{"id":15954,"date":"2024-09-11T17:54:57","date_gmt":"2024-09-11T20:54:57","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=15954"},"modified":"2024-09-11T17:54:57","modified_gmt":"2024-09-11T20:54:57","slug":"seis-estrategias-para-o-seu-negocio-lucrar-mais-no-dia-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2024\/09\/11\/seis-estrategias-para-o-seu-negocio-lucrar-mais-no-dia-do-cliente\/","title":{"rendered":"Seis estrat\u00e9gias para o seu neg\u00f3cio lucrar mais no Dia do Cliente"},"content":{"rendered":"

CEO da Beelieve Group traz explica\u00e7\u00f5es de como ser mais assertivo com o seu neg\u00f3cio<\/em><\/p>\n

No pr\u00f3ximo dia 15 de setembro \u00e9 comemorado o Dia do Cliente, data em que muitos e-commerces e PMEs aproveitam para se destacar no mercado e conseguir aumento no faturamento.<\/p>\n

O boletim \u201cEmpreender Brasil: Intelig\u00eancia de Mercado para as MPMEs\u201d, publicado em pela Serasa Experian, traz um levantamento realizado pelo Minist\u00e9rio do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte, de que existem no pa\u00eds mais de 21 milh\u00f5es de empresas ativas, sendo 93,6% consideradas micro e pequenas empresas.<\/p>\n

Conseguir se destacar em um mercado de empreendedores que vem crescendo cada vez mais est\u00e1 se tornando dif\u00edcil. Por\u00e9m, em um cen\u00e1rio tecnol\u00f3gico como o que vivemos, tra\u00e7ar estrat\u00e9gias de marketing digital e estar presente em multiplataformas pode ajudar o pequeno empreendedor a aumentar o seu faturamento com as vendas, independente da \u00e1rea em que atue.<\/p>\n

Para Fernando Teixeira, s\u00f3cio CX Lead na Sioux digital 1:1, ter a experi\u00eancia do consumidor como protagonista da jornada e estar presente nos pontos de contato com as ferramentas certas, \u00e9 o que posiciona o empreendedor \u00e0 frente da concorr\u00eancia. \u201cAl\u00e9m disso, investir em intelig\u00eancia artificial, automa\u00e7\u00e3o de marketing e intelig\u00eancia de dados \u00e9 essencial para garantir competitividade. Essas disciplinas permitem otimizar processos internos e oferecer aos clientes experi\u00eancias mais personalizadas e marcantes, resultando em maior satisfa\u00e7\u00e3o em um mercado em que a experi\u00eancia j\u00e1 \u00e9 mais importante que o canal e at\u00e9 mesmo que o produto e a marca. A lealdade passar\u00e1 a ser medida de acordo com a qualidade da experi\u00eancia\u201d, completa Teixeira.<\/p>\n

Ter uma estrat\u00e9gia de marketing digital personalizada para a ocasi\u00e3o \u00e9 capaz de trazer mais lucros e tamb\u00e9m de atrair mais clientes. Por isso, Marcus Calixto, CEO da Beelieve Group, empresa que tem como prop\u00f3sito democratizar o marketing digital para PMEs, traz seis insights valiosos para PMEs utilizarem em datas comemorativas no marketing digital. Confira:<\/p>\n

1 – Atue em diversas plataformas<\/strong><\/p>\n

Quanto mais exposi\u00e7\u00e3o a sua empresa possuir, melhor. Com o seu neg\u00f3cio posicionado simultaneamente em diferentes canais, h\u00e1 uma maior chance de convers\u00e3o de clientes ao montar campanhas de divulga\u00e7\u00e3o do seu produto ou servi\u00e7o. Vale lembrar que \u00e9 preciso pensar em diferentes estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o para cada canal.<\/p>\n

2 – Use os dados a seu favor<\/strong><\/p>\n

Para come\u00e7ar a elaborar as suas estrat\u00e9gias, tenha de forma clara em sua mente quem \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo e onde ele est\u00e1. Construa personas que se encaixem no perfil de consumidor ideal.<\/p>\n

Ter uma base de dados de quem compra o seu neg\u00f3cio contribui para entender o comportamento e perfil de compra, as prefer\u00eancias do consumidor e as melhores estrat\u00e9gias para serem usadas. Para colher esses dados, podemos utilizar question\u00e1rios de satisfa\u00e7\u00e3o com o cliente ap\u00f3s a compra e m\u00e9tricas de marketing digital como taxas de cliques, engajamento nas redes sociais, taxa de convers\u00e3o e outros.<\/p>\n

3 – Buscar influenciadores\u00a0<\/strong><\/p>\n

Os influenciadores digitais cada vez mais est\u00e3o ganhando espa\u00e7o na internet e construindo uma grande base de seguidores fi\u00e9is. Por isso, buscar influenciadores que tenham v\u00ednculo com o seu produto ou servi\u00e7o pode contribuir com a exposi\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio chegando em poss\u00edveis clientes em potencial e tamb\u00e9m a sua credibilidade.<\/p>\n

4 – Personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Proporcionar uma experi\u00eancia de compra para o cliente ajuda a ativ\u00e1-lo. Elaborar ofertas personalizadas com base nos pedidos de compra ou baseado no que ele selecionou em seu carrinho podem atra\u00ed-lo a voltar ao seu site e concluir a compra. Outro ponto que tamb\u00e9m deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o s\u00e3o as mensagens personalizadas nos canais do cliente, principalmente em datas comemorativas como anivers\u00e1rio. A pessoa se sente querida e especial com a atitude, o que demonstra o cuidado da empresa.<\/p>\n

5 – Ofertas e frete gr\u00e1tis<\/strong><\/p>\n

Incentive a compra oferecendo frete gr\u00e1tis acima de determinado valor. Al\u00e9m disso, promova ofertas em m\u00faltiplos canais para atingir o m\u00e1ximo de consumidores.<\/p>\n

Promo\u00e7\u00f5es que abordem \u201ccompre dois e pague um\u201d, por exemplo, s\u00e3o um \u00f3timo chamariz no digital.<\/p>\n

6 – Facilidade de navega\u00e7\u00e3o e pagamento<\/strong><\/p>\n

Ter um site que contribua com a boa experi\u00eancia do cliente e ofere\u00e7a um bom suporte ao consumidor \u00e9 essencial. E-commerces intuitivos, onde quem navega consegue achar o que precisa com facilidade e que tamb\u00e9m oferecem op\u00e7\u00f5es variadas de pagamento, contribuir\u00e3o ainda mais para que uma visita ao seu site seja convertida em compra.<\/p>\n

Sobre a Beelieve Group<\/strong><\/p>\n

A Beelieve Group traz um ecossistema, composto por tr\u00eas verticais, com o prop\u00f3sito de democratizar o marketing digital. Pequenas e m\u00e9dias empresas passam a ter uma opera\u00e7\u00e3o de marketing completa por meio do Beelieve Digital; parceiros comerciais aumentam suas vendas e se estabelecem em suas regi\u00f5es de atua\u00e7\u00e3o pelo Beelieve Partners e novos talentos ingressam no marketing digital atrav\u00e9s da UniBEE, com o projeto Profissionais do Futuro.<\/p>\n

O Grupo foi fundado pelo empres\u00e1rio Marcus Kuntze Calixto, empreendedor com mais de 15 anos de experi\u00eancia, 13 anos s\u00f3 no setor de Marketing Digital trazendo seu conhecimento na raiz da formata\u00e7\u00e3o de franquias, escala de vendas, expans\u00e3o nacional e planejamento estrat\u00e9gico, e pelo Co-founder Thomas Berkes, que possui ampla carreira no mercado financeiro, com atua\u00e7\u00e3o no Brasil e Am\u00e9rica Latina como investidor, membro de conselhos administrativos e cargos de alta gest\u00e3o.<\/p>\n

Essa jun\u00e7\u00e3o trouxe grandes executivos e investidores para colocar em pr\u00e1tica um dos projetos mais audaciosos no Marketing Digital, a Beelieve Group. O objetivo \u00e9 promover empreendedorismo, educa\u00e7\u00e3o, empregabilidade e resultados digitais em todo o Brasil.<\/p>\n

https:\/\/beelieve.group\/<\/a><\/p>\n

https:\/\/beelieve.group\/blog\/<\/a><\/p>\n

https:\/\/www.linkedin.com\/company\/beelieve-group\/<\/a><\/p>\n

https:\/\/www.youtube.com\/@BeelieveGroup<\/a><\/p>\n

Sobre a SX Group<\/strong><\/p>\n

O SX Group \u00e9 uma uma venture builder com participa\u00e7\u00f5es em neg\u00f3cios de marketing, tecnologia, games e diversidade. Com experi\u00eancia em acelerar startups e produtos em diversos est\u00e1gios de desenvolvimento, nasceu em 2017 da amplia\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios e servi\u00e7os da Sioux com o intuito de criar propriedades intelectuais e atrair outras empresas para uma otimiza\u00e7\u00e3o baseada em tecnologia e know-how. Divide sua atua\u00e7\u00e3o em quatro partes: Acelera\u00e7\u00e3o, Servi\u00e7os Diferenciados, Consolida\u00e7\u00e3o Profissional e Organiza\u00e7\u00e3o Qualificada. O SX Group compartilha o conhecimento empreendedor atrav\u00e9s da participa\u00e7\u00e3o em diversas empresas, fornecendo diferenciais como servi\u00e7os financeiros, marketing, consultoria comercial e forma\u00e7\u00e3o de conselho consultivo. Seu modelo de atua\u00e7\u00e3o viabiliza a cria\u00e7\u00e3o de prot\u00f3tipos de servi\u00e7os e produtos com entregas r\u00e1pidas e aceleradas (agile). Fazem parte do ecossistema: Sioux, Ludos Pro, Go Gamers, Diaspora.Black,\u00a0 Diversitera e Helppi.<\/p>\n

Juntas, as empresas somam clientes como Santander, B3, Mastercard, Adobe, Sicredi, Porto Seguro, Telef\u00f4nica, Grupo Soma, Ford Foundation, Microsoft, Heineken, MercadoLivre, Red Bull, Ita\u00fa, Banco do Brasil, Saint-Gobain, Renner, Grupo Omelete, Hermes Pardini, Riot Games, AIG, FTD, Tegra entre muitos outros.<\/p>\n

Site: https:\/\/www.sxgroup.io\/<\/a><\/p>\n

Linkedin: https:\/\/www.linkedin.com\/company\/siouxgroup\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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