{"id":20931,"date":"2026-02-11T09:52:27","date_gmt":"2026-02-11T12:52:27","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=20931"},"modified":"2026-02-11T09:52:27","modified_gmt":"2026-02-11T12:52:27","slug":"com-r-258-bilhoes-previstos-em-vendas-varejo-digital-muda-foco-para-eficiencia-e-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2026\/02\/11\/com-r-258-bilhoes-previstos-em-vendas-varejo-digital-muda-foco-para-eficiencia-e-dados\/","title":{"rendered":"Com R$ 258 bilh\u00f5es previstos em vendas, varejo digital muda foco para efici\u00eancia e dados"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<p>Em 2026, o varejo digital deve entrar em uma nova etapa de maturidade, marcada menos pela disputa por tr\u00e1fego e mais pela competi\u00e7\u00e3o por margem, efici\u00eancia e qualidade da convers\u00e3o. Dados da ABComm indicam que o e-commerce brasileiro segue em expans\u00e3o, com proje\u00e7\u00e3o de R$ 258 bilh\u00f5es em vendas no pr\u00f3ximo ano. O crescimento, no entanto, ocorre em um ambiente mais desafiador, com m\u00eddia cada vez mais cara, consumidores mais seletivos e menor toler\u00e2ncia a experi\u00eancias gen\u00e9ricas. Nesse contexto, ampliar volume de acessos deixa de ser suficiente. O foco passa a ser extrair mais valor de cada visita e de cada transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 nesse cen\u00e1rio que a hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o desponta como uma das principais apostas estrat\u00e9gicas para o ano. Estudos da McKinsey mostram que 35% das compras realizadas na Amazon j\u00e1 s\u00e3o influenciadas por recomenda\u00e7\u00f5es algor\u00edtmicas, sinalizando um modelo que tende a se disseminar entre grandes e m\u00e9dios players do setor. Casos apresentados no F\u00f3rum E-Commerce Brasil 2025 refor\u00e7am essa trajet\u00f3ria. O evento reuniu mais de 42 mil participantes e movimentou R$ 2,2 bilh\u00f5es em neg\u00f3cios, evidenciando a centralidade da tecnologia na transforma\u00e7\u00e3o do varejo. O Grupo Botic\u00e1rio, por exemplo, registrou aumento de 46% na taxa de convers\u00e3o ap\u00f3s implementar um assistente virtual de IA em seu aplicativo, mostrando como a personaliza\u00e7\u00e3o orientada por dados caminha para se tornar padr\u00e3o competitivo.<\/p>\n<p>Para<strong>\u00a0Ricardo Monteiro, Head de Marketing e Growth da Yever<\/strong>, a partir de 2026 a personaliza\u00e7\u00e3o deixa de ser diferencial e passa a ser requisito b\u00e1sico para crescimento sustent\u00e1vel. \u201cO varejo entra em um ciclo em que n\u00e3o basta atrair tr\u00e1fego. Ser\u00e1 cada vez mais necess\u00e1rio compreender inten\u00e7\u00e3o, contexto e momento do consumidor para vender mais com o mesmo volume de visitas. Quem n\u00e3o evoluir nesse sentido tende a perder margem rapidamente\u201d, analisa. Segundo ele, o checkout deve se consolidar como o principal ponto de intelig\u00eancia do e-commerce, por concentrar o momento de maior inten\u00e7\u00e3o de compra e maior sensibilidade a fric\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, o avan\u00e7o da personaliza\u00e7\u00e3o amplia um paradoxo central do varejo digital, o equil\u00edbrio entre relev\u00e2ncia e confian\u00e7a. O relat\u00f3rio State of the AI Connected Customer, da Salesforce, aponta que a percep\u00e7\u00e3o de personaliza\u00e7\u00e3o saltou de 39% em 2023 para 73% em 2024, enquanto 71% dos consumidores passaram a demonstrar maior cautela em rela\u00e7\u00e3o ao uso de seus dados. O dado indica que, no pr\u00f3ximo ciclo do e-commerce, as marcas vencedoras ser\u00e3o aquelas capazes de combinar hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o com transpar\u00eancia, utilidade clara e troca de valor percept\u00edvel, transformando dados em experi\u00eancias relevantes sem comprometer a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com o cliente.<\/p>\n<p>Sobre a Yever<\/p>\n<p>A Yever \u00e9 uma fintech de Belo Horizonte especializada em solu\u00e7\u00f5es de pagamento e checkout inteligente para e-commerces brasileiros. Com tecnologia pr\u00f3pria focada em convers\u00e3o e performance, a empresa ajuda neg\u00f3cios digitais a aumentarem suas vendas em at\u00e9 30%, tornando a jornada de compra mais simples e eficiente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em 2026, o varejo digital deve entrar em uma nova etapa de maturidade, marcada menos pela disputa por tr\u00e1fego e mais pela competi\u00e7\u00e3o por margem, efici\u00eancia e qualidade da convers\u00e3o. Dados da ABComm indicam que o e-commerce brasileiro segue em expans\u00e3o, com proje\u00e7\u00e3o de R$ 258 bilh\u00f5es em vendas no pr\u00f3ximo ano. 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