{"id":9519,"date":"2023-06-08T10:15:28","date_gmt":"2023-06-08T13:15:28","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=9519"},"modified":"2023-06-08T10:15:28","modified_gmt":"2023-06-08T13:15:28","slug":"dia-dos-namorados-funcionalidades-para-incrementar-vendas-poralfredo-bitencourthead-de-vendas-da-botmaker-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/06\/08\/dia-dos-namorados-funcionalidades-para-incrementar-vendas-poralfredo-bitencourthead-de-vendas-da-botmaker-no-brasil\/","title":{"rendered":"Dia dos Namorados – funcionalidades para incrementar vendas – Por:Alfredo Bitencourt,Head de Vendas da Botmaker no Brasil"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Botmaker aponta o uso campanhas proativas como aliadas para datas comemorativas<\/p>\n<\/div>\n

\n

A Botmaker, empresa l\u00edder em desenvolvimento de Bots na Am\u00e9rica Latina, oferece ao mercado ferramentas para incrementar as vendas do Dia dos Namorados, como, por exemplo, o Notifications Engine. Essa \u00e9 uma das datas comemorativas mais lucrativas do varejo brasileiro, com estimativa de levar quase 100 milh\u00f5es de pessoas \u00e0s compras neste ano, em um aumento de 8% em compara\u00e7\u00e3o com o ano passado, segundo levantamento da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil). 61% dos consumidores j\u00e1 est\u00e3o de olho em op\u00e7\u00f5es de presente e o atendimento automatizado entra em cena para cumprir a alta demanda. Com isso, o Notifications Engine programa mensagens destinadas \u00e0 data para iniciar, automaticamente, conversas com milh\u00f5es de clientes e poss\u00edveis consumidores.<\/p>\n

Sem esperar que o cliente entre em contato com a empresa, o Notifications Engine permite que a comunica\u00e7\u00e3o seja iniciada e provocada pelo pr\u00f3prio chatbot. Cada companhia tem suas pr\u00f3prias configura\u00e7\u00f5es de como a conversa ser\u00e1 ativada, como em casos de cliques em an\u00fancios e intera\u00e7\u00f5es em outras m\u00eddias. A ferramenta pode ser inserida no atendimento de diversos canais de chat, como WhatsApp Business Platform, Messenger, Google Business Messages, Apple Messages for Business entre outros, podendo ir al\u00e9m do prop\u00f3sito comercial para atender processos administrativos e bancos de dados espec\u00edficos.<\/p>\n

\u201cDatas comemorativas sempre s\u00e3o grandes oportunidades para os neg\u00f3cios atra\u00edrem a aten\u00e7\u00e3o dos seus consumidores por meio de campanhas em canais conversacionais, como o WhatsApp, por exemplo. Uma aplicabilidade do Notifications Engine da Botmaker que nossos clientes utilizam bastante e que acho muito interessante \u00e9 a possibilidade de, neste Dia dos Namorados, atuar como um cupido virtual para instigar op\u00e7\u00f5es de presentes destinados \u00e0 data comemorativa, de forma previamente programada, interligada ao CRM da companhia e com total clusteriza\u00e7\u00e3o da base de usu\u00e1rios\u201d, afirma Alfredo Bitencourt, Head de Vendas da Botmaker no Brasil.<\/p>\n

A implementa\u00e7\u00e3o do Notifications Engine tamb\u00e9m \u00e9 uma estrat\u00e9gia para resgatar clientes com pedidos n\u00e3o finalizados, bem como incentivar o engajamento para recebimento de promo\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es especiais de produtos e servi\u00e7os, sempre pelo canal preferido do consumidor.<\/p>\n

A Botmaker possui um amplo cat\u00e1logo de ferramentas de desenvolvimento de chatbots para maximizar a performance das empresas na convers\u00e3o em vendas. As solu\u00e7\u00f5es atendem \u00e0s demandas de velocidade e assertividade do atendimento para a grande movimenta\u00e7\u00e3o de compras durante per\u00edodos como o Dia dos Namorados.<\/p>\n

Sobre a Botmaker Brasil<\/strong><\/p>\n

A Botmaker utiliza e desenvolve Intelig\u00eancia Artificial em sua plataforma de tecnologia pr\u00f3pria para oferecer solu\u00e7\u00f5es conversacionais customizadas. Em seu portf\u00f3lio de clientes destacam-se marcas globais de grande relev\u00e2ncia, mas a empresa tamb\u00e9m conta com times dedicados a PMEs e demais parceiros e capacidade para atuar em todos os n\u00edveis de complexidade.<\/p>\n

A companhia foi pioneira em oferecer a tecnologia ChatGPT agregada aos seus produtos para que o atendimento via chatbots seja cada vez mais assertivo, satisfat\u00f3rio e humanizado, contando com o controle total das informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o enviadas aos usu\u00e1rios, evitando imprecis\u00f5es, e processos rigorosos para prote\u00e7\u00e3o de dados e cumprimento das normas legais.<\/p>\n

Com mais de 6 anos no mercado, a Botmaker est\u00e1 presente no Brasil, Argentina, Col\u00f4mbia, M\u00e9xico e EUA, com clientes em mais de 40 pa\u00edses e parceria estabelecida com Big Techs, como Apple, Google e Meta.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Botmaker aponta o uso campanhas proativas como aliadas para datas comemorativas A Botmaker, empresa l\u00edder em desenvolvimento de Bots na Am\u00e9rica Latina, oferece ao mercado ferramentas para incrementar as vendas do Dia dos Namorados, como, por exemplo, o Notifications Engine. Essa \u00e9 uma das datas comemorativas mais lucrativas do varejo brasileiro, com estimativa de levar […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9520,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[7447,7448],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7fffe1fdf5224d1bea2e6996dd08cb9f_XL-1140x445.jpg",1140,445,true],"list":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7fffe1fdf5224d1bea2e6996dd08cb9f_XL-463x348.jpg",463,348,true],"medium":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7fffe1fdf5224d1bea2e6996dd08cb9f_XL-300x300.jpg",300,300,true],"full":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7fffe1fdf5224d1bea2e6996dd08cb9f_XL.jpg",1220,1220,false]},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7fffe1fdf5224d1bea2e6996dd08cb9f_XL.jpg","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9519"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9519"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9519\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9521,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9519\/revisions\/9521"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9520"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9519"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9519"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}