{"id":18177,"date":"2025-05-19T20:46:18","date_gmt":"2025-05-19T23:46:18","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=18177"},"modified":"2025-05-21T17:49:40","modified_gmt":"2025-05-21T20:49:40","slug":"marcos-guerra-especialista-em-receita-e-experiencia-do-cliente-e-o-novo-cro-e-cxo-do-grupo-otima-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2025\/05\/19\/marcos-guerra-especialista-em-receita-e-experiencia-do-cliente-e-o-novo-cro-e-cxo-do-grupo-otima-digital\/","title":{"rendered":"Marcos Guerra, especialista em receita e experi\u00eancia do cliente, \u00e9 o novo CRO e CXO do Grupo \u00d3tima Digital"},"content":{"rendered":"<div class=\"v1elementToProof\">Marcos Guerra, executivo com mais de 20 anos de experi\u00eancia em vendas, marketing e experi\u00eancia do cliente, acaba de assumir as posi\u00e7\u00f5es de CRO (Chief Revenue Officer) e CXO (Chief Experience Officer) no Grupo \u00d3tima Digital, refer\u00eancia nacional em solu\u00e7\u00f5es de mensageria, infraestrutura de telecomunica\u00e7\u00f5es e comunica\u00e7\u00e3o digital para empresas dos setores p\u00fablico e privado.<\/div>\n<div class=\"v1elementToProof\"><\/div>\n<div class=\"v1elementToProof\">A chegada de Guerra refor\u00e7a a estrat\u00e9gia do grupo com foco na constru\u00e7\u00e3o de times de alta performance, integra\u00e7\u00e3o entre \u00e1reas e no fortalecimento dos 3 R&#8217;s: Receita, Recorr\u00eancia e Rentabilidade. Guerra \u00e9 reconhecido por sua expertise em otimizar a jornada do cliente, aplicar dados na convers\u00e3o e integrar marketing, vendas e produtos para alavancar resultados, al\u00e9m de desenvolver estrat\u00e9gias de relacionamento em larga escala.<\/div>\n<div class=\"v1elementToProof\"><\/div>\n<div class=\"v1elementToProof\">Atua\u00e7\u00e3o\u00a0\u2013 Formado em Gest\u00e3o Econ\u00f4mico-Financeira e com MBA em Digital Data Marketing pela FIAP, Guerra \u00e9 certificado com o Pin de Diamante em Gest\u00e3o e Processos de Vendas pelo Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas). Em sua trajet\u00f3ria, liderou opera\u00e7\u00f5es em empresas de tecnologia, cr\u00e9dito e servi\u00e7os.<\/div>\n<div class=\"v1elementToProof\"><\/div>\n<div class=\"v1elementToProof\"><strong>Sobre o Grupo \u00d3tima Digital<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div class=\"v1elementToProof\">No mercado desde 2001, o Grupo \u00d3tima Digital \u00e9 um dos maiores distribuidores de mensageria do Brasil, oferecendo solu\u00e7\u00f5es inovadoras para gest\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00f5es para os setores p\u00fablico e privado. Com base no trip\u00e9 tecnol\u00f3gico &#8216;telecomunica\u00e7\u00f5es, CPaaS\u00a0e Intelig\u00eancia Artificial&#8217;, facilita a aproxima\u00e7\u00e3o entre empresas e clientes, governo e cidad\u00e3os. Homologada pela Anatel, a \u00d3tima \u00e9 broker oficial das operadoras para SMS e RCS e business partner do Google e Facebook.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marcos Guerra, executivo com mais de 20 anos de experi\u00eancia em vendas, marketing e experi\u00eancia do cliente, acaba de assumir as posi\u00e7\u00f5es de CRO (Chief Revenue Officer) e CXO (Chief Experience Officer) no Grupo \u00d3tima Digital, refer\u00eancia nacional em solu\u00e7\u00f5es de mensageria, infraestrutura de telecomunica\u00e7\u00f5es e comunica\u00e7\u00e3o digital para empresas dos setores p\u00fablico e privado. 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