{"id":21722,"date":"2026-05-10T17:56:56","date_gmt":"2026-05-10T20:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=21722"},"modified":"2026-05-10T17:56:56","modified_gmt":"2026-05-10T20:56:56","slug":"banco-central-endurece-regras-do-debito-automatico-e-amplia-protecao-ao-cliente-por-barbara-oliveira-especialista-em-meios-de-pagamentos-no-barcellos-tucunduva-e-pos-graduada-em-direito-empre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2026\/05\/10\/banco-central-endurece-regras-do-debito-automatico-e-amplia-protecao-ao-cliente-por-barbara-oliveira-especialista-em-meios-de-pagamentos-no-barcellos-tucunduva-e-pos-graduada-em-direito-empre\/","title":{"rendered":"Banco Central endurece regras do d\u00e9bito autom\u00e1tico e amplia prote\u00e7\u00e3o ao cliente – Por: B\u00e1rbara Oliveira,\u00a0especialista em meios de pagamentos no Barcellos Tucunduva e p\u00f3s-graduada em direito empresarial pela FGV\/SP\u00a0"},"content":{"rendered":"

Nova resolu\u00e7\u00e3o exige autoriza\u00e7\u00e3o expressa, refor\u00e7a transpar\u00eancia e imp\u00f5e mudan\u00e7as operacionais \u00e0s institui\u00e7\u00f5es financeiras at\u00e9 2027\u00a0<\/i><\/p>\n

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O Banco Central do Brasil publicou a Resolu\u00e7\u00e3o BCB n\u00ba 565\/2026, que atualiza as regras do d\u00e9bito autom\u00e1tico no pa\u00eds. A norma altera a Resolu\u00e7\u00e3o BCB n\u00ba 51\/2020 e refor\u00e7a a necessidade de autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e expressa do titular da conta, ampliando exig\u00eancias de transpar\u00eancia e detalhando a execu\u00e7\u00e3o dos d\u00e9bitos em conta por institui\u00e7\u00f5es financeiras e demais institui\u00e7\u00f5es autorizadas pelo Banco Central. As regras abrangem contas de dep\u00f3sito, contas de pagamento pr\u00e9-pagas e contas-sal\u00e1rio, e entram em vigor em 1\u00ba de julho de 2027, prazo previsto para adapta\u00e7\u00e3o de contratos, sistemas e processos internos.<\/p>\n

Uma das principais mudan\u00e7as est\u00e1 no detalhamento dos requisitos de autoriza\u00e7\u00e3o para realiza\u00e7\u00e3o dos d\u00e9bitos. A partir da nova resolu\u00e7\u00e3o, qualquer d\u00e9bito autom\u00e1tico depender\u00e1 de autoriza\u00e7\u00e3o clara e espec\u00edfica, especialmente em opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito e arrendamento mercantil financeiro., que passam a contar com requisitos adicionais para formaliza\u00e7\u00e3o da autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cA norma refor\u00e7a a necessidade de autoriza\u00e7\u00e3o expressa do cliente e detalha as condi\u00e7\u00f5es em que o d\u00e9bito autom\u00e1tico poder\u00e1 ser realizado, inclusive em opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito. Ao trazer regras mais claras para as institui\u00e7\u00f5es, a resolu\u00e7\u00e3o tende a reduzir questionamentos judiciais sobre a validade e o alcance dessas autoriza\u00e7\u00f5es\u201d, explica\u00a0B\u00e1rbara Oliveira, especialista em meios de pagamentos no Barcellos Tucunduva e especialista em direito empresarial pela FGV\/SP<\/strong>.<\/p>\n

Outro ponto relevante \u00e9 o refor\u00e7o na transpar\u00eancia. As institui\u00e7\u00f5es passam a ser obrigadas a disponibilizar ao cliente informa\u00e7\u00f5es sobre autoriza\u00e7\u00f5es ativas, d\u00e9bitos futuros e, em opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito, dados que permitam identificar claramente o contrato, as parcelas e os encargos envolvidos. \u201cH\u00e1 um refor\u00e7o da l\u00f3gica de informa\u00e7\u00e3o e controle pelo titular da conta. O cliente passa a ter maior visibilidade sobre as autoriza\u00e7\u00f5es concedidas e sobre os valores que ser\u00e3o debitados, o que exige das institui\u00e7\u00f5es uma comunica\u00e7\u00e3o mais clara e processos internos bem estruturados\u201d, destaca a especialista.<\/p>\n

A resolu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m disciplina o cancelamento das autoriza\u00e7\u00f5es de d\u00e9bito, garantindo maior autonomia ao usu\u00e1rio. Al\u00e9m disso, estabelece limites para o ressarcimento de custos entre institui\u00e7\u00f5es, permitindo apenas a cobran\u00e7a de despesas diretamente comprovadas e vedando o repasse desses valores ao cliente.<\/p>\n

De acordo com a advogada, para as institui\u00e7\u00f5es financeiras e demais institui\u00e7\u00f5es autorizadas pelo Banco Central, a adequa\u00e7\u00e3o ter\u00e1 impacto estrutural. \u00a0A necessidade de adequa\u00e7\u00e3o envolve revis\u00e3o contratual, ajustes tecnol\u00f3gicos e mudan\u00e7as nos fluxos operacionais. \u201cAs institui\u00e7\u00f5es ter\u00e3o que revisar suas rotinas internas para assegurar que os processos de autoriza\u00e7\u00e3o, execu\u00e7\u00e3o e cancelamento dos d\u00e9bitos autom\u00e1ticos estejam adequados \u00e0s novas regras\u201d\u201d, conclui a especialista.<\/p>\n

Com a nova resolu\u00e7\u00e3o, o Banco Central busca dar mais clareza \u00e0s regras do d\u00e9bito autom\u00e1tico, refor\u00e7ando a transpar\u00eancia para os clientes e estabelecendo par\u00e2metros mais objetivos para a atua\u00e7\u00e3o das institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

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