{"id":4830,"date":"2022-10-31T23:25:22","date_gmt":"2022-11-01T02:25:22","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=4830"},"modified":"2022-10-31T23:25:22","modified_gmt":"2022-11-01T02:25:22","slug":"metaverso-e-as-novas-experiencias-digitais-de-comercio-por-erick-buzzi-vice-presidente-senior-de-vendas-marketing-e-aliancas-da-vtex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2022\/10\/31\/metaverso-e-as-novas-experiencias-digitais-de-comercio-por-erick-buzzi-vice-presidente-senior-de-vendas-marketing-e-aliancas-da-vtex\/","title":{"rendered":"Metaverso e as novas experi\u00eancias digitais de com\u00e9rcio – Por: Erick Buzzi, Vice-Presidente S\u00eanior de Vendas, Marketing e Alian\u00e7as da VTEX"},"content":{"rendered":"

O termo “metaverso” surgiu pela primeira vez no livro de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica chamado “Snow Crash”, do escritor Neal Stephenson, publicado em 1992. Em meados de setembro de 2021, o termo passou a ser muito discutido e tem ganhado cada vez mais espa\u00e7o, mesmo parecendo algo ainda distante. A \u00fanica certeza que temos \u00e9 que esse novo universo virtual vai influenciar, n\u00e3o s\u00f3 as rela\u00e7\u00f5es, mas, tamb\u00e9m diversas outras esferas do cotidiano.
\n
\n<\/b>No que tange ao com\u00e9rcio digital, esperamos novidades que transformar\u00e3o ainda mais as experi\u00eancias de compra online. O metacommerce, como \u00e9 chamado o modelo de com\u00e9rcio deste novo universo, \u00e9 a evolu\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias digitais que j\u00e1 est\u00e3o em vigor e em vertiginoso crescimento desde o in\u00edcio da pandemia, como o social selling e o live shopping, por exemplo. \u00c9 uma grande transforma\u00e7\u00e3o impulsionada, principalmente, pela democratiza\u00e7\u00e3o ao acesso \u00e0 conex\u00e3o 5G . Um sinal desta tend\u00eancia est\u00e1 em alguns movimentos que grandes empresas e conglomerados de consumo est\u00e3o criando para se beneficiar desta nova realidade.
\n
\n<\/b>A Nike, gigante americana de artigos esportivos, anunciou a compra de uma empresa virtual de cal\u00e7ados que fabrica NFTs e t\u00eanis para o novo universo online. A aquisi\u00e7\u00e3o da marca visa entregar colecion\u00e1veis de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o que mesclam cultura e jogos. J\u00e1 a Gucci, uma das marcas mais conceituadas no universo da moda de luxo, abriu uma loja conceito no metaverso para vender NFTs e itens de vestu\u00e1rios e acess\u00f3rios. O grupo franc\u00eas Carrefour chegou ao metaverso com compra um de terreno, equivalente a 30 supermercados, com foco em explorar as possibilidades que esse novo ambiente proporciona, buscando realizar vendas online com a nova aquisi\u00e7\u00e3o. Outras marcas que tamb\u00e9m j\u00e1 aderiram a este novo formato de neg\u00f3cios virtuais foram Walmart e Adidas. E mais recentemente, um relat\u00f3rio da McKinsey & Company revelou que a quantia investida no metaverso nos primeiros cinco meses de 2022 j\u00e1 passa dos US\u00a0\uff04120 bilh\u00f5es.
\n
\n<\/b>Para a gera\u00e7\u00e3o Y, Z e at\u00e9 millenials, o metaverso parece algo muito distante, no entanto, para a gera\u00e7\u00e3o Alfa, que tem a tecnologia como uma extens\u00e3o de sua forma de conhecer o mundo, n\u00e3o \u00e9 algo incomum. Essa \u00e9 a primeira gera\u00e7\u00e3o 100% nativa digital, que j\u00e1 nasce inserida no virtual. Alguns especialistas estimam que at\u00e9 2025, quando nascer\u00e3o os \u00faltimos integrantes dessa gera\u00e7\u00e3o, este grupo poder\u00e1 ser de mais de 2 bilh\u00f5es de pessoas, representando a maior parte da base de consumo do mundo. E para atender a essa demanda, as marcas precisar\u00e3o considerar o metaverso como uma realidade.<\/p>\n

\n

\u00c9 interessante pontuar que, ao menos no in\u00edcio, o metaverso ser\u00e1 muito mais uma oferta de experi\u00eancia do que um canal para a concretiza\u00e7\u00e3o de vendas de produtos. Por exemplo, talvez n\u00e3o seja o meio em que consumidores far\u00e3o compras de supermercado, mas sim, um canal imersivo para compras que s\u00e3o motivadas por uma experi\u00eancia virtual, como no processo de descoberta de um novo carro ou apartamento. Para quem busca um im\u00f3vel novo, ao inv\u00e9s de visitar 3 ou 4 apartamentos, o metaverso pode proporcionar a visita\u00e7\u00e3o ao local sem a pessoa precisar sair de casa. Com a qualidade dos hardwares muito mais avan\u00e7ada, isso vai ficar cada vez mais f\u00e1cil de ser proporcionado.<\/p><\/div>\n

Na verdade, \u00e9 importante enxergar o metaverso como mais um canal que faz parte de experi\u00eancias omnichannel, e que as marcas ter\u00e3o que administrar junto com os outros canais. O que representa um luxo para a nossa gera\u00e7\u00e3o, amanh\u00e3 ser\u00e1 uma obriga\u00e7\u00e3o para atender a gera\u00e7\u00e3o futura, que vir\u00e1 cada vez mais conectada.<\/p>\n

O metaverso oferece ao varejo a oportunidade de ressuscitar o tipo de sinergia que tornou os shoppings t\u00e3o populares, ao mesmo tempo, incluindo a oferta de eventos exclusivos por tempo limitado e produtos encontrados apenas em um local e momento espec\u00edficos.<\/p>\n

Imagine voc\u00ea, sem sair da sua casa, poder comprar um lugar no Super Bowl, maior campeonato de futebol americano, sentindo toda a vibra\u00e7\u00e3o e energia daquela partida, como se estivesse realmente l\u00e1. E mais, assim que o seu jogador favorito marcar um ponto, voc\u00ea pode adquirir a camisa usada por ele na partida em tempo real, e receb\u00ea-la na sua casa. \u00c9 esse tipo de experi\u00eancia que o metaverso pode e vai proporcionar. Com essa vis\u00e3o, o que \u00e9 uma ferramenta de marketing pode ter um impacto direto nas vendas das marcas e \u00e9 nisso que elas precisam focar ao entrar nesse novo mundo virtual.<\/p>\n

Na VTEX, estamos sempre em busca de tecnologias e solu\u00e7\u00f5es que permitam com que os varejistas ofere\u00e7am as melhores experi\u00eancias de descoberta e compra aos consumidores finais. Dizemos que o com\u00e9rcio \u00e9 on, \u00e9 off, e est\u00e1 em todos os canais. E, j\u00e1 temos visto que o metaverso ser\u00e1 mais um canal que se tornar\u00e1 parte importante dos neg\u00f3cios dos varejistas em todo o mundo.<\/p>\n

<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O termo “metaverso” surgiu pela primeira vez no livro de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica chamado “Snow Crash”, do escritor Neal Stephenson, publicado em 1992. Em meados de setembro de 2021, o termo passou a ser muito discutido e tem ganhado cada vez mais espa\u00e7o, mesmo parecendo algo ainda distante. A \u00fanica certeza que temos \u00e9 que esse […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4831,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[5579,5577,5578],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Erick-Buzzi-Vice-Presidente-Senior-de-Vendas-Marketing-e-Aliancas-da-VTEX.png",225,335,false],"list":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Erick-Buzzi-Vice-Presidente-Senior-de-Vendas-Marketing-e-Aliancas-da-VTEX.png",225,335,false],"medium":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Erick-Buzzi-Vice-Presidente-Senior-de-Vendas-Marketing-e-Aliancas-da-VTEX-201x300.png",201,300,true],"full":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Erick-Buzzi-Vice-Presidente-Senior-de-Vendas-Marketing-e-Aliancas-da-VTEX.png",225,335,false]},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Erick-Buzzi-Vice-Presidente-Senior-de-Vendas-Marketing-e-Aliancas-da-VTEX.png","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4830"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4830"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4830\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4832,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4830\/revisions\/4832"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4831"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4830"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}