{"id":23039,"date":"2026-08-24T21:48:51","date_gmt":"2026-08-25T00:48:51","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=23039"},"modified":"2026-08-24T21:48:51","modified_gmt":"2026-08-25T00:48:51","slug":"meta-google-e-amazon-debatem-impacto-da-ia-conversacional-nos-negocios-no-omnichat-connection-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2026\/08\/24\/meta-google-e-amazon-debatem-impacto-da-ia-conversacional-nos-negocios-no-omnichat-connection-2026\/","title":{"rendered":"Meta, Google e Amazon debatem impacto da IA conversacional nos neg\u00f3cios no OmniChat Connection 2026"},"content":{"rendered":"

Em 17 de setembro, a OmniChat<\/a>, plataforma de IA conversacional para vendas no WhatsApp, promove a primeira edi\u00e7\u00e3o aberta ao mercado de seu evento propriet\u00e1rio, o\u00a0OmniChat Connection 2026<\/strong><\/a>.\u00a0Realizado no espa\u00e7o Welucci Gardens, em S\u00e3o Paulo, o evento foi desenhado para proporcionar uma imers\u00e3o pr\u00e1tica no universo da Intelig\u00eancia Artificial (IA) aplicada aos neg\u00f3cios, reunindo cerca de 250 profissionais e l\u00edderes para discutir as estrat\u00e9gias que hoje geram resultados concretos em atra\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes via canais conversacionais, como o WhatsApp, direct messages no Instagram e chat no app da marca. O objetivo \u00e9 compartilhar tend\u00eancias, experi\u00eancias e inova\u00e7\u00f5es que est\u00e3o transformando o marketing, as vendas e o atendimento ao cliente por meio da IA conversacional.<\/p>\n

Com uma curadoria de palco focada em especialistas que operam as tecnologias no dia a dia, o evento trar\u00e1 palestras conduzidas por lideran\u00e7as de grandes Big Techs globais e do cen\u00e1rio macroecon\u00f4mico brasileiro. Est\u00e3o confirmados nomes como Ricardo Amorim (economista e presidente da Ricam Consultoria), \u00canio Garbin (l\u00edder LATAM de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios do Setor de Consumo da Amazon), Ana Beatris Mori (gerente de Parcerias do Google Brasil) e Renata Centuri\u00f3n (s\u00f3cia-diretora para a Am\u00e9rica Latina da Winning by Design). A abertura oficial ficar\u00e1 a cargo do CEO da OmniChat, Maur\u00edcio Trezub, com a condu\u00e7\u00e3o geral de Carla Fiorito como mestre de cerim\u00f4nias.<\/p>\n

\u201cO OmniChat Connection nasceu originalmente como um encontro exclusivo para clientes, mas a excelente resposta do p\u00fablico nos levou a traz\u00ea-lo diretamente para o mercado de forma aberta\u201d, explica Maur\u00edcio Trezub, CEO da OmniChat. \u201cHoje, a decis\u00e3o corporativa de adotar IA conversacional j\u00e1 foi tomada pela maioria das grandes marcas. A verdadeira discuss\u00e3o agora est\u00e1 na execu\u00e7\u00e3o que gera resultado. Diferente de eventos de tecnologia tradicionais que vendem tend\u00eancias abstratas de futuro, nosso ponto de partida \u00e9 o presente: o que realmente est\u00e1 gerando receita, efici\u00eancia, otimiza\u00e7\u00e3o na ponta comercial, tudo isso, melhorando a experi\u00eancia do consumidor\u201d, completa Trezub.<\/p>\n

Jornada de ponta a ponta<\/strong><\/p>\n

Para orientar o p\u00fablico da primeira mensagem at\u00e9 o p\u00f3s-venda, a programa\u00e7\u00e3o foi estruturada em torno de tr\u00eas trilhas de conte\u00fado que cobrem os principais desafios das marcas no ecossistema do chat commerce.<\/p>\n

A primeira delas focar\u00e1 em\u00a0atra\u00e7\u00e3o<\/strong>, para mostrar como an\u00fancios pagos na Meta e no Google, assim como disparos para a base pr\u00f3pria da marca, convergem para o mesmo lugar: uma conversa qualificada, sem perda de contexto ou inten\u00e7\u00e3o de compra ao longo do caminho. A trilha 2 falar\u00e1 sobre\u00a0convers\u00e3o<\/strong>, a partir da consolida\u00e7\u00e3o das conversas como infraestrutura de receita, com solu\u00e7\u00f5es integradas de negocia\u00e7\u00e3o, recupera\u00e7\u00e3o de carrinho e fechamento de vendas de forma nativa na conversa. A \u00faltima e terceira trilha ser\u00e1 sobre\u00a0reten\u00e7\u00e3o<\/strong>, que mostrar\u00e1 o uso de agentes aut\u00f4nomos de IA para reduzir a sobrecarga operacional e transformar o suporte puramente reativo em relacionamentos ativos p\u00f3s-venda, o que gera fidelidade e recompra peri\u00f3dica.<\/p>\n

Al\u00e9m da programa\u00e7\u00e3o de palestras, o evento oferecer\u00e1 um espa\u00e7o para networking executivo de alto n\u00edvel, cases de empresas que j\u00e1 destacam resultados positivos com o uso da IA conversacional e um happy hour com open bar p\u00f3s-evento. Os ingressos para o OmniChat Connection 2026 j\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis neste\u00a0link<\/a>, com vagas limitadas.<\/p>\n

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Servi\u00e7o \u2013\u00a0<\/strong>OmniChat Connection 2026<\/strong><\/a><\/p>\n

Data: 17 de setembro de 2026<\/p>\n

Hor\u00e1rio: 09h \u00e0s 21h (Credenciamento das 08h \u00e0s 09h30; conte\u00fado no palco at\u00e9 as 18h, happy hour open bar das 18h \u00e0s 21h)<\/p>\n

Local: Welucci Gardens \u2013 Av. Queiroz Filho, 830, Vila Hamburguesa, S\u00e3o Paulo – SP<\/p>\n

Ingressos: Inscri\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis\u00a0aqui<\/a>\u00a0– vagas limitadas<\/p>\n

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Sobre a OmniChat<\/strong><\/p>\n

A OmniChat \u00e9 a plataforma de IA conversacional que unifica e automatiza a comunica\u00e7\u00e3o entre marcas e consumidores por meio de canais como WhatsApp, Instagram Direct, Messenger e Webchat. Com tecnologia pr\u00f3pria, que combina intelig\u00eancia artificial generativa e intera\u00e7\u00f5es humanas, a empresa oferece solu\u00e7\u00f5es completas para marketing e vendas. Fundada em 2015, a OmniChat atende mais de 500 marcas como Hering, Decathlon, IPlace, Asics, Acer, Granado, Crocs, Arno, Natura, Grupo Vitru e AZZAS 2154. A empresa ajuda seus clientes a venderem mais, reduzir custos operacionais e fortalecer o relacionamento com o consumidor em escala.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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