{"id":5923,"date":"2023-01-11T17:20:21","date_gmt":"2023-01-11T20:20:21","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=5923"},"modified":"2023-01-11T17:20:21","modified_gmt":"2023-01-11T20:20:21","slug":"4-tendencias-de-pagamentos-para-o-varejo-digital-em-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/01\/11\/4-tendencias-de-pagamentos-para-o-varejo-digital-em-2023\/","title":{"rendered":"4 tend\u00eancias de pagamentos para o varejo digital em 2023"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<p>O mercado de pagamentos segue em constante evolu\u00e7\u00e3o e est\u00e1 sempre em processo de inova\u00e7\u00e3o. Nos \u00faltimos anos, surgiram o Pix, as carteiras digitais, o crescimento do QR Code e a consolida\u00e7\u00e3o da jornada\u00a0<em>phygital\u00a0<\/em>no varejo, ou seja, uma experi\u00eancia h\u00edbrida entre online e offline. Em 2023, essas tend\u00eancias devem passar por melhorias e ganhar novas funcionalidades, al\u00e9m de novidades que prometem revolucionar e dar ainda mais for\u00e7a ao setor. Por isso, a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.adyen.com\/pt_BR\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Adyen<\/a>, plataforma global de tecnologia financeira escolhida pelas empresas l\u00edderes, fez uma an\u00e1lise e listou as principais tend\u00eancias da \u00e1rea para o pr\u00f3ximo ano. Confira:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1 &#8211; Fus\u00e3o das experi\u00eancias de compra online e offline\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>O muro entre loja f\u00edsica e o ecommerce est\u00e1 cada vez menor e a propens\u00e3o \u00e9 que ele desapare\u00e7a. Cada vez mais os varejistas devem oferecer aos clientes uma experi\u00eancia\u00a0<em>phygital<\/em>, mais conectadas, sem separa\u00e7\u00f5es entre o digital e presencial.<\/p>\n<p>Com o Com\u00e9rcio Unificado \u00e9 poss\u00edvel que varejistas deem um passo al\u00e9m da omnicanalidade e ofere\u00e7am ao consumidor um conceito cada vez mais h\u00edbrido entre o virtual e loja f\u00edsica. Com o centro de pagamentos e estoques unificados, o lojista consegue oferecer uma experi\u00eancia de compra completa. Isso permite, por exemplo, que um cliente compre um produto que n\u00e3o esteja dispon\u00edvel no momento direto na loja e o receba em casa ou retire em outra unidade. Sendo poss\u00edvel at\u00e9 mesmo adquirir algo no ecommerce e retirar ou trocar na loja.<\/p>\n<p>Segundo o Relat\u00f3rio Varejo 2022, realizado pela Adyen em parceria com a KPMG, o com\u00e9rcio h\u00edbrido \u00e9 a principal tend\u00eancia do varejo. Aproximadamente 85% dos participantes disseram que buscam estabelecimentos que ofere\u00e7am uma jornada de compra multicanal. O phygital deve crescer ainda mais ao longo deste ano.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2 &#8211; Crescimento do Pix no varejo\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Lan\u00e7ado em 2020, o Pix \u00e9 um meio de pagamento exclusivo do Brasil. A transfer\u00eancia gratuita e instant\u00e2nea conquistou a popula\u00e7\u00e3o e j\u00e1 \u00e9 o segundo m\u00e9todo mais utilizado no ecommerce, perdendo apenas para os cart\u00f5es de cr\u00e9dito, \u00e9 o que diz estudo realizado pela consultoria Gmattos.<\/p>\n<p>Ainda de acordo com a pesquisa, em julho deste ano, 78% das lojas analisadas ofereciam a op\u00e7\u00e3o de pagamento via Pix. Em 2021 esse n\u00famero era de 16,9%. Estima-se que a aceita\u00e7\u00e3o da transfer\u00eancia instant\u00e2nea deve chegar a 92% das lojas em 2023. Al\u00e9m disso, o Banco Central est\u00e1 desenvolvendo novas modalidades de Pix, como: Pix Garantido, Pix Recorrente, Pix Internacional, entre outros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3 &#8211; Crescimento das carteiras digitais e QR Code<\/strong><\/p>\n<p>As e-wallets, ou carteiras digitais, chegaram para ficar. Com aplicativos, como Apple Pay ou Google Pay, os clientes podem fazer pagamentos com o celular. A praticidade dessa modalidade \u00e9 o que mais chama aten\u00e7\u00e3o dos consumidores e vem deixando-a t\u00e3o popular. Al\u00e9m dos QR Code, que come\u00e7ou a ser mais usado durante a pandemia e continua at\u00e9 hoje.<\/p>\n<p>Segundo a PYMNTS, organiza\u00e7\u00e3o global especializada em dados e insights sobre inova\u00e7\u00e3o em pagamentos e economia conectada, em 2023 mais de 4 bilh\u00f5es de consumidores pagar\u00e3o com carteiras digitais no mundo. A estat\u00edstica ganha destaque nas lojas f\u00edsicas: 1,6 bilh\u00e3o de clientes devem usar essa modalidade nas compras presenciais, o que vai corresponder a 30% dos recebimentos em estabelecimentos f\u00edsicos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4 &#8211; Buy Now Pay Later<\/strong><\/p>\n<p>Esse \u00e9 um modelo de pagamento parcelado que deve ganhar bastante destaque em 2023 em diversos pa\u00edses do mundo. O conceito de Buy Now, Pay Later (compre agora, pague depois, em tradu\u00e7\u00e3o livre) pode ser familiar para os brasileiros, afinal comprar de forma parcelada j\u00e1 \u00e9 comum no pa\u00eds. Mas a modalidade leva modernidade e tecnologia para o famoso boleto de parcelamento.<\/p>\n<p>O BNPL \u00e9 ligeiramente diferente do tradicional boleto parcelado do Brasil, pois ele traz a possibilidade de dividir compras digitais e funciona como um financiamento, o consumidor paga sua compra por meio de empr\u00e9stimos. Geralmente, eles s\u00e3o intermediados por fintechs, que disponibilizam o servi\u00e7o e fazem o meio de campo entre loja virtual e cliente. Usando tecnologia de Intelig\u00eancia Artificial, a empresa financeira coleta dados do cliente e leva o cadastro para aprova\u00e7\u00e3o. O empr\u00e9stimo deve ser pago via boleto em quantas vezes o consumidor escolher.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Sobre a Adyen<\/strong><\/p>\n<p><em>Adyen (AMS: ADYEN) \u00e9 a plataforma de tecnologia financeira preferida de empresas l\u00edderes. Ao fornecer recursos de pagamentos de ponta a ponta, insights orientados por dados e produtos financeiros em uma \u00fanica solu\u00e7\u00e3o global, a Adyen ajuda as empresas a alcan\u00e7ar suas ambi\u00e7\u00f5es mais rapidamente. Com escrit\u00f3rios em todo o mundo, a Adyen atende clientes como Uber, 99, Magazine Luiza, Dr. Consulta, Dafiti, Amaro, impactando mais de 50 milh\u00f5es de consumidores somente no mercado brasileiro.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mercado de pagamentos segue em constante evolu\u00e7\u00e3o e est\u00e1 sempre em processo de inova\u00e7\u00e3o. Nos \u00faltimos anos, surgiram o Pix, as carteiras digitais, o crescimento do QR Code e a consolida\u00e7\u00e3o da jornada\u00a0phygital\u00a0no varejo, ou seja, uma experi\u00eancia h\u00edbrida entre online e offline. 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