica das rela\u00e7\u00f5es, com compradores resistentes ao contato pessoal, at\u00e9 a alta rotatividade nos setores de compras. Al\u00e9m disso, os compradores est\u00e3o cada vez mais bem informados e exigentes, demandando, por exemplo, que vendedores j\u00e1 os abordem conhecendo seus neg\u00f3cios e intuindo suas necessidades.<\/p>\n

A boa not\u00edcia \u00e9 que a Intelig\u00eancia Artificial j\u00e1 resolve a maioria destes problemas. J\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis no mercado novos algoritmos de machine learning, associados \u00e0 capacidade de captura do big data, que colocam a um clique dos vendedores informa\u00e7\u00f5es que antes eles precisariam de tempo e muitas reuni\u00f5es para obter.<\/p>\n

Operando com base em IA, softwares de Intelig\u00eancia de Vendas s\u00e3o capazes de \u201chigienizar\u201d os dados, garantindo que o time seja munido apenas com informa\u00e7\u00f5es atualizadas sobre prospects, clientes, nichos e o mercado em geral. Estas ferramentas oferecem um n\u00edvel de detalhamento impressionante, trazendo informa\u00e7\u00f5es como quais s\u00e3o os setores da economia que mais crescem e o quanto, quais s\u00e3o os segmentos que est\u00e3o contratando e o perfil dessas vagas, quais s\u00e3o os tipos de tecnologia mais utilizados em cada segmento de mercado e at\u00e9 mesmo qual \u00e9 o contato espec\u00edfico de uma pessoa em um cargo chave dentro de uma empresa.<\/p>\n

S\u00e3o informa\u00e7\u00f5es que os profissionais de vendas precisariam de muito tempo para conseguir, correndo o risco de, quando conseguirem, j\u00e1 estarem defasadas.<\/p>\n

Al\u00e9m de elevar o n\u00edvel de automatiza\u00e7\u00e3o comercial trazendo intelig\u00eancia competitiva para a \u00e1rea, Intelig\u00eancia de Vendas B2B tem outros benef\u00edcios:<\/p>\n

– a redu\u00e7\u00e3o do custo de aquisi\u00e7\u00e3o do cliente, uma vez que os vendedores n\u00e3o desperdi\u00e7am tempo lidando com prospects que t\u00eam pouca chance de convers\u00e3o;
\n– suporte \u00e0 r\u00e1pida tomada de decis\u00e3o estrat\u00e9gica, que passa a ser amparada por dados concretos e atualizados;
\n– gera\u00e7\u00e3o acelerada de leads qualificados, pois Vendas e Marketing se baseiam no mapeamento de mercado e de cliente ideal, bem como no dimensionamento do potencial de diferentes segmentos;
\n– previsibilidade de vendas, possibilitada por um conjunto confi\u00e1vel de dados internos e externos;
\n– melhoria no relacionamento com clientes, j\u00e1 que com a tecnologia, \u00e9 poss\u00edvel conhec\u00ea-los mais profundamente atrav\u00e9s do cruzamento de informa\u00e7\u00f5es de fontes variadas.<\/p>\n

Em um cen\u00e1rio competitivo em que efici\u00eancia \u00e9 a t\u00f4nica, a tecnologia chega como uma aliada para reduzir atividades operacionais, deixando mais tempo livre para que os profissionais de vendas possam atuar de forma estrat\u00e9gica, gerar receita mais r\u00e1pido e com maior assertividade.<\/p>\n

Marvin Fiori \u00e9 Innovation Director na Cortex, l\u00edder em Big Data e IA para Marketing e Vendas na Am\u00e9rica Latina. Possui especializa\u00e7\u00e3o em Big Data e Analytics pela New York Data Science e pela FIAP. Formou-se em Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o pela Uninove. Com 12 anos de atua\u00e7\u00e3o no mercado, foi co-Founder da ITB360 por 7 anos e teve passagens por empresas como Microsoft, UOL e Dell.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A busca pelo termo “intelig\u00eancia artificial” chegou ao n\u00edvel mais alto desde 2004, segundo dados do Google Trends. Recentemente, o boom do chatGPT trouxe \u00e0 tona um debate sobre a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado por tecnologias aut\u00f4nomas e como a IA tem ajudado a otimizar diversas atividades, impulsionando o crescimento dos neg\u00f3cios. Mas o fato \u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9728,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[51,62],"tags":[7533],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/b84439f09bf45190e11434ec2360d3b0_XL-1140x445.jpg",1140,445,true],"list":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/b84439f09bf45190e11434ec2360d3b0_XL-463x348.jpg",463,348,true],"medium":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/b84439f09bf45190e11434ec2360d3b0_XL-300x300.jpg",300,300,true],"full":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/b84439f09bf45190e11434ec2360d3b0_XL.jpg",1220,1220,false]},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/b84439f09bf45190e11434ec2360d3b0_XL.jpg","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9727"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9727"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9727\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9729,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9727\/revisions\/9729"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9728"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}