{"id":23164,"date":"2026-09-09T00:07:33","date_gmt":"2026-09-09T03:07:33","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=23164"},"modified":"2026-09-09T00:07:33","modified_gmt":"2026-09-09T03:07:33","slug":"ele-percebeu-que-o-problema-nao-era-a-odontologia-e-sim-a-gestao-da-clinica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2026\/09\/09\/ele-percebeu-que-o-problema-nao-era-a-odontologia-e-sim-a-gestao-da-clinica\/","title":{"rendered":"Ele percebeu que o problema n\u00e3o era a odontologia, e sim a gest\u00e3o da cl\u00ednica"},"content":{"rendered":"
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Dentista do interior de S\u00e3o Paulo transformou um consult\u00f3rio que faturava R$ 180 mil por m\u00eas em uma empresa com 37 colaboradores e quase R$ 900 mil de receita mensal ap\u00f3s mudar a forma de administrar o neg\u00f3cio<\/i><\/p>\n

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Durante anos, Daniel Grisalho acreditou que fazia tudo certo. Estudava constantemente, buscava oferecer o melhor atendimento aos pacientes e investia na qualidade t\u00e9cnica dos tratamentos. Ainda assim, a cl\u00ednica parecia ter chegado a um limite de crescimento. Quanto mais trabalhava, mais percebia que os resultados n\u00e3o evolu\u00edam na mesma propor\u00e7\u00e3o do esfor\u00e7o. A mudan\u00e7a come\u00e7ou com a profissionaliza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o, processo que foi desenvolvido com o apoio de\u00a0Ricardo Novack<\/a>, administrador e s\u00f3cio-diretor do Grupo ICOM, ecossistema especializado em gest\u00e3o, marketing e desenvolvimento de cl\u00ednicas de sa\u00fade.<\/p>\n

A virada come\u00e7ou quando entendeu que o problema n\u00e3o estava na odontologia, mas na gest\u00e3o do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Hoje, \u00e0 frente da Grisalho Odontologia, em Mogi das Cruzes (SP), Daniel comanda uma empresa com nove consult\u00f3rios, laborat\u00f3rio pr\u00f3prio, centro de imagem independente e 37 colaboradores. Em janeiro deste ano, a cl\u00ednica registrou faturamento de R$ 891 mil, resultado que, segundo ele, s\u00f3 foi poss\u00edvel depois que deixou de pensar apenas como dentista e passou a desenvolver compet\u00eancias de empres\u00e1rio.<\/p>\n

“Percebi que eu trabalhava cada vez mais e a cl\u00ednica continuava dependendo exclusivamente de mim. Eu era o gargalo da empresa. Foi quando entendi que precisava aprender gest\u00e3o com a mesma dedica\u00e7\u00e3o que sempre tive para estudar odontologia”, afirma.<\/p>\n

A hist\u00f3ria de Daniel n\u00e3o \u00e9 um caso isolado. Segundo o Conselho Federal de Odontologia (CFO), o Brasil possui mais de 430 mil cirurgi\u00f5es-dentistas em atividade, formando o maior mercado odontol\u00f3gico do mundo. Ao mesmo tempo, milhares de profissionais deixam a universidade preparados para atender pacientes, mas sem qualquer forma\u00e7\u00e3o em lideran\u00e7a, gest\u00e3o financeira, marketing ou desenvolvimento de equipes.<\/p>\n

Para\u00a0Ricardo Novack<\/a>, essa realidade explica por que muitos consult\u00f3rios permanecem estagnados mesmo quando os profissionais possuem excelente forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/p>\n

\u201cO dentista aprende a cuidar de pessoas, mas dificilmente aprende a administrar uma empresa. O que fizemos foi ajudar o Daniel a enxergar a cl\u00ednica para al\u00e9m da cadeira odontol\u00f3gica, estruturar a opera\u00e7\u00e3o, desenvolver lideran\u00e7as e acompanhar os n\u00fameros. A partir da\u00ed, o crescimento deixou de depender exclusivamente da capacidade individual dele\u201d, afirma Novack.<\/p>\n

A empresa deixou de depender do fundador<\/strong><\/p>\n

H\u00e1 cerca de dez anos, a cl\u00ednica de Daniel faturava aproximadamente R$ 180 mil por m\u00eas. Apesar dos bons resultados para a \u00e9poca, ele percebeu que toda a opera\u00e7\u00e3o girava em torno da pr\u00f3pria presen\u00e7a. Cada decis\u00e3o dependia dele. Os processos n\u00e3o eram padronizados e praticamente todas as responsabilidades passavam pelo fundador.<\/p>\n

A mudan\u00e7a come\u00e7ou com a reorganiza\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n

A partir do acompanhamento realizado pelo Grupo ICOM a opera\u00e7\u00e3o passou a incorporar indicadores de desempenho, planejamento financeiro, treinamento das equipes, acompanhamento da jornada do paciente e processos comerciais mais estruturados. O laborat\u00f3rio tornou-se uma opera\u00e7\u00e3o independente. O mesmo aconteceu com o centro de imagem, ampliando a capacidade de atendimento da cl\u00ednica.<\/p>\n

“Continuo apaixonado pela odontologia, mas hoje entendo que administrar uma empresa exige compet\u00eancias completamente diferentes. Quando organizamos processos e desenvolvemos pessoas, a cl\u00ednica deixou de crescer apenas pelo meu esfor\u00e7o individual”, afirma Daniel.<\/p>\n

Segundo Novack, um dos pontos centrais da metodologia est\u00e1 em retirar o propriet\u00e1rio do centro de todas as decis\u00f5es sem afast\u00e1-lo da estrat\u00e9gia.<\/p>\n

\u201cN\u00e3o significa fazer o dentista abandonar a profiss\u00e3o. Significa construir uma empresa que consiga funcionar sem depender dele para resolver cada problema do dia. Quando existem indicadores, respons\u00e1veis claros e processos acompanhados, o fundador consegue atuar onde realmente gera mais valor\u201d, ressalta.<\/p>\n

Crescimento que gera empregos<\/strong><\/p>\n

A expans\u00e3o da cl\u00ednica n\u00e3o ficou restrita ao faturamento. Hoje, a opera\u00e7\u00e3o emprega 37 profissionais entre dentistas, equipe administrativa, recep\u00e7\u00e3o, laborat\u00f3rio e apoio, consolidando uma estrutura muito diferente daquela existente no in\u00edcio da trajet\u00f3ria.<\/p>\n

Segundo Novack, esse \u00e9 um dos principais impactos da profissionaliza\u00e7\u00e3o das cl\u00ednicas. \u201cQuando o empreendedor organiza a empresa, cria condi\u00e7\u00f5es para contratar, investir em tecnologia, ampliar a capacidade de atendimento e crescer sem comprometer a qualidade. Gest\u00e3o n\u00e3o serve apenas para aumentar o faturamento. Ela cria estrutura para sustentar esse crescimento\u201d, afirma.<\/p>\n

Uma mudan\u00e7a que se espalha pelo setor<\/strong><\/p>\n

A transforma\u00e7\u00e3o vivida por Daniel tem se repetido em diversas regi\u00f5es do pa\u00eds. Cada vez mais dentistas est\u00e3o descobrindo que administrar uma cl\u00ednica exige habilidades semelhantes \u00e0s de qualquer outro empreendedor: planejamento, lideran\u00e7a, controle financeiro, gest\u00e3o de pessoas e capacidade de tomar decis\u00f5es baseadas em indicadores.<\/p>\n

Para Novack, essa mudan\u00e7a representa uma nova fase da odontologia brasileira. “Existe uma gera\u00e7\u00e3o de dentistas que continua apaixonada pela profiss\u00e3o, mas que tamb\u00e9m entendeu que construir uma empresa s\u00f3lida exige muito mais do que excel\u00eancia t\u00e9cnica. Quando o profissional assume o papel de empres\u00e1rio, ele cria um neg\u00f3cio capaz de crescer de forma sustent\u00e1vel.”<\/p>\n

Para Daniel, a principal conquista n\u00e3o est\u00e1 apenas nos n\u00fameros alcan\u00e7ados, mas na empresa que conseguiu construir. “Hoje tenho orgulho do faturamento, mas principalmente da equipe que formamos e das 37 fam\u00edlias que dependem desse neg\u00f3cio. O dia em que deixei de pensar apenas como dentista foi o dia em que a cl\u00ednica come\u00e7ou a crescer de verdade.”<\/p>\n

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Sobre Ricardo Novack<\/strong><\/p>\n

Ricardo Novack \u00e9 formado em administra\u00e7\u00e3o de empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Hoje, \u00e9 s\u00f3cio-diretor do maior grupo de gest\u00e3o e marketing na \u00e1rea da Sa\u00fade do mundo, composto por sete empresas. O grupo nasceu em 1990, criado pelos seus pais Roberto e Val\u00e9ria e possui mais de 8 mil cl\u00ednicas com contratos ativos, todos devidamente acompanhados por empresas do grupo. O especialista j\u00e1 ministrou cursos em diversas \u00e1reas do pa\u00eds, e internacionalmente na Universidade da Fl\u00f3rida em Gainesville-FL.<\/p>\n

Outro grande feito foi um curso presencial realizado em 2024, que contou com a participa\u00e7\u00e3o de 5.500 profissionais da \u00e1rea. O seu maior objetivo e motivador profissional \u00e9 a valoriza\u00e7\u00e3o da classe, por meio da excel\u00eancia de atendimento e pacientes plenamente satisfeitos com seus novos resultados.<\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse\u00a0www.sucessodonto.com.br<\/a>\u00a0ou pelas redes sociais\u00a0@rinovack<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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