{"id":22365,"date":"2026-06-30T20:20:40","date_gmt":"2026-06-30T23:20:40","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=22365"},"modified":"2026-06-30T20:20:40","modified_gmt":"2026-06-30T23:20:40","slug":"genetec-anuncia-nova-lideranca-e-fortalece-customer-experience-na-america-latina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2026\/06\/30\/genetec-anuncia-nova-lideranca-e-fortalece-customer-experience-na-america-latina\/","title":{"rendered":"Genetec anuncia nova lideran\u00e7a e fortalece Customer Experience na Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"<div class=\"itemBody\">\n<div class=\"itemIntroText\">\n<p>Empresa refor\u00e7a seu foco em servi\u00e7os e experi\u00eancia do cliente com a chegada de Leslie Preciado<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"itemFullText\">\n<p>A Genetec Inc. (\u201cGenetec\u201d), empresa global de tecnologia especializada em software de seguran\u00e7a f\u00edsica, anuncia a contrata\u00e7\u00e3o de Leslie Preciado como Diretora de Customer Experience para a Am\u00e9rica Latina e o Caribe, incluindo o Brasil.<\/p>\n<p>A iniciativa faz parte da estrat\u00e9gia da companhia para ampliar a proximidade com parceiros e integradores, al\u00e9m de fortalecer o relacionamento com clientes em mercados priorit\u00e1rios. Na Genetec, a \u00e1rea de Customer Experience re\u00fane fun\u00e7\u00f5es essenciais, como treinamentos, servi\u00e7os profissionais e suporte t\u00e9cnico, acompanhando clientes e parceiros ao longo de todo o ciclo de vida de suas solu\u00e7\u00f5es. Essa abordagem favorece uma ado\u00e7\u00e3o mais eficiente da tecnologia e a obten\u00e7\u00e3o de resultados consistentes em ambientes cada vez mais din\u00e2micos.<\/p>\n<p>\u201cA chegada de Leslie Preciado refor\u00e7a nosso compromisso em oferecer uma experi\u00eancia consistente e de alto valor para clientes e parceiros na Am\u00e9rica Latina e no Caribe. Nosso foco em servi\u00e7os \u2014 desde treinamentos at\u00e9 suporte t\u00e9cnico e servi\u00e7os profissionais \u2014 \u00e9 fundamental para apoiar nossos clientes em todas as etapas do ciclo de vida de suas solu\u00e7\u00f5es\u201d, afirma Nadia Boujenoui, Vice-Presidente de Customer Experience da Genetec.<\/p>\n<p>Como parte desse fortalecimento, Ueric Melo assume o cargo de Gerente de Servi\u00e7os Profissionais para a regi\u00e3o, ampliando a oferta de servi\u00e7os especializados e o suporte t\u00e9cnico prestado a clientes e parceiros na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n<p>Com essa estrutura, a Genetec segue consolidando sua estrat\u00e9gia regional, priorizando a experi\u00eancia do cliente e o desenvolvimento de capacidades de servi\u00e7o que permitam \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es se adaptar a cen\u00e1rios em constante transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Sobre a Genetec<\/strong><\/p>\n<p>A Genetec Inc. \u00e9 uma empresa global de tecnologia que vem transformando a ind\u00fastria de seguran\u00e7a f\u00edsica h\u00e1 mais de 25 anos. O portf\u00f3lio de solu\u00e7\u00f5es da empresa permite que empresas, governos e comunidades em todo o mundo protejam pessoas e bens, ao mesmo tempo em que melhoram a efici\u00eancia operacional e respeitam a privacidade individual.<\/p>\n<p>A Genetec oferece solu\u00e7\u00f5es reconhecidas internacionalmente em gest\u00e3o de v\u00eddeo, controle de acesso e ALPR (reconhecimento autom\u00e1tico de placas), todas desenvolvidas com uma arquitetura aberta e projetadas com foco em ciberseguran\u00e7a. O portf\u00f3lio da empresa tamb\u00e9m inclui solu\u00e7\u00f5es para detec\u00e7\u00e3o de intrus\u00e3o, intercomunica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de evid\u00eancias digitais.<\/p>\n<p>Com sede em Montreal, Canad\u00e1, a Genetec atende seus clientes por meio de uma extensa rede de parceiros de canal e consultores certificados em mais de 159 pa\u00edses.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empresa refor\u00e7a seu foco em servi\u00e7os e experi\u00eancia do cliente com a chegada de Leslie Preciado A Genetec Inc. (\u201cGenetec\u201d), empresa global de tecnologia especializada em software de seguran\u00e7a f\u00edsica, anuncia a contrata\u00e7\u00e3o de Leslie Preciado como Diretora de Customer Experience para a Am\u00e9rica Latina e o Caribe, incluindo o Brasil. 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