{"id":21049,"date":"2026-02-28T10:04:34","date_gmt":"2026-02-28T13:04:34","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=21049"},"modified":"2026-02-28T10:04:34","modified_gmt":"2026-02-28T13:04:34","slug":"ana-hickmann-alerta-sobre-aprendizados-e-erros-no-ramo-de-franquias-como-evitar-armadilhas-especialista-alerta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2026\/02\/28\/ana-hickmann-alerta-sobre-aprendizados-e-erros-no-ramo-de-franquias-como-evitar-armadilhas-especialista-alerta\/","title":{"rendered":"Ana Hickmann alerta sobre aprendizados e erros no ramo de franquias. Como evitar armadilhas? Especialista alerta"},"content":{"rendered":"

Ana Hickmann: “Aprendi que a forma como voc\u00ea reage aos desafios define o sucesso”<\/strong><\/em><\/p>\n

A apresentadora e empres\u00e1ria Ana Hickmann afirma que planejamento, processos estruturados e parceria com o franqueado s\u00e3o fatores decisivos para transformar desafios em crescimento sustent\u00e1vel no setor de franquias. \u00c0 frente das franquias Maislaser by Ana Hickmann, Escola Ana Hickmann e Al\u00e9m do Olhar by Ana Hickmann, a empres\u00e1ria compartilha experi\u00eancias sobre erros para evitar e aprendizados para crescimento.<\/p>\n

Em um mercado aquecido que, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Franchising (ABF), avan\u00e7ou 9,1% no terceiro trimestre de 2025, totalizando R$ 76,607 bilh\u00f5es, a empres\u00e1ria refor\u00e7a que reagir com estrat\u00e9gia e responsabilidade \u00e9 o que diferencia redes s\u00f3lidas de projetos que n\u00e3o se sustentam no longo prazo.<\/p>\n

Apesar do cen\u00e1rio promissor, investir em uma franquia exige cautela e an\u00e1lise t\u00e9cnica dos documentos. O advogado Ralph Fontes, especialista em franchising, alerta sobre diversas estrat\u00e9gias para evitar complica\u00e7\u00f5es no investimento, o que \u00e9 importante para n\u00e3o cair em cl\u00e1usulas abusivas e preju\u00edzos futuros, garantindo mais seguran\u00e7a jur\u00eddica ao empreendedor.<\/p>\n

Abaixo Ana Hickmann conta da experi\u00eancia no ramo, como aprendeu com os erros, as estrat\u00e9gias para superar desafios e d\u00e1 dicas para quem quer empreender com franquia em 2026:<\/p>\n

1 – Atualmente quais s\u00e3o as franquias que voc\u00ea tem? Quais s\u00e3o os prop\u00f3sitos de cada uma?<\/strong><\/p>\n

Ana Hickmann:<\/strong>\u00a0hoje eu tenho tr\u00eas franquias. A Maislaser by Ana Hickmann nasceu do desejo de ajudar as pessoas a se sentirem melhor consigo mesmas. Acredito muito no poder da autoestima, e por isso buscamos oferecer tratamentos est\u00e9ticos a laser com tecnologia avan\u00e7ada, seguran\u00e7a e conforto, sempre com qualidade e responsabilidade.<\/p>\n

A Escola Ana Hickmann tem um lugar muito especial no meu cora\u00e7\u00e3o, porque transforma vidas de verdade. Ela forma profissionais preparados para o mercado de trabalho, abre portas, impulsiona carreiras e cria oportunidades reais de gera\u00e7\u00e3o de renda. \u00c9 sobre independ\u00eancia e crescimento.<\/p>\n

E a Al\u00e9m do Olhar by Ana Hickmann surgiu com um prop\u00f3sito muito claro: ajudar mulheres a se enxergarem com mais respeito, carinho e confian\u00e7a. Queremos democratizar o acesso \u00e0 est\u00e9tica de qualidade. N\u00e3o algo elitizado, mas profissional e acess\u00edvel.<\/p>\n

2 – Ao longo da sua trajet\u00f3ria no setor de franquias, quais aprendizados foram fundamentais para transformar desafios em casos de sucesso?<\/strong><\/p>\n

Ana Hickmann:<\/em><\/strong>\u00a0<\/em>aprendi que a forma como voc\u00ea reage aos desafios define o sucesso. Um aprendizado fundamental foi entender que planejamento e processo s\u00e3o a base de tudo. Sem isso, o crescimento n\u00e3o se sustenta.<\/p>\n

Tamb\u00e9m aprendi a import\u00e2ncia de ouvir o franqueado, ajustar rotas rapidamente e investir constantemente em capacita\u00e7\u00e3o. Muitos desafios viraram cases de sucesso justamente porque houve di\u00e1logo, parceria e foco no longo prazo. No fim, transformar dificuldades em oportunidades exige disciplina, vis\u00e3o estrat\u00e9gica e, principalmente, pessoas comprometidas com o mesmo prop\u00f3sito.<\/p>\n

3 – Que li\u00e7\u00f5es a sua experi\u00eancia no franchising pode deixar para quem sonha em investir em uma franquia hoje?<\/strong><\/p>\n

Ana Hickmann:\u00a0<\/em><\/strong>Come\u00e7ar um neg\u00f3cio tendo o suporte da franqueadora \u00e9 muito mais seguro do que iniciar do zero. Ter o amparo, o direcionamento e a expertise de profissionais que entendem do projeto reduz os danos e aumenta muito as chances de sucesso. Os nossos franqueados come\u00e7am a trabalhar com a gente sabendo que n\u00e3o est\u00e3o sozinhos. N\u00f3s caminhamos juntos com o mesmo objetivo: gerar lucro e transformar a vida das pessoas que confiam no nosso neg\u00f3cio.<\/p>\n

4 – Olhando para quem pretende abrir uma franquia em 2026, quais erros voc\u00ea conseguiu evitar ao longo da sua trajet\u00f3ria e como isso fez a diferen\u00e7a no sucesso do neg\u00f3cio?<\/strong><\/p>\n

Ana Hickmann:\u00a0<\/em><\/strong>Um dos principais cuidados foi n\u00e3o crescer sem planejamento. S\u00f3 avancei com franquias quando o modelo estava bem estruturado, com processos claros e uma opera\u00e7\u00e3o que funcionava de verdade. Tamb\u00e9m evitei decis\u00f5es por impulso. Nem toda oportunidade vale a pena se n\u00e3o estiver alinhada com os valores da marca.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, sempre enxerguei o franqueado como um parceiro, investindo em suporte, treinamento e di\u00e1logo constante. Essas escolhas fizeram toda a diferen\u00e7a para construir um neg\u00f3cio s\u00f3lido, sustent\u00e1vel e preparado para crescer com consist\u00eancia, especialmente pensando em quem quer empreender em 2026.<\/p>\n

5 – Na sua experi\u00eancia, que cuidados com contratos ajudam a proteger a franquia e garantir um crescimento mais seguro? Como o dr. Ralph auxiliou no processo?<\/strong><\/p>\n

Ana Hickmann:\u00a0<\/em><\/strong>Quando a gente fala de franquia, contrato n\u00e3o \u00e9 burocracia, \u00e9 prote\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gia. Um contrato bem estruturado deixa tudo claro: responsabilidades, uso da marca, regras, padr\u00f5es de qualidade e condi\u00e7\u00f5es de sa\u00edda. Isso evita conflitos, protege o nome da empresa e d\u00e1 seguran\u00e7a para crescer de forma organizada e sustent\u00e1vel.<\/p>\n

E o Dr. Ralph foi essencial nesse processo. Ele garante que o contrato esteja alinhado \u00e0 Lei de Franquias, previne riscos jur\u00eddicos e estrutura a expans\u00e3o com seguran\u00e7a. Isso faz toda diferen\u00e7a quando o objetivo \u00e9 crescer com solidez e credibilidade.<\/p>\n

Como identificar e se proteger de armadilhas?\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Para evitar cen\u00e1rios desfavor\u00e1veis, o Dr. Ralph alerta sobre como identificar riscos, se proteger de situa\u00e7\u00f5es inesperadas, evitar erros e preju\u00edzos ao empreender no ramo de franquias:<\/p>\n

Promessas de lucro r\u00e1pido ou faturamento garantido s\u00e3o permitidas? Como o investidor deve encarar isso?<\/strong><\/h3>\n

Dr. Ralph Fontes: N\u00e3o s\u00e3o permitidas. A Lei de Franquias pro\u00edbe qualquer promessa de lucro ou faturamento garantido. Quando esse tipo de promessa aparece, o investidor deve encarar como um forte sinal de alerta. Franquia \u00e9 modelo de neg\u00f3cio, n\u00e3o investimento financeiro com retorno certo. Quem vende “ganho garantido” normalmente est\u00e1 assumindo riscos jur\u00eddicos s\u00e9rios.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os erros mais comuns ao assinar um contrato de franquia?<\/strong><\/h3>\n

Dr. Ralph Fontes: O erro mais comum \u00e9 decidir com base apenas na apresenta\u00e7\u00e3o comercial e no entusiasmo inicial, sem uma an\u00e1lise t\u00e9cnica dos documentos. Muitos investidores n\u00e3o leem com aten\u00e7\u00e3o a COF e o contrato de franquia, confiam em promessas verbais e acabam descobrindo, ap\u00f3s a inaugura\u00e7\u00e3o, custos ocultos, metas excessivas ou falta de suporte. Franquia \u00e9 um contrato de longo prazo, e qualquer detalhe mal avaliado no in\u00edcio pode gerar preju\u00edzos relevantes no futuro.<\/p>\n

Se a pessoa j\u00e1 assinou o contrato e percebe que h\u00e1 algo errado, o que pode ser feito?<\/strong><\/h3>\n

Dr. Ralph Fontes: O primeiro passo \u00e9 buscar um advogado especializado em franquias. Dependendo do caso, \u00e9 poss\u00edvel discutir v\u00edcios na COF, informa\u00e7\u00f5es omitidas, cl\u00e1usulas abusivas ou at\u00e9 a nulidade do contrato. Em muitos casos, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel renegociar termos ou buscar uma sa\u00edda menos onerosa. O tempo \u00e9 decisivo: quanto antes agir, menor tende a ser o preju\u00edzo.<\/p>\n

Quais cl\u00e1usulas merecem mais aten\u00e7\u00e3o e costumam causar problemas?<\/strong><\/h3>\n

Dr. Ralph Fontes: Cl\u00e1usulas de rescis\u00e3o, multas elevadas, n\u00e3o concorr\u00eancia (onde depois do encerramento do contrato, ap\u00f3s um per\u00edodo, existe uma proibi\u00e7\u00e3o de atua\u00e7\u00e3o no mesmo segmento da franquia) exclusividade territorial mal definida, fornecimento exclusivo e obriga\u00e7\u00f5es p\u00f3s-contrato s\u00e3o as que mais geram conflitos. Muitas vezes, o investidor olha apenas o valor do investimento inicial e ignora essas regras, que impactam diretamente a opera\u00e7\u00e3o e a liberdade empresarial ao longo do tempo.<\/p>\n

O que \u00e9 essencial conferir no contrato antes de abrir uma franquia em 2026?<\/strong><\/h3>\n

Dr. Ralph Fontes: \u00c9 essencial conferir se o contrato est\u00e1 alinhado com a COF \u2014 Circular de Oferta de Franquia, documento obrigat\u00f3rio por lei e que funciona como o “raio-X” da franquia. A COF traz informa\u00e7\u00f5es sobre hist\u00f3rico da franqueadora, balan\u00e7os, taxas, a\u00e7\u00f5es judiciais e franqueados ativos e desligados. Tudo o que foi prometido comercialmente precisa estar refletido nesses documentos. Franquia segura \u00e9 aquela em que o papel confirma o discurso.<\/p>\n

Por que procurar um advogado antes de fechar uma franquia pode evitar preju\u00edzos?<\/strong><\/h3>\n

Dr. Ralph Fontes: Porque o advogado especializado analisa n\u00e3o s\u00f3 o contrato, mas principalmente a COF, cruzando informa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas, financeiras e operacionais. \u00c9 nessa an\u00e1lise que surgem riscos ocultos, desequil\u00edbrios contratuais e pr\u00e1ticas fora da lei. O custo da consultoria \u00e9 irris\u00f3rio quando comparado ao preju\u00edzo de uma franquia mal estruturada.<\/p>\n

Qual o principal conselho para quem quer investir em franquias de forma segura?<\/strong><\/h3>\n

Dr. Ralph Fontes: N\u00e3o tenha pressa. Estude a COF, converse com franqueados e ex-franqueados, questione n\u00fameros e, principalmente, consulte um advogado especializado antes de assinar. Franquia bem-sucedida nasce com transpar\u00eancia, equil\u00edbrio contratual e expectativa realista. Seguran\u00e7a jur\u00eddica \u00e9 parte essencial do sucesso do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Ter um neg\u00f3cio que funciona \u00e9 suficiente para transform\u00e1-lo em franquia?<\/strong><\/h3>\n

Dr. Ralph Fontes: N\u00e3o. Ter uma boa ideia ou um neg\u00f3cio lucrativo \u00e9 apenas o ponto de partida. Para franquear com seguran\u00e7a, \u00e9 necess\u00e1rio transformar a opera\u00e7\u00e3o em um modelo replic\u00e1vel, com processos claros, marca protegida, suporte estruturado e documentos jur\u00eddicos s\u00f3lidos, como a COF e o contrato de franquia.<\/p>\n

Muitos neg\u00f3cios fracassam como franquia porque pulam essa etapa e crescem sem estrutura. Franquear n\u00e3o \u00e9 apenas expandir: \u00e9 assumir responsabilidade jur\u00eddica e operacional sobre toda a rede.<\/p>\n

Sobre o especialista<\/em><\/strong><\/p>\n

Ralph Fontes \u00e9 advogado, especialista em franquias, e refer\u00eancia nacional em direito do franchising. S\u00f3cio-fundador da Fontes & Advogados Associados, atua h\u00e1 anos na estrutura\u00e7\u00e3o, expans\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o jur\u00eddica de redes de franquias no Brasil. Atualmente, \u00e9 advogado de tr\u00eas redes ligadas \u00e0 empres\u00e1ria e apresentadora Ana Hickmann: Maislaser, Instituto Ana Hickmann e Al\u00e9m do Olhar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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