{"id":16729,"date":"2024-11-29T17:29:00","date_gmt":"2024-11-29T20:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=16729"},"modified":"2024-11-29T17:29:00","modified_gmt":"2024-11-29T20:29:00","slug":"delivery-na-madrugada-pedidos-disparam-52-no-brasil-em-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2024\/11\/29\/delivery-na-madrugada-pedidos-disparam-52-no-brasil-em-2024\/","title":{"rendered":"Delivery na Madrugada: Pedidos disparam 52% no Brasil em 2024"},"content":{"rendered":"<p>A demanda por entregas de noite e de madrugada cresceu no Brasil nos \u00faltimos anos, refor\u00e7ando a popularidade do delivery no pa\u00eds<\/p>\n<p>A tend\u00eancia do delivery continua em alta no Brasil, com uma grande demanda em qualquer hor\u00e1rio do dia. A flexibiliza\u00e7\u00e3o do mercado de trabalho, como o aumento do home office, \u00e9 um dos motivos para esse movimento.<\/p>\n<p>Segundo um levantamento da Machine, <a href=\"https:\/\/mercadoeconsumo.com.br\/06\/11\/2024\/logistica\/pedidos-de-delivery-feitos-das-18h-as-4h-aumentam-5232-em-2024\/\">o servi\u00e7o de delivery em hor\u00e1rio noturno teve um crescimento de 52% em 2024<\/a>. A pesquisa leva em considera\u00e7\u00e3o os pedidos feitos entre 18h e 4h, somando mais de 93 milh\u00f5es de entregas de alimentos e outros itens.<\/p>\n<p>Essa expans\u00e3o mostra a necessidade de as empresas investirem em um servi\u00e7o de delivery eficiente em qualquer hora do dia. Ao mesmo tempo, a evolu\u00e7\u00e3o do setor est\u00e1 provocando mudan\u00e7as no comportamento dos clientes e dos entregadores.<\/p>\n<p><strong>Motivos para o aumento da demanda por delivery<\/strong><\/p>\n<p>O delivery de alimentos ganhou for\u00e7a durante a pandemia e continuou a crescer mesmo ap\u00f3s o fim das restri\u00e7\u00f5es. O comportamento atual dos consumidores reflete uma necessidade por conveni\u00eancia e pelo conforto de receber produtos em casa.<\/p>\n<p>Segundo dados da Ticket, <a href=\"https:\/\/www.ticket.com.br\/blog\/acontece-na-ticket\/numero-de-restaurantes-com-oferta-de-servico-delivery-cresce-quatro-pontos-percentuais-em-2024-mostra-a-ticket\/\">40% dos brasileiros optam por delivery em 2024<\/a>. Os investimentos em tecnologia tornaram essa modalidade mais acess\u00edvel e devem contribuir para o crescimento nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n<p>As plataformas de entrega tamb\u00e9m buscam tornar o servi\u00e7o mais atraente por meio de cupons e promo\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, pode ser uma alternativa mais segura dependendo da localiza\u00e7\u00e3o, principalmente em hor\u00e1rios noturnos.<\/p>\n<p><strong>Tend\u00eancias e desafios no setor\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Atualmente, h\u00e1 uma demanda maior por card\u00e1pios que atendam a restri\u00e7\u00f5es alimentares. Seja para uma rotina mais saud\u00e1vel ou para dietas com ingredientes espec\u00edficos, o servi\u00e7o de delivery tamb\u00e9m precisa acompanhar essa tend\u00eancia e se adaptar \u00e0s prefer\u00eancias do consumidor.<\/p>\n<p>Com o aumento do interesse por entregas, muitos restaurantes est\u00e3o investindo no conceito de dark kitchen. Esse modelo consiste em <a href=\"https:\/\/kitchencentral.com.br\/cozinhas-para-delivery\/\">cozinhas para delivery<\/a>, sem um espa\u00e7o f\u00edsico para receber clientes.<\/p>\n<p>Por outro lado, um dos desafios do setor \u00e9 garantir que o sabor dos alimentos entregues seja igual \u00e0 experi\u00eancia no restaurante. Os clientes valorizam a rapidez, mas tamb\u00e9m esperam receber produtos de qualidade ao optar pelo delivery.<\/p>\n<p>Para melhorar o servi\u00e7o, grandes empresas est\u00e3o adotando a automa\u00e7\u00e3o, como intelig\u00eancia artificial e entregas com rob\u00f4s e drones. Esse movimento torna o delivery mais eficiente, acompanhando as mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas para uma experi\u00eancia mais positiva.<\/p>\n<p><strong>Como tornar o servi\u00e7o de entrega mais eficiente<\/strong><\/p>\n<p>Um servi\u00e7o de entrega que atenda todas as expectativas do consumidor come\u00e7a com um planejamento cuidadoso, para que o produto seja entregue no tempo certo e com qualidade. Boas pr\u00e1ticas na cozinha garantem que a receita seja fiel ao que foi divulgado.<\/p>\n<p>O card\u00e1pio deve ser adaptado ao estilo do restaurante, com descri\u00e7\u00f5es claras e detalhadas nas plataformas digitais, facilitando a escolha do consumidor. Um atendimento pr\u00e1tico deve considerar que o cliente geralmente faz pedidos por aplicativos ou redes sociais.<\/p>\n<p>Durante a montagem dos pedidos, \u00e9 importante preservar a textura e o sabor dos alimentos e proteg\u00ea-los de forma adequada para que n\u00e3o sejam afetados durante o transporte.<\/p>\n<p>A manuten\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas de higiene em todas as etapas do processo \u00e9 essencial, pois as empresas devem seguir as recomenda\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a para garantir a sa\u00fade do cliente.<\/p>\n<p>Por fim, o servi\u00e7o de entrega deve operar em um local estrat\u00e9gico, de f\u00e1cil acesso para os entregadores. Ter uma equipe confi\u00e1vel, que conhe\u00e7a bem a regi\u00e3o, contribui para um atendimento eficiente.<\/p>\n<p><strong>Como se adaptar \u00e0 tend\u00eancia de delivery noturno<\/strong><\/p>\n<p>Dependendo da regi\u00e3o, sair para ir a um restaurante muito tarde pode ser arriscado, e isso contribui para a demanda por delivery noturno, permitindo que os clientes fa\u00e7am pedidos diretamente de casa, mesmo durante a madrugada.<\/p>\n<p>Para os restaurantes que desejam atender esse p\u00fablico, uma op\u00e7\u00e3o \u00e9 estender o hor\u00e1rio de funcionamento at\u00e9 tarde. No entanto, operar 24 horas pode n\u00e3o ser vi\u00e1vel para todos os neg\u00f3cios, ent\u00e3o \u00e9 importante avaliar se a estrat\u00e9gia vai funcionar.<\/p>\n<p>Para incentivar o delivery noturno, promo\u00e7\u00f5es em hor\u00e1rios espec\u00edficos podem atrair mais pedidos. Da mesma forma, oferecer benef\u00edcios aos entregadores pode aumentar a disponibilidade de profissionais durante a noite.<\/p>\n<p>O delivery durante a madrugada est\u00e1 ligado \u00e0 tend\u00eancia geral de consumidores que valorizam receber comida em casa a qualquer hora. Diante disso, o setor precisa adaptar-se para atender \u00e0s expectativas de forma pr\u00e1tica e segura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A demanda por entregas de noite e de madrugada cresceu no Brasil nos \u00faltimos anos, refor\u00e7ando a popularidade do delivery no pa\u00eds A tend\u00eancia do delivery continua em alta no Brasil, com uma grande demanda em qualquer hor\u00e1rio do dia. 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