A partir do in\u00edcio da Verticaliza\u00e7\u00e3o e Consolida\u00e7\u00e3o do Setor da Sa\u00fade, no Brasil, na d\u00e9cada 2000,\u00a0 notadamente, em sua maior escala pelo Setor Privado, que compreende a Sa\u00fade Suplementar (Operadoras e Planos de Sa\u00fade) e v\u00e1rios avan\u00e7os no Setor P\u00fablico (SUS), vemos com certa preocupa\u00e7\u00e3o a atua\u00e7\u00e3o dos quadros dos recursos humanos, tanto ligados \u00e0 alta dire\u00e7\u00e3o,\u00a0 incluindo as equipes m\u00e9dicas, de enfermagem, multidisciplinares, t\u00e9cnicos, assistentes e auxiliares, bem como para necessidade de absor\u00e7\u00e3o de novos conhecimentos e informa\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, numa velocidade crescente e significativa.<\/p>\n
O uso da IA<\/em><\/strong>, num ambiente analytics<\/em>, bastante difundido no mundo globalizado, em todos os setores da economia, tem gerado grandes expectativas nos empres\u00e1rios, \u00f3rg\u00e3os de controles e fiscaliza\u00e7\u00e3o, sindicatos de classes, governos em geral, al\u00e9m de toda sociedade.<\/p>\n Adicionalmente, as academias, funda\u00e7\u00f5es, ONGs e institutos de pesquisas, especialistas do conhecimento, v\u00e3o massificando informa\u00e7\u00f5es e alertas, chamando aten\u00e7\u00e3o e com certa preocupa\u00e7\u00e3o, para o fato de que esse processo j\u00e1 se iniciou, quando o ser humano vai sendo preterido pelas m\u00e1quinas, que chamamos aqui de rob\u00f4s!<\/p>\n Existe tamb\u00e9m uma preocupa\u00e7\u00e3o crescente de como os recursos humanos v\u00e3o se comunicar, orientar e transferir decis\u00f5es para os rob\u00f4s, se o n\u00edvel educacional do Pa\u00eds, continua enfrentando muitos desafios culturais, educacionais e morais, h\u00e1 d\u00e9cadas.<\/p>\n Ademais, com uma velocidade impressionante na busca de melhores resultados, efici\u00eancia e efic\u00e1cia da qualidade e consolida\u00e7\u00e3o dos processos, n\u00e3o esquecendo da humaniza\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o ao paciente, Institui\u00e7\u00f5es de Sa\u00fade pressionam todos para acelerar a incorpora\u00e7\u00e3o das principais ferramentas da IA<\/em><\/strong>, com o uso inteligente dos algoritmos.<\/p>\n Nesse cen\u00e1rio, gostaria de fazer duas segrega\u00e7\u00f5es distintas:<\/strong><\/p>\n A primeira quest\u00e3o, \u00e9 a do Banco de Dados<\/u> das Institui\u00e7\u00f5es, muitas das vezes em situa\u00e7\u00e3o de incertezas, desatualiza\u00e7\u00e3o constante, falhas nos acessos, falhas nos processos em todos os setores, erros simples de cadastros, informa\u00e7\u00f5es incompletas, inconsist\u00eancias de dados, baixa intera\u00e7\u00e3o com sistemas operacionais (ERP) que n\u00e3o limitam travas de seguran\u00e7as, continuidade de rotinas manuais, mesmo com todas as tecnologias dispon\u00edveis, veem colocando em risco o in\u00edcio fundamental para aplica\u00e7\u00e3o da IA<\/em><\/strong>. Podemos relatar exemplos, a seguir:<\/p>\n Cadastro do paciente nas recep\u00e7\u00f5es!<\/strong><\/p>\n Fluxo do paciente seguindo o organograma!<\/strong><\/p>\n Procedimentos m\u00e9dicos!<\/strong><\/p>\n Auditorias do contas m\u00e9dicas!<\/strong><\/p>\n Falhas dos procedimentos terap\u00eauticos!<\/strong><\/p>\n Custos sempre crescentes!<\/strong><\/p>\n Defici\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es dos setores internos para o setor financeiro e contabilidade!<\/strong><\/p>\n Armazenamento prec\u00e1rio em servidores locais e \u201cem nuvens!<\/strong><\/p>\n Interpreta\u00e7\u00f5es equivocadas do Painel de Indicadores!<\/strong><\/p>\n E muitos outros!<\/strong><\/p>\n Outrossim, seguindo \u00e0s pr\u00e1ticas da Gest\u00e3o Corporativa e a Gest\u00e3o de Compliance<\/em>, durante essa avalia\u00e7\u00e3o e\/ou diagn\u00f3stico das inconsist\u00eancias apontadas em todas as fases dos processos, ser\u00e1 muito importante atua\u00e7\u00e3o da Gest\u00e3o de Riscos Complianc<\/em>e (GRC), na mitiga\u00e7\u00e3o desses riscos.<\/p>\n Ficam os seguintes questionamentos: como acreditar que os resultados da IA<\/em><\/strong> ser\u00e3o verdadeiramente utilizados? E se houver falhas ligadas \u00e0s inconsist\u00eancias dos pareceres finais? Vamos maturar com as respostas!<\/p>\n Para a segunda quest\u00e3o, a absor\u00e7\u00e3o de conhecimentos<\/u> fundamentais para o entendimento!<\/strong><\/p>\n No alto dos meus 30 (trinta) anos de atua\u00e7\u00e3o nacional e internacional, para o Setor da Sa\u00fade \u2013 p\u00fablica e privada, tenho constatado que existe um \u201ctime\u201d ou uma grande \u201ccar\u00eancia\u201d, para que os recursos humanos possam absorver integralmente novas tecnologias e conhecimentos pr\u00e1ticos e te\u00f3ricos, visando sua aplica\u00e7\u00e3o no curto, m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n Sabemos tamb\u00e9m que, existem n\u00edveis hier\u00e1rquicos de absor\u00e7\u00e3o de conhecimentos, haja vista as funcionalidades a serem alcan\u00e7adas. Ter pleno conhecimento para direcionar atividades ligadas \u00e0 IA<\/strong>, ser\u00e1 fundamental para todos.<\/p>\n \u00c9 salutar que esse tempo de resposta seja monitorado, com m\u00e9tricas para treinamentos e capacita\u00e7\u00f5es, apresentando ao final das avalia\u00e7\u00f5es, um completo relat\u00f3rio para a alta dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Acredito que somente ap\u00f3s essas avalia\u00e7\u00f5es realizadas, cada Institui\u00e7\u00e3o saber\u00e1 direcionar os prazos e necessidades para a implanta\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, aqui pontuadas, para aplica\u00e7\u00e3o da IA<\/em><\/strong>.<\/p>\n Por fim, deveremos ter recursos humanos perfeitamente adaptados para lidar, direcionar a\u00e7\u00f5es, atividades e planejamentos, visando a perfeita comunica\u00e7\u00e3o entre Homem versus<\/em> M\u00e1quina!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A partir do in\u00edcio da Verticaliza\u00e7\u00e3o e Consolida\u00e7\u00e3o do Setor da Sa\u00fade, no Brasil, na d\u00e9cada 2000,\u00a0 notadamente, em sua maior escala pelo Setor Privado, que compreende a Sa\u00fade Suplementar (Operadoras e Planos de Sa\u00fade) e v\u00e1rios avan\u00e7os no Setor P\u00fablico (SUS), vemos com certa preocupa\u00e7\u00e3o a atua\u00e7\u00e3o dos quadros dos recursos humanos, tanto ligados […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":14390,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Erasmo-Caetano-1-766x445.jpg",766,445,true],"list":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Erasmo-Caetano-1-463x348.jpg",463,348,true],"medium":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Erasmo-Caetano-1-224x300.jpg",224,300,true],"full":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Erasmo-Caetano-1.jpg",766,1024,false]},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Erasmo-Caetano-1.jpg","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17528"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17528"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17528\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17529,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17528\/revisions\/17529"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14390"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17528"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17528"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17528"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}