“N\u00e3o tem nada pior do que acabar a cerveja no meio do churrasco. Da\u00ed voc\u00ea entra no aplicativo de entregas, pede outra caixinha, espera por mais de uma hora, e a cerveja ainda vem quente. Eu sabia que tinha como ser melhor do que isso” – Miguel Jonusan, fundador do aplicativo Pato Delivery<\/p>\n
H\u00e1 quem acredite que o empreendedorismo seja muito mais voca\u00e7\u00e3o do que uma quest\u00e3o de aprendizagem. Embora o estudo e o aprimoramento do empreendedor seja algo bastante necess\u00e1rio ao desenvolvimento de suas atividades, para Miguel Jonusan, CEO e fundador da Pato Delivery, \u00e9 preciso que voc\u00ea nas\u00e7a com esp\u00edrito empreendedor para fazer realmente a diferen\u00e7a no mundo dos neg\u00f3cios.<\/p>\n
“Acredito muito que a pessoa nasce empreendedora. Isso j\u00e1 est\u00e1 no sangue!”<\/em>, pontua o executivo, ao contar \u00e0 reportagem quando percebeu que entraria para o mundo dos neg\u00f3cios.<\/p>\n Miguel conta que, logo cedo, durante a transi\u00e7\u00e3o entre o ensino fundamental e m\u00e9dio,na cidade de Niter\u00f3i, no Rio de Janeiro, esfor\u00e7ava-se para tirar boas notas no col\u00e9gio. Sua m\u00e3e, como forma de recompensar o filho pelas boas notas, procurava, sempre que recebia bons boletins escolares, recompens\u00e1-lo com singelos brinquedos, para incentivar Miguel a continuar sempre tirando boas notas.<\/p>\n A partir de ent\u00e3o, Miguel se deu conta de que todas as suas a\u00e7\u00f5es geram alguma consequ\u00eancia. E que o esfor\u00e7o e dedica\u00e7\u00e3o naquilo a que se propunha, seria de alguma maneira recompensados. O jovem, por\u00e9m, queria mais que simples carrinhos de brinquedo. Vindo de fam\u00edlia de uma condi\u00e7\u00e3o financeira n\u00e3o muito abastada, o estudante percebeu que ali havia uma oportunidade de neg\u00f3cio.<\/p>\n Jonusan identificava os colegas que gostavam dos brinquedos que ganhava e, de pronto, os fazia uma oferta. Aquelas “recompensas” dadas por sua m\u00e3e, se transformavam em insumos para o seu “neg\u00f3cio” e seu estoque era rapidamente vendido.<\/p>\n Em 2016, dos 18 para 19 anos de idade, Miguel criou, na cidade de Niter\u00f3i, seu primeiro grande empreendimento. Uma boate e danceteria e, logo na sequ\u00eancia, seu primeiro empreendimento no setor AB (alimentos e bebidas): uma hamburgueria.<\/p>\n Com aptid\u00e3o para os neg\u00f3cios, e sempre com o faro muito apurado para identificar gargalos e solucionar problemas para os consumidores, em 2019 identificou a necessidade, na cidade de Niter\u00f3i, de haver um aplicativo que pudesse entregar todos os tipos de bebidas. Mas isso somente n\u00e3o bastava. As bebidas precisavam chegar geladas, prontas para consumo imediato.<\/p>\n Para que isso acontecesse – a bebida chegar gelada na casa do consumidor – Miguel identificou que o tempo de entrega tamb\u00e9m seria outro grande problema a ser solucionado. O tempo de entrega n\u00e3o poderia, de forma alguma, ser superior a 30 minutos.<\/p>\n Engana-se quem pensa que teve grandes dificuldades para competir diretamente com os gigantes que dominam o mercado de delivery de comidas e bebidas no Brasil. Ao contr\u00e1rio de seus imensos concorrentes, a sua solu\u00e7\u00e3o se propunha a entregar toda e qualquer marca de bebida, enquanto seu principal concorrente possu\u00eda contrato de exclusividade com uma marca espec\u00edfica.<\/p>\n Nasce, a partir da\u00ed, a Pato Delivery – ou, pelo menos, a ideia do empreendimento. Miguel ainda precisava desenvolver uma tecnologia que fosse capaz de integrar os tr\u00eas pilares da sua opera\u00e7\u00e3o: sistema de gest\u00e3o X cliente X fornecedor.<\/p>\n Sem qualquer conhecimento de programa\u00e7\u00e3o e desenvolvimento, sua primeira grande dificuldade surgiu, por \u00f3bvio, dado o alt\u00edssimo custo para o desenvolvimento de tecnologia no Brasil. Os or\u00e7amentos mais baixos que encontrara para o desenvolvimento da sua solu\u00e7\u00e3o iniciavam em torno de 100 mil reais, algo bastante distante da realidade do empreendedor.<\/p>\n “Como qualquer empreendedor, senti medo de iniciar esse neg\u00f3cio. Principalmente sem ter o menor conhecimento de tecnologia e desenvolvimento. Nunca havia passado sequer pela minha cabe\u00e7a esta \u00e1rea.”<\/em>, conta o executivo da Pato Delivery.<\/p>\n Ainda confiante em sua ideia inovadora, Jonusan resolveu validar a viabilidade da solu\u00e7\u00e3o antes de realizar investimentos maiores. Criou, por meio de aplicativos terceiros, uma esp\u00e9cie de “card\u00e1pio digital”, abriu, com investimento pr\u00f3prio, uma pequena distribuidora de bebidas com estoque pr\u00f3prio e, com uma pequena divulga\u00e7\u00e3o na cidade de Niter\u00f3i, iniciou a opera\u00e7\u00e3o. N\u00e3o era surpresa que a ideia de ter a bebida gelada em casa, em 20 ou 30 minutos, ia rapidamente cair no gosto dos usu\u00e1rios e, logo no in\u00edcio da opera\u00e7\u00e3o, Miguel se viu faturando at\u00e9 10 mil reais por dia, com sua opera\u00e7\u00e3o ainda amadora. Foi a “virada de chave” que ele precisava.<\/p>\n Confiante, reuniu todos os investimentos que tinha, vendeu seu carro pr\u00f3prio e foi em busca de aux\u00edlio da m\u00e3e, aquela mesmo do in\u00edcio da mat\u00e9ria, que tamb\u00e9m reuniu os poucos investimentos que tinha guardado durante uma vida inteira, e ao inv\u00e9s de contratar uma empresa terceirizada para o desenvolvimento da plataforma, foi ainda mais audacioso, contratando uma equipe full time de programa\u00e7\u00e3o e desenvolvimento, que trabalhava em 2 turnos, dia e noite, sem descanso.<\/p>\n “Eu precisava de uma equipe full time pra tudo sair perfeito, exatamente do jeito que estava na minha cabe\u00e7a. Eu n\u00e3o sabia digitar uma linha de c\u00f3digo sequer, mas eu sabia o que eu queria, e sabia como o Pato Delivery deveria ser.”<\/em>, conta Miguel Jonusan.<\/p>\n Ainda sem o valor necess\u00e1rio para investir no desenvolvimento do aplicativo, e sendo completamente alheio aos conhecimentos t\u00e9cnicos para sua cria\u00e7\u00e3o, resolveu vender o carro que tinha para levantar parte do dinheiro. Recorreu \u00e0 ajuda da m\u00e3e, com um pequeno investimento que ela tinha guardado, e investiu tudo o que tinha na contrata\u00e7\u00e3o de uma equipe de programadores full time, em 2 turnos, dia e noite, para desenvolver o sistema exatamente como ele imaginava.<\/p>\n Em 2019 estava pronta a opera\u00e7\u00e3o, e j\u00e1 operando, inicialmente em Niter\u00f3i. O sistema tem como caracter\u00edstica, conectar o cliente ao fornecedor mais pr\u00f3ximo de sua casa, para garantir a rapidez na entrega, e tudo isso ser gerenciado pela robusta tecnologia de gest\u00e3o, que faz essa busca para o cliente. Ao contr\u00e1rio das plataformas convencionais do mercado, onde o cliente perde um bom tempo selecionando o fornecedor (loja), e depois o produto dentro do card\u00e1pio da loja, o Pato Delivery rapidamente ganhou notoriedade na regi\u00e3o por encurtar este caminho: o cliente precisa apenas procurar o produto. A plataforma se encarrega de buscar o fornecedor mais pr\u00f3ximo para a entrega da bebida pronta para consumo e buscar tamb\u00e9m o entregador mais pr\u00f3ximo do fornecedor, para garantir a entrega expressa.<\/p>\n Rapidamente a ideia se expandiu para todo o Rio de Janeiro e, em 2020, a Pato Delivery j\u00e1 come\u00e7ava a alcan\u00e7ar outros estados Brasil afora.<\/p>\n “No in\u00edcio de 2020 eu anotei uma meta no papel, e fechei ele. Disse que s\u00f3 abriria esse papel de novo em dezembro daquele ano. A meta era ter 100 lojas cadastradas no aplicativo. Quando chegou dezembro, e eu abri aquele papel de novo, me dei conta que haviam mais de mil lojas cadastradas no Pato. Eu guardo esse pedacinho de papel at\u00e9 hoje, como um lembrete pra mim mesmo e pra todo mundo da Pato, de que a gente nunca deve parar na nossa meta, mas sim ultrapass\u00e1-la.”<\/em>, conta Miguel Jonusan, emocionado.<\/p>\n No decorrer de 2021 identificou a r\u00e1pida expans\u00e3o nacional e, com\u00a0 aproximadamente 150 lojas cadastradas por dia, percebeu que o melhor modelo para gerenciar o neg\u00f3cio com mais qualidade, seria o modelo de franquias, para que houvesse uma expans\u00e3o mais segura.<\/p>\n Em menos de\u00a0 1 ano de opera\u00e7\u00e3o no modelo de franchising, a Pato Delivery j\u00e1 conta com mais de 20 franquias espalhadas pelo Brasil e em constante crescimento.<\/p>\n “N\u00e3o sou o dono do Pato. N\u00e3o sou propriet\u00e1rio. Sou vendedor antes de qualquer coisa”<\/em>, finaliza Miguel Jonusan, fundador do Pato Delivery.<\/p>\n<\/div>\n “N\u00e3o tem nada pior do que acabar a cerveja no meio do churrasco. Da\u00ed voc\u00ea entra no aplicativo de entregas, pede outra caixinha, espera por mais de uma hora, e a cerveja ainda vem quente. Eu sabia que tinha como ser melhor do que isso” – Miguel Jonusan, fundador do aplicativo Pato Delivery H\u00e1 quem […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5315,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[54,56,60],"tags":[5758,5759,5756,5757],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Miguel-Jonusan-CEO-e-fundador-da-Pato-Delivery-800x445.jpg",800,445,true],"list":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Miguel-Jonusan-CEO-e-fundador-da-Pato-Delivery-463x348.jpg",463,348,true],"medium":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Miguel-Jonusan-CEO-e-fundador-da-Pato-Delivery-300x300.jpg",300,300,true],"full":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Miguel-Jonusan-CEO-e-fundador-da-Pato-Delivery.jpg",800,800,false]},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Miguel-Jonusan-CEO-e-fundador-da-Pato-Delivery.jpg","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5314"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5314"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5314\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5316,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5314\/revisions\/5316"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}