{"id":9230,"date":"2023-05-31T13:02:52","date_gmt":"2023-05-31T16:02:52","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=9230"},"modified":"2023-05-31T13:02:52","modified_gmt":"2023-05-31T16:02:52","slug":"solucao-agiliza-atendimento-nos-caixas-dos-supermercados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/05\/31\/solucao-agiliza-atendimento-nos-caixas-dos-supermercados\/","title":{"rendered":"Solu\u00e7\u00e3o agiliza atendimento nos caixas dos supermercados"},"content":{"rendered":"<p class=\"fst-italic text-center\">Por meio de uma central remota, a tecnologia permite que um cancelamento de produto ocorra em 17 segundos, agilizando tempo de atendimento e diminuindo filas<\/p>\n<div>\n<p>Quantas vezes voc\u00ea ficou na fila do supermercado esperando minutos apenas para cancelar um produto? Num ano bem desafiador, melhorar a efici\u00eancia operacional \u00e9 um dos requisitos para que o varejo melhore suas margens de lucro. Foi pensando nisso que a Inwave (https:\/\/inwave.com.br), empresa franco-brasileira desenvolvedora de solu\u00e7\u00f5es em tecnologia para o varejo, lan\u00e7a na APAS o EASiCash. \u00a0A solu\u00e7\u00e3o re\u00fane em uma mesma plataforma as ferramentas necess\u00e1rias para a gest\u00e3o da frente de caixa de todas as lojas da rede a partir de uma central remota. Com o EASiCash \u00e9 poss\u00edvel auditar e monitorar, em tempo real, as opera\u00e7\u00f5es dos caixas, cruzando informa\u00e7\u00f5es de \u00e1udio e v\u00eddeo com os dados do cupom fiscal, al\u00e9m de realizar a supervis\u00e3o remota dos eventos de exce\u00e7\u00e3o, como cancelamento de item, cancelamento de cupom ou consulta de pre\u00e7o, entre outros.<\/p>\n<p>Simplificando e agilizando processos, ao inv\u00e9s do operador de caixa ter de chamar o fiscal para efetuar um cancelamento presencialmente ou quando h\u00e1 a necessidade de uma consulta de pre\u00e7o, por exemplo, com a solu\u00e7\u00e3o basta acionar a central ligada \u00e0 frente de caixa e solicitar o cancelamento do item, que acontece em 15 segundos, agilizando o atendimento e, consequentemente, diminuindo filas. A plataforma tamb\u00e9m permite a a\u00e7\u00e3o proativa da Central, intervindo em casos do n\u00e3o cumprimento de processos estabelecidos pela loja. &#8220;Com o EASiCash, o varejista tem o controle total do que acontece nos caixas, agilizando atendimento, aumentando a efici\u00eancia e reduzindo perdas&#8221;, destaca Adriano Sambugaro, diretor de marketing e vendas da Inwave.<\/p>\n<p>As solu\u00e7\u00f5es da Inwave ser\u00e3o lan\u00e7adas na APAS Show 2023, consagrada como o maior evento de alimentos e bebidas das Am\u00e9ricas, que acontece de 15 a 18 de maio, no Expo Center Norte, em S\u00e3o Paulo.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"text-center\">\n<div class=\"mt-5\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por meio de uma central remota, a tecnologia permite que um cancelamento de produto ocorra em 17 segundos, agilizando tempo de atendimento e diminuindo filas Quantas vezes voc\u00ea ficou na fila do supermercado esperando minutos apenas para cancelar um produto? 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