{"id":5090,"date":"2022-11-25T12:21:07","date_gmt":"2022-11-25T15:21:07","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=5090"},"modified":"2022-11-25T12:21:18","modified_gmt":"2022-11-25T15:21:18","slug":"tentativas-de-fraude-digital-migram-para-novos-segmentos-globalmente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2022\/11\/25\/tentativas-de-fraude-digital-migram-para-novos-segmentos-globalmente\/","title":{"rendered":"Tentativas de fraude digital migram para novos segmentos globalmente"},"content":{"rendered":"

De acordo com estudo da TransUnion, segmentos que apresentavam altos \u00edndices de fraude durante a pandemia sofreram quedas, ao passo que outros antes inexplorados pelos fraudadores est\u00e3o em ascens\u00e3o no Brasil e no mundo<\/i><\/p>\n

<\/center>A pandemia da COVID-19 impulsionou a realiza\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e financeiras online, mas muitos dos tipos de fraude que apresentaram grande salto entre os anos de 2019 e 2021 deca\u00edram neste in\u00edcio de 2022. A an\u00e1lise trimestral de fraudes da\u00a0TransUnion<\/strong>\u00a0(NYSE: TRU), que comparou os primeiros tr\u00eas meses de 2021 (1\u00ba de janeiro a 31 de mar\u00e7o de 2021) aos primeiros tr\u00eas meses de 2022 (1\u00ba de janeiro a 31 de mar\u00e7o de 2022) constatou este fato. O percentual de tentativas de fraudes digitais originadas no Brasil contra empresas globalmente diminuiu -47,8%. Ao redor do mundo, o n\u00famero \u00e9 um pouco menor, com queda de -22,6%.<\/p>\n

A an\u00e1lise trimestral tamb\u00e9m observou que, globalmente, a taxa de suspeita de fraude digital diminuiu em setores como servi\u00e7os financeiros (-63,6%), telecomunica\u00e7\u00f5es (-20,4%) e varejo (-7,6%), enquanto os fraudadores aumentaram significativamente as tentativas de golpes em mercados como de seguros (134,5%), log\u00edstica (42,7%) e viagens e lazer (13,3%).<\/p>\n

No Brasil, o setor de servi\u00e7os financeiros registrou a maior queda na taxa de suspeita de fraude digital em -79,4%, seguido por telecomunica\u00e7\u00f5es (-49,7%) e games (-45,6%). J\u00e1 os setores em que houve aumento na taxa de suspeita de fraude digital foram comunidades e aplicativos de relacionamento (24,4%), o setor log\u00edstico (16,2%) e o de viagens e lazer (12,9%).<\/p>\n

A TransUnion chegou \u00e0s suas conclus\u00f5es sobre tentativas de fraude contra empresas com base em bilh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es avaliadas e mais de 40 mil sites e aplicativos contidos em seu principal conjunto de solu\u00e7\u00f5es de autentica\u00e7\u00e3o baseada em risco e an\u00e1lise de fraude \u2013\u00a0TransUnion TruValidate\u2122.<\/a>\u00a0As porcentagens de tentativas de suspeitas de fraude s\u00e3o aquelas que as empresas clientes do TruValidate receberam uma recomenda\u00e7\u00e3o para revis\u00e3o ou negativa devido aos indicadores de fraude, em compara\u00e7\u00e3o com todas as transa\u00e7\u00f5es que foram avaliadas por fraude.<\/p>\n

\u201cOs fraudadores testam quais setores aumentaram as iniciativas de preven\u00e7\u00e3o contra fraudes e, como resultado, recorrem a novos setores nos quais os esfor\u00e7os estejam sendo frustrados. Isso \u00e9 exatamente o que observamos recentemente, \u00e0 medida em que os fraudadores procuram novas oportunidades ou pontos de vulnerabilidade para atuarem\u201d, afirma Shai Cohen, vice-presidente s\u00eanior de solu\u00e7\u00f5es globais de fraude da TransUnion. \u201c\u00c9 fundamental que, durante esse momento, as empresas se concentrem em otimizar a experi\u00eancia do cliente pensando nos bons consumidores.\u201d<\/p>\n

De acordo com o\u00a0recente estudo da TransUnion Consumer Pulse<\/a>, entrevistados tamb\u00e9m disseram que est\u00e3o sendo menos alvos de fraudes digitais. A pesquisa com 10.391 adultos em pa\u00edses e regi\u00f5es selecionados globalmente de 7 a 23 de fevereiro de 2022 descobriu que 36% disseram ter sido alvo de fraude digital nos \u00faltimos tr\u00eas meses, em compara\u00e7\u00e3o com 38% no trimestre anterior. Dos consumidores visados, os golpes de\u00a0phishing<\/em>\u00a0foram os mais comuns (31%), seguidos por golpes de dinheiro\/cart\u00e3o-presente (28%) e golpes de vendedores terceirizados em sites leg\u00edtimos de varejo online (23%).<\/p>\n

No Brasil, 24% foram alvos de fraudes digitais nos \u00faltimos tr\u00eas meses, ante 23% no trimestre anterior. Entre os brasileiros visados, os golpes de cart\u00f5es de cr\u00e9dito roubados ou cobran\u00e7as fraudulentas foram os mais comuns (33%), seguidos por golpes de dinheiro\/cart\u00e3o-presente (21%) e golpes de vendedores terceirizados em sites leg\u00edtimos de varejo online (20%).<\/p>\n

Tipos de fraudes e os impactos na ind\u00fastria<\/strong><\/p>\n

Comparando os per\u00edodos de 1\u00ba de janeiro a 31 de mar\u00e7o de 2021 e 1\u00ba de janeiro a 31 de mar\u00e7o de 2022, a TransUnion analisou os setores com maior crescimento e queda no percentual de suspeitas de tentativas de fraude digital.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Maior crescimento\u00a0<\/strong>na taxa de tentativa de suspeita de fraude digital global<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Setor<\/strong><\/td>\nDo primeiro trimestre de 2021 ao primeiro trimestre de 2022<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Seguros<\/strong><\/td>\n134,5%<\/td>\n<\/tr>\n
Log\u00edstica<\/strong><\/td>\n42,7%<\/td>\n<\/tr>\n
Viagens e lazer<\/strong><\/td>\n13,3%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n
Setores em que as tentativas de suspeita de fraude digital cresceram no Brasil<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Setor<\/strong><\/td>\nAltera\u00e7\u00e3o da taxa de fraude do primeiro trimestre de 2021 para o primeiro trimestre de 2022<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Comunidades (aplicativos de relacionamento, f\u00f3runs etc.)<\/strong><\/td>\n24,4%<\/td>\n<\/tr>\n
Log\u00edstica<\/strong><\/td>\n16,2%<\/td>\n<\/tr>\n
Viagens e lazer<\/strong><\/td>\n12,9%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n
\u00a0<\/strong>Maior queda na taxa global de suspeita de tentativa de fraude digital<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Setor<\/strong><\/td>\n1\u00ba trimestre de 2021 a 1\u00ba trimestre de 2022<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Servi\u00e7os financeiros<\/strong><\/td>\n-63,6%<\/td>\n<\/tr>\n
Telecomunica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td>\n-20,4%<\/td>\n<\/tr>\n
Varejo<\/strong><\/td>\n-7,6%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n
Maior queda na taxa de suspeita de tentativa de fraude digital no Brasil<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Setor<\/strong><\/td>\n1\u00ba trimestre de 2021 a 1\u00ba trimestre de 2022<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Servi\u00e7os financeiros<\/strong><\/td>\n-79,4%<\/td>\n<\/tr>\n
Telecomunica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td>\n-49,7%<\/td>\n<\/tr>\n
Games<\/strong><\/td>\n-45,6%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\u201cA diminui\u00e7\u00e3o de cerca de 80% nas taxas de suspeita de tentativa de fraude digital no setor de servi\u00e7os financeiros no Brasil demonstra que este segmento est\u00e1 se preparando cada vez mais para evitar vulnerabilidades. Em contrapartida, \u00e9 importante que o setor log\u00edstico se atente ao crescimento de mais de 16% na incid\u00eancia de fraude, j\u00e1 que \u00e9 uma \u00e1rea de grande relev\u00e2ncia para as compras e entregas em geral\u201d, analisa Marcelo Leal, diretor de solu\u00e7\u00f5es da TransUnion Brasil.<\/p>\n

Para obter detalhes mundiais e regionais sobre o quanto a taxa de suspeita de tentativa de fraude digital mudou recentemente,\u00a0acesse este link.\u00a0<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Sobre a TransUnion\u00a0<\/u><\/strong><\/p>\n

A TransUnion \u00e9 uma empresa global de informa\u00e7\u00f5es e insights que traz a confian\u00e7a para que companhias e consumidores alcancem grandes realiza\u00e7\u00f5es na economia moderna.\u00a0Fazemos isso fornecendo um olhar multidimensional de cada pessoa para que possam ser representadas de forma confi\u00e1vel e sim\u00e9trica no mercado, possibilitando maior inclus\u00e3o financeira. Como resultado, as empresas e os consumidores podem realizar transa\u00e7\u00f5es com confian\u00e7a, auxiliando na conquista por resultados. Chamamos isso de Informa\u00e7\u00e3o para o Bem\u00ae.<\/p>\n

A TransUnion est\u00e1 h\u00e1 mais de 50 anos no mercado, com presen\u00e7a em mais de 30 pa\u00edses e em cinco continentes. Opera no Brasil h\u00e1 10 anos, desde 2012, com o prop\u00f3sito de\u00a0Ajudar a Melhorar a Qualidade de Vida das Pessoas.\u00a0<\/strong>A companhia cria oportunidades econ\u00f4micas, empodera consumidores e apoia centenas de milh\u00f5es de pessoas em segmentos que incluem Servi\u00e7os Financeiros, Seguros, Telecomunica\u00e7\u00f5es, Varejo, FinTechs, Ind\u00fastrias e PMEs \u2013 Pequenas e M\u00e9dias Empresas.<\/p>\n

Para saber mais, visite o site e acompanhe nas redes sociais:<\/p>\n

Website:\u00a0<\/strong>http:\/\/www.transunion.com.br<\/a><\/p>\n

LinkedIn:<\/strong>\u00a0https:\/\/www.linkedin.com\/company\/transunion\/<\/a><\/p>\n

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