Robozin<\/a>, primeiro assistente de servi\u00e7os via WhatsApp no Brasil:<\/p>\n“Se algu\u00e9m est\u00e1 com uma emerg\u00eancia em um cano no banheiro e n\u00e3o tem tempo para ficar procurando algum prestador, basta abrir uma conversa pelo WhatsApp usando o n\u00famero do Robozin, descrever o que precisa por texto, mandando uma foto ou \u00e1udio, que a solu\u00e7\u00e3o vai interpretar o pedido e conversar com a pessoa. Em seguida, o sistema encontra um profissional em minutos.” explica Nery.<\/p>\n
Quando bem constru\u00edda e alimentada, esta tecnologia consegue interagir com as pessoas e entender quais s\u00e3o seus objetivos. Para garantir agilidade em uma atividade simples, mas demorada como encontrar um prestador de servi\u00e7o, o sistema j\u00e1 ativa sua base de dados para interagir com a outra ponta, ou seja, profissionais que podem solucionar o problema.<\/p>\n
Diferente de um chatbot, a tecnologia IA cria e enriquece a experi\u00eancia do cliente, sem limita\u00e7\u00f5es. Como analisa grandes volumes de informa\u00e7\u00f5es de forma interpretativa, quem est\u00e1 usando o WhatsApp passa a ter uma conversa que beira a realidade, justamente o que cada consumidor deseja; ser ouvido para ter o problema resolvido.<\/p>\n
Um bom exemplo de como a tecnologia evoluiu em outras frentes est\u00e1 no delivery. Antigamente, para fazer um pedido de pizza, era necess\u00e1rio descobrir o n\u00famero da pizzaria, ligar at\u00e9 ser atendido e tentar ouvir as op\u00e7\u00f5es por telefone. Conforme o atendente seguia falando as op\u00e7\u00f5es de sabores, o cliente j\u00e1 esquecia o que foi dito no come\u00e7o.<\/p>\n
Hoje j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel fazer o pedido sem falar com ningu\u00e9m, sabendo de todos os sabores na tela do celular. Essa mesma evolu\u00e7\u00e3o chegou em outros segmentos, como nos carros sob demanda por aplicativos – e agora nos servi\u00e7os:<\/p>\n
“\u00c9 uma mudan\u00e7a completa na din\u00e2mica de encontrar solu\u00e7\u00f5es para problemas na casa e at\u00e9 mesmo profissionais liberais nos mais variados segmentos, como\u00a0 maquiadores. Tudo acontece em tempo real, de forma personalizada e geograficamente perto, com a vantagem de poder deixar pr\u00e9-agendado o servi\u00e7o para uma data futura” completa o fundador.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Desde que foi lan\u00e7ado o META AI, a comunica\u00e7\u00e3o personalizada tornou-se um dos recursos mais desejados por diversas empresas e profissionais liberais, principalmente com a evolu\u00e7\u00e3o na capacidade de analisar informa\u00e7\u00f5es imediatas para tomadas de decis\u00f5es e conversas em tempo real. A intelig\u00eancia artificial (IA) vai al\u00e9m da cria\u00e7\u00e3o de imagens e j\u00e1 est\u00e1 ajudando […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":16548,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[51,57,60,62],"tags":[10093],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Anderson-Nery-fundador-do-Robozin-600x445.jpg",600,445,true],"list":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Anderson-Nery-fundador-do-Robozin-463x348.jpg",463,348,true],"medium":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Anderson-Nery-fundador-do-Robozin-300x300.jpg",300,300,true],"full":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Anderson-Nery-fundador-do-Robozin.jpg",600,600,false]},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Anderson-Nery-fundador-do-Robozin.jpg","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16547"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16547"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16547\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16549,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16547\/revisions\/16549"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16547"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16547"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16547"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}