{"id":6171,"date":"2023-01-23T21:03:44","date_gmt":"2023-01-24T00:03:44","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=6171"},"modified":"2023-01-23T21:03:44","modified_gmt":"2023-01-24T00:03:44","slug":"pesquisa-revela-que-59-das-empresas-acredita-que-maior-risco-de-comunicacao-e-na-falta-de-transparencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/01\/23\/pesquisa-revela-que-59-das-empresas-acredita-que-maior-risco-de-comunicacao-e-na-falta-de-transparencia\/","title":{"rendered":"Pesquisa revela que 59% das empresas acredita que maior risco de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 na falta de transpar\u00eancia"},"content":{"rendered":"
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Estudo desenvolvido pela Aberje, traz um panorama de como um dos pilares do ESG, a governan\u00e7a corporativa, tem sido tratado pelas companhias.<\/p>\n<\/div>\n

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Com o objetivo de mostrar a estrutura e como \u00e9 realizada a comunica\u00e7\u00e3o da governan\u00e7a corporativa, um dos fatores ESG, nas organiza\u00e7\u00f5es no Brasil, gerando insights importantes para planejamento e atua\u00e7\u00e3o, a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial (Aberje) apresenta, de forma exclusiva, a pesquisa \u201cA Comunica\u00e7\u00e3o da Governan\u00e7a nas Organiza\u00e7\u00f5es no Brasil\u201d.<\/p>\n

Um dos maiores riscos de governan\u00e7a corporativa para as empresas entrevistadas est\u00e1 na falta de comunica\u00e7\u00e3o (59%) e de clareza (50%) na comunica\u00e7\u00e3o com seus p\u00fablicos de interesse (stakeholders). Ainda s\u00e3o vistos como riscos, a demora na divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es relevantes (37%), a falta de processos de monitoramento para evitar a divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o p\u00fablicas \/ vazamentos (35%) e a falta de divulga\u00e7\u00e3o de preven\u00e7\u00e3o, detec\u00e7\u00e3o e resposta de riscos de compliance (35%).<\/p>\n

Entretanto, as medidas mais importantes que podem contribuir para uma maior efetividade da estrat\u00e9gia e execu\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o da governan\u00e7a na organiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o a tomada de consci\u00eancia dos administradores sobre a import\u00e2ncia da boa comunica\u00e7\u00e3o de governan\u00e7a e a necessidade do seu constante aprimoramento (67%) e a participa\u00e7\u00e3o das lideran\u00e7as e dos gestores da comunica\u00e7\u00e3o em f\u00f3runs, encontros e comit\u00eas de associa\u00e7\u00f5es especializadas em comunica\u00e7\u00e3o organizacional (59%).<\/p>\n

De acordo com Hamilton dos Santos, diretor-geral da Aberje, estes indicativos mostram o quanto empresas est\u00e3o dispostas a se inserirem no ESG, pelo menos por meio de um de seus pilares, por\u00e9m ainda destaca a necessidade de se acelerar nestes temas. \u201c As empresas t\u00eam uma demanda muito grande de ajustarem a sua governan\u00e7a justamente para garantir que os neg\u00f3cios sejam feitos de acordo com as demandas de meio ambiente, do impacto do neg\u00f3cio no meio ambiente e impacto social\u201d.<\/p>\n

Foram entrevistadas 46 empresas, em sua maioria privadas multinacionais (70%), localizadas no Estado de S\u00e3o Paulo (63%), com mais de 10 mil funcion\u00e1rios (52%), representando quase todos os setores da economia, com destaque para o de Energia (13%) e o de Ve\u00edculos e Pe\u00e7as (13%). A maior parte das empresas (61%) tem a\u00e7\u00f5es negociadas em bolsas de valores e que trazem consigo alguns pr\u00e9-requisitos de Governan\u00e7a.<\/p>\n

Um dos pontos que chamam a aten\u00e7\u00e3o no estudo \u00e9 quem \u00e9 considerado stakeholder para as empresas entrevistadas. Para a maioria absoluta (89%), stakeholders s\u00e3o todos os p\u00fablicos que se relacionam com a organiza\u00e7\u00e3o: acionistas, gestores, empregados, credores, fornecedores, clientes, consumidores, comunidades locais e sociedade como um todo – governos e organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o-governamentais. \u201cQuando empresas passam a ter a sociedade civil como um grande ativo na presta\u00e7\u00e3o de contas, isso demonstra o quanto estamos em evolu\u00e7\u00e3o na governan\u00e7a corporativa\u201d, destaca o executivo.<\/p>\n

Para 65% das empresas participantes, as boas pr\u00e1ticas do conselho t\u00eam muita import\u00e2ncia. 54% das empresas d\u00e3o a elas a mesma import\u00e2ncia que os resultados financeiros e outros 11% chegam a considerar as boas pr\u00e1ticas ainda mais importantes do que os resultados financeiros. J\u00e1 para um ter\u00e7o das empresas pesquisadas (33%), n\u00e3o h\u00e1 um foco de comunica\u00e7\u00e3o que relacione as boas pr\u00e1ticas do conselho com os resultados financeiros.<\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa<\/p>\n

A \u00e1rea de Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa \u00e9 a respons\u00e1vel pela comunica\u00e7\u00e3o da governan\u00e7a em 83% das organiza\u00e7\u00f5es. Em segundo lugar est\u00e1 a \u00e1rea de Rela\u00e7\u00f5es Institucionais (46%). A comunica\u00e7\u00e3o da governan\u00e7a \u00e9 feita por uma \u00e1rea espec\u00edfica de governan\u00e7a em 37% das empresas e pela \u00e1rea de Rela\u00e7\u00f5es com Investidores em 30% das organiza\u00e7\u00f5es pesquisadas.<\/p>\n

J\u00e1 os comit\u00eas, que t\u00eam ganhado for\u00e7a nas empresas nos \u00faltimos anos, mostram que os mais comuns s\u00e3o de Riscos (91%), ESG (74%), Recursos Humanos (72%), Auditoria (65%) e Financeiros (57%), sendo que a \u00e1rea de Comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 integrante em poucos desses comit\u00eas, com destaque para o Comit\u00ea de ESG (67%), o Comit\u00ea de Divulga\u00e7\u00e3o de Informa\u00e7\u00f5es e Negocia\u00e7\u00f5es (48%) e o Comit\u00ea de Riscos (48%).<\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o x Stakeholders<\/p>\n

Segundo a pesquisa, 57% das participantes consideram a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o externa da governan\u00e7a, se dirigindo de forma constante \u00e0 comunidade e ao p\u00fablico ao qual a organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 inserida, para prevenir crises e projetar uma imagem de transpar\u00eancia e honestidade. J\u00e1 54% consideram a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o interna da governan\u00e7a, e se dirige de forma permanente ao conjunto dos colaboradores, para projetar uma imagem unificada e forte.<\/p>\n

Para toda essa comunica\u00e7\u00e3o, 89% das empresas declararam utilizar uma linguagem acess\u00edvel, e de forma transparente. Apenas 9% das empresas pesquisadas disseram lan\u00e7ar m\u00e3o de uma linguagem t\u00e9cnica e especializada, em suas comunica\u00e7\u00f5es sobre governan\u00e7a.<\/p>\n

Mas como se comunicar?<\/p>\n

Quanto aos principais canais de comunica\u00e7\u00e3o junto aos stakeholders, para os acionistas, s\u00e3o utilizados websites para a divulga\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rio anual da administra\u00e7\u00e3o (50%) e tamb\u00e9m para a divulga\u00e7\u00e3o de previs\u00f5es ou fato relevante (46%), realiza\u00e7\u00e3o de apresenta\u00e7\u00f5es p\u00fablicas de informa\u00e7\u00f5es, direcionadas \u00e0 p\u00fablicos espec\u00edficos (37%) e por meio de teleconfer\u00eancias (37%).<\/p>\n

J\u00e1 na comunica\u00e7\u00e3o junto aos colaboradores, s\u00e3o utilizados os canais internos de comunica\u00e7\u00e3o direto com a administra\u00e7\u00e3o (67%), e-mail (41%), teleconfer\u00eancias (33%) e portais espec\u00edficos de governan\u00e7a corporativa (26%). O website tamb\u00e9m \u00e9 utilizado por 22% das empresas para a divulga\u00e7\u00e3o de previs\u00f5es trimestrais ou anuais, al\u00e9m de fatos relevantes.<\/p>\n

Para outros p\u00fablicos estrat\u00e9gicos da organiza\u00e7\u00e3o, os canais utilizados para a divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sobre governan\u00e7a s\u00e3o: os releases em ag\u00eancias de not\u00edcias e imprensa em geral (54%), o website para a divulga\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rio anual (50%) e o website para a divulga\u00e7\u00e3o de previs\u00f5es ou fato relevante (39%) e as m\u00eddias sociais (28%).<\/p>\n

A maioria das organiza\u00e7\u00f5es participantes (78%) define uma programa\u00e7\u00e3o para que todos os p\u00fablicos sejam sempre alcan\u00e7ados pelas a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o de governan\u00e7a.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 governan\u00e7a<\/p>\n

A pesquisa tamb\u00e9m aponta que as medidas mais importantes que podem contribuir para uma maior efetividade da estrat\u00e9gia e execu\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o da governan\u00e7a na organiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o a tomada de consci\u00eancia dos administradores sobre a import\u00e2ncia da boa comunica\u00e7\u00e3o de governan\u00e7a e a necessidade do seu constante aprimoramento (67%) e a participa\u00e7\u00e3o das lideran\u00e7as e dos gestores da comunica\u00e7\u00e3o em f\u00f3runs, encontros e comit\u00eas de associa\u00e7\u00f5es especializadas em comunica\u00e7\u00e3o organizacional (59%).<\/p>\n

As empresas participantes avaliaram seu desempenho na Comunica\u00e7\u00e3o da Governan\u00e7a de forma satisfat\u00f3ria, relacionando aos conceitos muito bom e \u00f3timo, os seguintes aspectos: gest\u00e3o das situa\u00e7\u00f5es de crise (74%), gest\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o e boa imagem da organiza\u00e7\u00e3o e das suas marcas (72%) e informa\u00e7\u00e3o para os p\u00fablicos de interesse sobre os valores e sobre a ess\u00eancia da organiza\u00e7\u00e3o (70%). Por sua vez, os itens mais associados ao conceito insatisfat\u00f3rio, foram: ouvir e acolher as quest\u00f5es, demandas e opini\u00f5es dos p\u00fablicos de interesse (15%) e promo\u00e7\u00e3o e amplia\u00e7\u00e3o da diversidade e de canais de comunica\u00e7\u00e3o entre a organiza\u00e7\u00e3o e os seus p\u00fablicos (11%).<\/p>\n

A pesquisa foi realizada exclusivamente junto ao LiderCom da Aberje \u2013 grupo de lideran\u00e7as de Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa de empresas associadas \u2013 e teve patroc\u00ednio da Yp\u00ea.<\/p>\n

Sobre a Aberje – A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o profissional e cient\u00edfica sem fins lucrativos e apartid\u00e1ria. Tem como principal objetivo fortalecer o papel da comunica\u00e7\u00e3o nas empresas e institui\u00e7\u00f5es, oferecer forma\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de carreira aos profissionais da \u00e1rea, al\u00e9m de produzir e disseminar conhecimentos em comunica\u00e7\u00e3o. A atua\u00e7\u00e3o da Aberje ultrapassa os limites do territ\u00f3rio brasileiro com participa\u00e7\u00f5es ou presen\u00e7a nos boards de institui\u00e7\u00f5es internacionais como a Fundacom, Global Alliance for PR and Communication Management e Arthur W. Page Society, posicionando-se como um think tank da Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial Brasileira.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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